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ホテル ロコア ナハ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコア ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.69
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.56

総合3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-10 19:08:15

朝食会場で女性のスタッフがまだ食べているのに皿を片付けていた。なので、まだ食べてますと言ったら「長くいるから」こんな言葉が出て残念な思いになり不愉快だった。空いていたし、そんなに長く滞在もしていない。旅行初日から残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル ロコア ナハ 2024-04-22 16:18:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながらレストランスタッフのご対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう改めて精進してまいります。どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】