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ホテル ロコア ナハ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコア ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.69
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.67
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2019-12-11 21:34:32

チェックイン時の男性従業員から、予約を探しながら「今日予約したんですか?」と明らかに嫌そうな顔をされる。その後もカードキーを渡されて何も館内説明はなし。
シャワーは温度が不安定で熱湯と水を繰り返し、普通にシャワーを浴びることができなかった。
見た目はきれいで立地はよいが、もう宿泊するかとはない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ロコア ナハ 2019-12-18 19:44:51

ホテルロコアナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、この度はスタッフの対応やお風呂の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
二度とこのような事が無い様、スタッフ同士注意を促し、今一度お客様への対応を改めて参る所存で御座います。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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