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田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル クチコミ・感想・情報

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田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.70
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.73
  • 食事3.42

総合4

投稿者さんの 田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-11 11:47:04

露天風呂がヌルヌルで気持ち悪る過ぎで、他のお客さんもすぐ上がる程でした、眺望の良い部屋に通してくれてありがとう、食事も満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル 2017-07-12 09:57:39

この度は駒ヶ岳グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中はお風呂で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

温泉旅館にとってお風呂は重要なサービスの一つであり、お客様にとりましても楽しみにしてこられる部分でございますので、早急に当日の状況と現状を確認させていただき、清掃管理の徹底を行ってまいる所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アキタの旬◆秋田三大肉陶板焼き御膳◆比内地鶏/錦牛/虹の豚
ご利用のお部屋
【和室10-12畳 (バス・ウォシュレット付)】

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