この度は駒ケ岳グランドホテルにご予約をいただきまして
ありがとうございます。
また、田沢湖レイクリゾートへ宿泊変更にご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘に関しまして、当日は二部制にて人数制限にて対応しましたがお客様には不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お食事会場に関して、すべてのお客様が気持ちよく食事ができるよう、支配人と相談をしまして修繕に力をいれてまいります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これに凝りませず、また当地へお越しの際は当館を選定のひとつとしてご検討いただけたら幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
駒ケ岳グランドホテル フロント