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月光温泉クアハイム クチコミ・感想・情報

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月光温泉クアハイムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.96
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.57
  • 食事4.56
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

総合3

korusamu2000さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

korusamu2000さん [50代/男性] 2016年08月16日 08:31:23

温泉センター2Fに併設された宿です。

1Fの大休憩場の食堂で飲食出来るので便利です。
湯温が少し熱めなのが欠点かな?
内湯は熱くても、露天風呂がぬるくしてくれれば良いのですが、そうは行っていない。

露天風呂の写真はウソです(現況を表していない)
周囲は高い塗装鋼鈑で覆われていて風情は全くありません。
近隣が住宅地になって目隠しが必要になったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
月光温泉クアハイム 2016年09月05日 13:51:01

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
露天風呂の件ですが、写真に使わせて頂いてるのは女性風呂になりまして、男性露天風呂は違う造りになっているので確かに情緒に欠ける点があるかと存じます。ご期待に添えず大変申し訳なく思っております。
また、街中の温泉施設と言う事もあり景観も望めないかとは思いますが、お客様にゆっくり過ごして頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思っております。
機会がありましたら、是非また足をお運び下さいますよう、お待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館和室】

総合3

カメ34さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

カメ34さん [40代/男性] 2016年04月17日 07:09:52

立地条件も良く、お風呂も良く、朝食も美味しく、ただし、立地場所が国道付近で建物が古いからだと思うが、自動車の音がとても気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
月光温泉クアハイム 2016年05月03日 10:45:41

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
街中の温泉施設で、インターからも近いことから、ビジネスでのお客様にも多くご利用頂いております。
自動車の音は、特に駐車場側のお部屋は、どうしても気になってしまうかもしれません。
私共、お客様にゆっくりお過ごし頂くために、出来る限りのご要望にお応えしたいと思います。
また機会がありましたら、ご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 20:30:47

なかなかある意味、面白い月光温泉クアハイムでした。
要は、スーパー銭湯に宿泊施設が付いていると思って下さい。
生い立ちは逆のようで宿泊温泉がベースのようで、増築を行い、地元客を主眼においたような銭湯です。ですから、入館後はスリッパをはかずにそのまま館内や部屋も移動することになります。かなり違和感がありました。宿泊者にはスリッパが必要。タイム利用者とは分けるべき。
コインランドリーが1階にあるとインフォメに記載があったが、どこを探しても見つからない。フォロントに聞くと、一番奥のパーテーション奥、引き戸を外に出て、小さな小屋の中にありました。設備はお察しのことと思いますのでコメントしませんが(笑)
夕食は部屋でしたので、これは良かった。内容については、見た目は普通の旅館とまったく変わらない内容でまあまあ豪華に見えました。味については、価格相応?以下でした。「刺身が美味しくなかった」という記憶が強い。
朝飯は、食堂でしたが、こっちのごはんの方が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
月光温泉クアハイム 2015年08月11日 00:13:38

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スリッパの件に関しましては、必要な方にはフロントでお出ししておりましたが、ご案内が行き届かなかった事申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足頂ける宿を目指し、改善、努力して参りたいと思います。
近くにお越しの際には、また足をお運び頂ければと思います。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】豊富な湯量の温泉が自慢♪~一泊二食付きおすすめプラン~
ご利用のお部屋
【別館和室】

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 13:11:09

仕事終わりの休前日に温泉に入りたくて利用しました。
口コミが高評価だったので期待し過ぎたからかも知れませんが、日本全国に良くあるごく普通の宿泊施設です。決して悪くはないですがインパクトは薄いかも。
お風呂は日帰り入浴の方が多い時間だったせいもあり、地元の常連の方々が使いやすいシャワーを私物で独占しています。泉質は良かったのですが古めのスーパー銭湯に泊まっているような感じですね。
団体でのビジネス利用も多いですし観光客は少し浮いた存在になります。
お部屋でいただいた夕食は至って普通。朝食も普通。お値段からして決して悪くはないのですが何か物足りなさを感じてしまいます。

サービスは決して悪くはないのですが、お風呂に入れればわざわざ宿泊する必要はなさそうな・・・
高級旅館のような部屋食、一人で利用しているにもかかわらず広い部屋、温泉大浴場付、いい条件を満たす宿泊先ではありますが、レジャー目的の方には向きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
月光温泉クアハイム 2014年11月25日 02:18:46

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようにたくさんのご感想を頂き有難うございます。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 20:39:12

場所がわかりにくくて大変でしたが,気持ちよく過ごさせていただきました。コインランドリーがあればなおいいですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
月光温泉クアハイム 2014年04月11日 12:57:21

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
コインランドリーに関しましては、少ない数ではございますが設置させて頂いております。
インフォメーション等の表記が少ないためわかりにくく、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、インフォメーションや館内表記などを改善し、快適にご利用頂けるよう努めて参りたいと存じます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

wonder_eggさんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

wonder_eggさん [30代/男性] 2012年12月10日 11:57:35

ホテルが少ない地域なのでとても助かりました。価格も安くて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
月光温泉クアハイム 2013年03月15日 23:43:55

この度は、御利用頂き誠にありがとうございます。
今回は、ビジネスでお越し頂き、お客様のご都合に丁度しまして良かったです。当館は全室和室ですので、ビジネスホテルとは違う雰囲気の宿ではございますが、ビジネスでいらっしゃるお客様にも、お気軽に御利用頂きたく思っております。
また機会がございましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】豊富な湯量の温泉が自慢♪~一泊朝食付きおすすめプラン~
ご利用のお部屋
【別館和室】

総合3

godric_griffindorさんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

godric_griffindorさん [40代/男性] 2012年11月27日 00:12:13

日帰り温泉施設の宿泊でしたがゆったりできました。
マラソン大会に出たので走った後も戻りましたが、チェックアウト後だったので宿泊者扱いは受けられず日帰り料金を払いました。まぁどうでもいい程度のことですが、マニュアルチックな感じで、、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
月光温泉クアハイム 2013年01月16日 21:12:16

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウト後、外に出られてしまった場合は誠に申し訳ございませんが、再度ご入館に料金が発生してしまします。
客室のチェックアウト後、館内でそのまま休憩される場合は、大広間をご案内させて頂いております。その場合、14時まではサービスでご利用頂け、その間温泉の入浴も可ですので、是非今度お時間がございましたら、ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】豊富な湯量の温泉が自慢♪~一泊夕食付きおすすめプラン~
ご利用のお部屋
【別館和室】

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 18:22:33

お風呂は温泉で最高でしたし、ビジネスホテルなみにLANが接続でき、仕事にもOKでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
月光温泉クアハイム 2012年05月27日 13:07:32

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
源泉100%掛け流しの温泉は、湯量も豊富で、なめらかな湯質とお陰様でご好評頂いております。
お仕事の疲れを少しでも癒やして頂けましたら嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合3

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投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2011年10月14日 13:12:51

温泉は良かったです。肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
月光温泉クアハイム 2011年11月27日 19:56:47

この度は、月光温泉クアハイムをご利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
温泉は、100%掛け流しの天然温泉でございます。気に入って頂き、私共も大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂ける接客、おもてなしを心掛けて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付コース
ご利用のお部屋
【部屋タイプA】

総合3

mylife70さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

mylife70さん [40代/男性] 2011年10月10日 22:37:55

全般的に満足でした。
部屋も広くて清掃もされていて満足です。
無料でインターネットにつなげるのは良いと思います。

不満点は、施設の問題とは言えないかも知れませんが、隣の部屋が夜中まで煩くて
睡眠に支障がありました。
幼児もいたので・・・。
若い方の様子でしたが、宿としても注意を制限は必要ではないでしょうか?

朝食時も、給仕される方が一人のようで、ご飯が来なかったり、幼児の食事が終わったころにホットケーキを出されても・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
月光温泉クアハイム 2011年11月27日 18:57:07

この度は、御利用頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご家族でのご旅行で、ゆっくりとお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お隣のお客様もご友人のお集まりのようで、つい喜びのあまりお時間をお忘れになってしまったのかもしれません。とはいえ小さなお子様がいらしたのに、まったくフロントで気が付かず大変申し訳ありませんでした。
また、朝食もスムーズにご用意できず、私共の不手際でございました。重ねてお詫び申し上げます。
この様な事がないよう、従業員一同気を引き締め、お客様へより心安らぐサービスをご提供して参りたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付コース
ご利用のお部屋
【部屋タイプA】

総合3

スーパー4649さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

スーパー4649さん [30代/女性] 2011年09月26日 15:07:18

素泊まりの二連泊でした。御飯は大広間のチキン定食がかなりおいしくてラーメンは自分達的にはあんまりでした。また、部屋はトイレの電気やよるの廊下がくらいので怖かったです特に子供が。あとは帰り際に急須を洗ってたら割ってしまったので、連絡したらえっーーと大きな声で驚かれてちょっと不安になりました。代金は払いましたが。シーツは毎日替えたいので二日目にフロントでお願いしたのですが、用意なかったのが残念でした。部屋は古いが広いし、悪くはありません。お風呂は天然で夜2時まで、サウナは二つあり、満足でした。立地は車なしには安積永盛駅までワンメータのタクシーが必要です。駅前には百均、西松や、ブックオフ、ベニマル、ゲーセンもあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
月光温泉クアハイム 2011年10月09日 14:33:14

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご家族旅行でしたのに、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
またトイレの照明等、ご指摘頂きました点に関しましては、早急に改善する予定でございます。
シーツ等は、毎日交換する事になっておりました。今回のようなミスが今後おきないよう、従業員一同改めて気を引き締め、おもてなしの心を再確認し、精進して参りたいと思います。
 どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【部屋タイプB】

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 15:13:34

値段も安いし、こんなもんでしょう。と言うのが正直な感想です。
壁紙の汚れや、景観を気にしなければ部屋は広めだし、まずまずです。

お湯は良かったですが、まさにスーパー銭湯でした。
お盆のわりに、お風呂もそんなに混雑していなかったので
のんびりはいれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
月光温泉クアハイム 2010年09月07日 18:48:54

この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。
当館は、築年数も経っておりますので、古く感じられるかと思います。その分清掃、点検には十分配慮し、常にお客様が快適にお過ごしいただけます様、従業員一同これからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付コース
ご利用のお部屋
【部屋タイプB】

総合3

赤羽じいちゃんさんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

赤羽じいちゃんさん [70代/男性] 2010年04月25日 15:42:22

初めての宿泊でしたが、何はともあれお湯の豊富さに感動しました。
贅沢な掛け流しはトップクラスです。

予約のときに、磐梯熱海温泉地域と勘違いをしてしまいました。
市街地でしかも日帰りがメインだとは気がつきませんでした。
スーパー銭湯に宿泊設備がついたものだと最初から判っていればがっかりしなかったのですが、到着してびっくりしました。
しかし、宿泊料金から考えればもう十分過ぎるくらいです。
今回は夕食が部屋食、飲み物付きで食事はまずまずでした。
トータルとしてはすごくお得感がありました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
月光温泉クアハイム 2010年05月11日 11:49:22

この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。当温泉は、100%掛け流しの天然温泉でございます。この様なご感想をいただきまして、大変嬉しく思っております。
当館は、日帰りのお客様にもご利用いただいておりますが、ご宿泊のお客様にゆっくりとお寛ぎ頂け、心休まる宿としてご提供できますようこれからも従業員一同、努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一泊二食付コース
ご利用のお部屋
【部屋タイプB】

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 23:46:28

仕事での宿泊先として初めて利用させて頂きました。
通して頂いたお部屋は希望通り和室だったのですが、おそらく6人部屋?くらい
大変広いお部屋でした。先の書き込みにもありましたが、夕飯の料理が思っていた
よりもボリュームがあり驚きました。
インターネット接続ができるとの話でしたが、たまたま私が宿泊した部屋がうまく
接続できず困りましたが、フロントの方の対応は良く、いろいろと試行錯誤して
くださったのは好印象です。

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宿泊年月
2009年07月
月光温泉クアハイム 2009年08月22日 15:09:13

この度は、御利用頂き誠に有難うございました。また、この様なご感想を頂き大変嬉しく思います。インターネットに関しましては、まれに接続できない時があり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプB
ご利用のお部屋
【部屋タイプB】

総合3

投稿者さんの 月光温泉クアハイム のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 17:33:31

部屋が広くて良かった。朝食もおいしかった。ただ、難点は、部屋にボールペン・メモ用紙があると良かった。電話を掛けるとき不便。

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宿泊年月
2009年05月
月光温泉クアハイム 2009年06月17日 23:48:47

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想を有難うございます。ボールペン、メモ用紙に関しましては、近い内ご用意できるかと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定一泊朝食付コース
ご利用のお部屋
【平日限定ご宿泊コース】

35件中 21~35件表示

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