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田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル クチコミ・感想・情報

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田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.25
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.25
  • 食事3.00

総合3

rockymitsuさんの 田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル のクチコミ

rockymitsuさん [50代/男性] 2023-09-13 20:13:55

食事の時、すごい混雑!
もう少し時間分散して欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
田沢湖高原温泉郷 駒ケ岳グランドホテル 2023-09-14 08:58:41

この度は駒ケ岳グランドホテルにご予約をいただきまして
ありがとうございます。
また、田沢湖レイクリゾートへ宿泊変更にご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘に関しまして、当日は二部制にて人数制限にて対応しましたがお客様には不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お食事会場に関して、すべてのお客様が気持ちよく食事ができるよう、支配人と相談をしまして修繕に力をいれてまいります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これに凝りませず、また当地へお越しの際は当館を選定のひとつとしてご検討いただけたら幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
駒ケ岳グランドホテル フロント


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