チェックイン時、中年の女性スタッフが応対したのですが、夕食・朝食の食事時間の案内の時に、「時間厳守でお願いします」と、何度もしつこく言われ、感じが悪かったです。
今まで、いろいろなホテルを利用してますが、“時間厳守” なんて言われた事は、初めてです。お客様へ“時間厳守”なんて言うなんて、お客様への応対の仕方がなってないなと思いました。
食事は、夕食は、フルコースの料理でしたがステーキが薄っぺらで、全般的に美味しく無かったです。
お風呂は、内風呂のみで、浴室内に説明は書いてありましたが、時間帯によってお湯の温度が全然違うので、朝は温度高めのお湯でしたが、夜入った時は、ぬるくて、なかなか体が温まりませんでした。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月