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ホテル ロコア ナハのクチコミ･お客さまの声
総合2
10/24から2泊しました。評判どおり、朝食はおいしかったです。特に揚げたてのサーターアンダギーがＧＯＯＤ！ただ、好きな席を自由に選べることが災いし、朝から変なおばさんに「そこ座ることになっとるんやけど！」などと声掛けされることがあり気分を害しました。席はスタッフが決めたほうが良いです。部屋はチェックインした時点で壁際のカーペットが濡れていました。台風の影響による雨漏りと思われますが、掃除の時点で気付けないのは大きなマイナスです。自分が気付いたときには靴下がビショ濡れでした・・・。翌日部屋を換えてもらいましたが、部屋が狭くなったりベッドがシングル二つをくっつけたなんちゃってダブルになったりと非常に残念なことに。もう行きません。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食時のお席につきまして、空席かどうか分かりにくく、ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。今後、お席へのご案内等スタッフで検討して参ります。また、お部屋に関しましてもご案内前に不具合を確認できなかったこと、大変反省しております。別のお部屋にご案内する際にも、部屋の大きさが同じではありましたが、ルームタイプが違うことを事前にご説明差し上げなかったようで、スタッフの落ち度でございます。今後、このようなことがないようにスタッフで重々注意し、対応して参ります。楽しいはずの旅行で大変ご不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
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ホテル ロコア ナハ（沖縄県）
2.0
投稿日：2009-10-28 23:46:36
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総合2
田中 悟さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
10/24から2泊しました。評判どおり、朝食はおいしかったです。特に揚げたてのサーターアンダギーがＧＯＯＤ！ただ、好きな席を自由に選べることが災いし、朝から変なおばさんに「そこ座ることになっとるんやけど！」などと声掛けされることがあり気分を害しました。席はスタッフが決めたほうが良いです。
部屋はチェックインした時点で壁際のカーペットが濡れていました。台風の影響による雨漏りと思われますが、掃除の時点で気付けないのは大きなマイナスです。自分が気付いたときには靴下がビショ濡れでした・・・。翌日部屋を換えてもらいましたが、部屋が狭くなったりベッドがシングル二つをくっつけたなんちゃってダブルになったりと非常に残念なことに。もう行きません。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食時のお席につきまして、空席かどうか分かりにくく、ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、お席へのご案内等スタッフで検討して参ります。
また、お部屋に関しましてもご案内前に不具合を確認できなかったこと、大変反省しております。
別のお部屋にご案内する際にも、部屋の大きさが同じではありましたが、ルームタイプが違うことを事前にご説明差し上げなかったようで、スタッフの落ち度でございます。
今後、このようなことがないようにスタッフで重々注意し、対応して参ります。
楽しいはずの旅行で大変ご不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。