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田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
乳頭山の登山で泊まりました。内装はきれいですし、食事も美味しかったです。それと何より、スタッフが素朴で親切だったのが良かったです。このホテルもさることながら、秋田県にはまだ日本人の芯からの親切さが残っているんでしょう。とても気持ちよく泊まれました。注文としては、お風呂が少し暑すぎるんではないでしょうか?露天風呂が高度良かったです。部屋ですが、社交のカーテンを付けてほしいと思います。朝、明るくて目が覚めてしまいます。それと部屋のトイレには、タオルを用意してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。食事・サービスに、満足をして頂き当スタッフも安心しております。お風呂の件ですが3時間には１回温度を測定しております。温度調整が間に合わなかった可能性があり、ご不憫をおかけいたしましてもうしわけございません。再度、従業員に温度調整の徹底をしていきます。部屋の設備の件に関しては支配人に相談をして対応をしていきたいと思います。また、機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
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総合5
投稿者さんの 田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル のクチコミ
乳頭山の登山で泊まりました。内装はきれいですし、食事も美味しかったです。それと何より、スタッフが素朴で親切だったのが良かったです。このホテルもさることながら、秋田県にはまだ日本人の芯からの親切さが残っているんでしょう。とても気持ちよく泊まれました。
注文としては、お風呂が少し暑すぎるんではないでしょうか?露天風呂が高度良かったです。部屋ですが、社交のカーテンを付けてほしいと思います。朝、明るくて目が覚めてしまいます。それと部屋のトイレには、タオルを用意してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
食事・サービスに、満足をして頂き当スタッフも安心しております。
お風呂の件ですが3時間には１回温度を測定しております。温度調整が間に合わなかった可能性があり、ご不憫をおかけいたしましてもうしわけございません。
再度、従業員に温度調整の徹底をしていきます。
部屋の設備の件に関しては支配人に相談をして対応をしていきたいと思います。
また、機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。