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ホテル ロコア ナハ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコア ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.66
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.66
  • 食事4.56

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2020-01-04 14:11:04

沖縄一の朝食と聞きロコアナハに決めました
久しぶりの外での飲み会ではしゃいでしまい翌日の朝の目覚めが遅くなり
楽しみにしていた朝食の時間が(早く行って堪能しようと思っていたのに)
8時30分過ぎにしか行けず 朝食会場に行ってびっくりまだまだいっぱいの人が順番待ち
それが!ただ椅子に座って並んでいたらだめで入口にある順番待ちの表に記入しないといけなかったのです(案内があればいいのに)わからない人はただ座って待ち続ける(順番待ちをする前に記帳する場所を作るか! 案内をする人をちゃんとおくかしてほしいと思いました
で!! 順番待ちをして中に入ったらまたびっくり 食事を取る皿が無い!
残り時間が限られているのに! 9時30分ラスト入場の中 9時05分に入れて
皿と食事が無いのがあり サラダのゴマドレは最後まで追加されませんでした
残念
他の料理はおいしかったです 飲み物も沖縄ならではのお酢?黒酢?の飲み物
黒糖豆乳などすごく美味しかったです
沖縄一を誇れるよう最後まで手を抜かないよう努力してほしいです


  

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ロコア ナハ 2020-01-18 22:45:59

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、レストランスタッフの対応がまだまだ不慣れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点を今一度見直し、スムーズな対応が出来るよう精進して参る所存で御座います。
そんな中、料理に関するお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
今後も皆様に満足して頂ける様なホテル造りを目指して参ります。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ

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