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ホテル ロコア ナハ クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコア ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.67
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.62
  • 食事4.56
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 23:15:17

スタッフは素晴らしい働きでした。
特に朝食会場のスタッフは、案内からバッシングまで色々手際良くやっており、マスクせずに絡んでくる客にも冷静に対応していました。
部屋が狭くベビーカーでの出入りが難しかったです。ベビーカーを畳まないとドアが閉まりません。またバスルームのドアを開けると出入口付近にいる人に当たるので、ドアを開ける時は毎度声を掛けてぶつからないように配慮が必要でした。
エレベーターは香水か洗剤をこぼしたかのように二基とも匂いが強くマスクしてても苦しかったです。
朝ごはんのバイキングは色々メニューがありました。何かしら食べられるものがあると思いますが味は普通でした。
とても大きく古い施設のようですがバスルームはリューアルされていました。部屋数が多く団体旅行に適していると思います。エレベーターから部屋までが遠かったです。
家族ならもう少し大きめの部屋をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ロコア ナハ 2022年07月23日 12:48:18

この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、コンパクトな作りになっている部屋が多くございます、ご家族での利用の際、手狭になってしまい申し訳ございません。広めのタイプのツインもございますので、是非ご利用下さいませ。
エレベーターはボタニカルの香りを採用しております。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂ます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】今日のご宿泊でちょっぴりお得ステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 16:08:10

ビジネスで利用、
チェックインは遅い時間でしがスムーズ、朝食は7時頃は空いていました。
レシウトランは広い印象だが大きなホテルなので時間によっては待つかも…です。
でも食事は美味しかったです。

但しエレベーターが2基しかなく少し待つ印象、
かつWifiは遅く予定表も確認できないぐらい…で設備的には残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ロコア ナハ 2019年01月01日 22:24:04

この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
朝食に関しまして、美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。
仰る通り朝7時から8時30分までは混雑する場合がございますので、お待ち頂く可能性も御座います。お時間にゆとりを持ってご利用頂ければ幸いで御座います。
設備に関しましてもご意見を頂き有難う御座います。
今後改善に努めて参りますので、どうぞ是に懲りませず、ご来館頂きます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

サービス5

MARIKKO7192さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

MARIKKO7192さん [30代/女性] 2014年03月11日 10:30:52

3月8日(土)、家族で一泊させていただきました。
国際通りでお土産屋めぐりをしたかったのと、朝食がおいしいとの口コミでこちらにさせていただきました。

ホテルの前に車を停めるスペースがないと聞いていたのですが、レンタカーだったので、着く直前に電話をして
「荷物を一旦置いてからレンタカーを返しに行きたいのですが…。」と言うと、すぐにホテルの前まで荷物を取りに来ていただけました。

もちろんその荷物はチェックイン前にお部屋に運んでいてくださいました。
お心遣い、本当に嬉しかったです。

残念なのは朝食です。

男性スタッフに「お好きな席にどうぞ」と言われたのですが、3人だったのですが2人席しか見当たらず。
赤ちゃんを抱いていたのにベビー椅子も用意してくれませんでした。
自分たちでベビー椅子を探し、4人がけのテーブル(食器が片づけられていなかった)を見つけて、先ほどの男性スタッフに
「ここの食器を片づけてもらえますか?」と言うと、
「ここは通路なんでベビー椅子を置かれると困るんですけど」と言われました。

はぁぁぁぁ?じゃあ、ベビー椅子置ける席に案内してください。
今まで、レストランやホテルで、子供を連れていて、ベビー椅子を持ってきていただけなかったのは今回が初めてです。

100歩譲って、全部セルフでしろと言うのなら、文句つけないでください。
朝食はそこそこおいしかったのに、ガッカリでした。

前泊が「ナハテラス」さんで、丁寧な接客においしいご飯、広~いお部屋という事で、目や舌が肥えてたというのも一因で、ロコアナハさんは決して悪くなかったのですが、
でもナハテラスさんでは、朝食のレストランではすぐにベビー椅子を私たちの間にセッティングしてくれ、気づけば子供にスタイも用意してくれていました。

そこまでの細やかさまでは求めていません。でも、もう少し成長してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル ロコア ナハ 2014年04月07日 14:45:15

この度はご家族でのご旅行にホテルロコアナハをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食会場でのスタッフ対応で不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に水を差し、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件は、レストラン責任者へ報告致しまして、今後はこの様な事がない様、スタッフ全員に注意を喚起し、早急に改善を図って参ります。
どうかこれに懲りませず、また機会がございましたらホテルロコアナハをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 大城

ご利用の宿泊プラン
冬得!【28日前まで限定】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙ご指定なし】おまかせツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2011年12月22日 14:55:46

ほぼ申し分なかったのですが、ただ1点、インターネット回線が非常に遅いです。

例えば、Googleで検索するとして、検索結果ページは普通に表示されますが、
そこから別サイトに移動しようとすると、大半はタイムアウトになるほどです。

夜はもちろん、早朝も遅いので、根本的に回線容量が細い気がします。
途中でネットを使用することをあきらめました。

その他(部屋・食事・サービス等)は良かったのに、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ロコア ナハ 2012年01月06日 18:56:49

この度は数あるホテルの中からロコアナハをお選び頂きまして誠に有難うございます。
にもかかわらず、ネットが遅く、ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく思っております。
ウェブ担当に確認したところ、近日回線調査を予定しており、回線速度の改善を図るとの報告を受けました。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテル ロコアナハ 新里

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で3周年! 50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 23:30:06

朝のバイキングが非常に美味しかった!
種類も豊富で、朝起きることは楽しみになっていた。
また部屋のデスクも仕事がしやすく、外の景色を見ながら出来たので、閉鎖感もなく、のびのびと仕事が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ロコア ナハ 2023年10月30日 19:53:29

この度はホテルロコアナハへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館自慢のご朝食も、ご満足した様でホッと致しました。沖縄料理を中心に和食、洋食も御座いますので、連泊のお客様にも飽きることの無い様その日の気分でお楽しみ頂けます。当ホテルは国際通りの入口に面しており県庁前駅から徒歩3分程と立地に優れておりますので、ビジネスだけではなく、観光の方にもオススメで御座います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】喫煙デラックスシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 14:11:40

朝食バイキングはやはり素晴らしく、大変満足しました。ただ、部屋の室温が暑かったので冷房にしたかったのですが、それはできないようで、寝苦しくほとんど寝られなかったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル ロコア ナハ 2022年01月14日 22:20:45

この度はホテルロコアナハにご宿泊いただき、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、冷暖房の調整ではご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はオペレーションの改善や貸出備品の追加等でお客様が快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参りたいと思っております、今後ともホテルロコアナハを宜しくお願い致します。

ホテルロコアナハ 東恩納

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ご夫婦・家族で沖縄へGo♪50種類以上の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】禁煙デラックスシングル】

サービス4

ひろちゃん5551さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

ひろちゃん5551さん [70代/男性] 2019年02月19日 11:03:26

毎年この時期にお世話になっていますが、朝食の質が以前よりが落ちたような気がします。(値段の割に大したことはない)その他は満足な評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ロコア ナハ 2019年02月21日 21:07:44

ひろちゃん5551様、いつもホテルロコアナハへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ひろちゃん5551様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の朝食・サービス改善に努めて参りたいと思います。
また、そのような中でも朝食以外に関しまして、満足とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 城間

ご利用の宿泊プラン
国際通り満喫♪素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 18:16:12

朝食目当てで利用しました。
評判通り種類が豊富な点がすごく良かったです。
立地も国際通りが近く観光に便利でした。
ただ、風呂場が臭くて不快でした。
少し改善した方がよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル ロコア ナハ 2019年02月10日 16:35:08

この度は数あるホテルの中から、口コミをご参考に当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お目当てのご朝食はお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
そんな中、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が起きないよう、今一度清掃の在り方を見直して参る所存でございます。
これに懲りませず、今後もホテルロコアナハをご愛顧賜りますよう、お願い致します。
ロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
50種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【くつろぎの空間】禁煙スーペリアツイン】

サービス4

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 23:39:40

国際通りの入口という立地ながら駐車場(1,000円)もあるのは非常に便利。ロビーの雰囲気も綺麗でよかったし、食事も美味しかった。ベッドもダブルベッドで広々眠ることができました。ユニットバスではあるけれど、デザイン性のあるユニットバスで洗面台と湯船が重なり合わない広めのものでした。だから、浴室の清掃が行き届いていれば大満足なのにな、と思いました。湯船は少々黒ずんでいるところがあり、浴室の内扉の上の方(5分の1くらいの面積を占める)は黒カビがびっしり、その部分についているタオルを引っ掛ける金具は埃も積もっていた。本当に、これがなければ、フロントの接客も感じが良かったので満足できただろうと思います。次回の宿泊先には選ばないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ロコア ナハ 2018年06月24日 20:26:48

この度はホテルロコアナハをお選び頂き誠に有難うございます。
しかしながら客室の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきまして、今一度客室清掃のあり方を見直し、改善して参る所存で御座います。
そんな中スタッフへのお褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、どうぞこれに懲りませず今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】6月がんばろ→プライス(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙ご指定なし】おまかせシングル】

サービス4

onchantakeさんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

onchantakeさん [40代/男性] 2013年11月18日 14:13:52

妻と旅行で一泊しました。沖縄は仕事で何度も行っているので、沢山ホテルを泊まり歩いていますが、こちらのホテルは初めて宿泊しました。国際通りの入り口で立地はいいのですが、沖縄なのでレンタカー使いましたが目の前がバス停で人が多く、大きな交差店、荷物沢山有るのに横付けできなくて3週くらいして、仕方ないからバス停に車止めて荷物降ろしましたが、バス停に居る人達の目や、バスが迷惑そうにしているのが申し訳なくて。フロントに御願いしたら荷物は取りに来てくれましたが・・・、TAXもバス停に止まります。車での使用は控えた方が良いと思います。またダブルの部屋でしたが広さは狭い方△、料金はそれなりだったので少しがっかり×、冷蔵庫が冷えなくて×、しかしながら国際通りに出かけるには立地抜群◎、ゆいレール県庁前駅徒歩3分◎、なんといっても朝食は大変豪華◎◎バイキングだけど少なくなったら直ぐ補充できるように担当の人が常に確認しているから品切れも無い◎◎、味も美味しい◎、種類も定評通り◎、卵料理3種類は今まで見たことありません。レンタカー使わなかったら大変良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテル ロコア ナハ 2013年11月23日 18:51:42

この度は、大切な奥様との沖縄旅行にホテルロコアナハをお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
せっかくのご旅行、ご投稿を頂いているにも関わらず、お車寄せの件や冷蔵庫のご使用方法の案内不足等で、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
このような中でも、立地面、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂けた事に大変恐縮しております。
これからも、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 諸見里

ご利用の宿泊プラン
【高層階】二人で過ごす24hステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ベッド幅広々160cm】喫煙ダブル】

サービス3

鷹1000さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

鷹1000さん [50代/男性] 2024年04月21日 23:19:51

朝食バイキングは品数も多く大満足です。
その他はいわゆるビジネスホテルの域ですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ロコア ナハ 2024年04月27日 18:06:32

鷹1000 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランアレッタのご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】沖縄の旅応援◆50種類以上の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】喫煙スタンダードシングル】

サービス3

31413141さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

31413141さん [60代/男性] 2024年04月15日 11:28:57

建物や部屋は充分に綺麗で余裕のある作りで概ね快適です。
それだけに、もっとサービスの充実が出来れば一歩上を目指せるはずで勿体ない感じ。
レストランも含めてスタッフはあまり気が利かない、スキル不足が目立つ。
部屋のレイアウトも使い勝手に疑問。奥にクローゼットがあって靴ベラもその中。靴ベラは入口近くで使いたい。
レストランの朝食も大きな問題は無いが、全体に粗雑な感じは付きまとう。1人旅だったが、4人掛けのテーブルに居てから着いてから、2人以上で使えとの注意書きを置かれたのは大変感じが悪かった。後出し禁止!!
コーヒーカップが冷え冷えで、ジュース用のコップが暖かいのはなぜか??
海外の様なコンベア式トースターは不便極まりない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ロコア ナハ 2024年04月27日 15:10:22

31413141 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】沖縄の旅応援◆50種類以上の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】喫煙スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 10:12:35

値段的には普通で部屋も普通ですが、国際通りの目の前で国際通りを散策や食事いくには利便性がすごいいい。
帰りは空港にタクシー使っても980円という部分はいい感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ロコア ナハ 2023年05月08日 12:52:01

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF 素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅広々160cm】禁煙ダブル】

サービス3

まあこ5062さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

まあこ5062さん [50代/女性] 2023年05月04日 07:19:33

5/1に宿泊しました。立地はモノレールの駅から5分で国際通りの端にありました。国際通りは端から端まで結構な距離があるので、真ん中辺りにすればよかったなーと思いました。朝食は美味しかったけど、黒糖もずくがイマイチでした。部屋はツインで狭かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ロコア ナハ 2023年05月09日 17:37:11

まあこ5062 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食の一部メニューに関しまして、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、よりよいご朝食をご提供できるよう努めて参ります。
また、客室に関しましては、今回ご利用頂きましたエコノミーツイン(18.6平方メートル)のお部屋以外に、スーペリアツイン(26.7平方メートル)、デラックスツイン(28平方メートル)、プレミアツイン(39.8平方メートル)のお部屋もございます。次回ご宿泊をお考えの際は是非ご検討下さいませ。
那覇へいらっしゃる機会がございましたら、またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前まで】50種類以上の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 16:47:44

清潔感があるホテルでした 枕もフィットして熟睡 部屋着は下がズボンで寝相が悪くても開けない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル ロコア ナハ 2023年04月21日 12:52:34

この度はホテルロコアナハをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋で快適に過ごされたようで大変嬉しく思っております。仰る通り、部屋着は上下セパレートタイプなので開ける心配がございません。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ホテルロコアナハ 城間

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前】カップル・ご夫婦・家族で沖縄旅行♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

サービス3

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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 09:53:18

立地が良く、部屋も清潔感がありよかったです
ホテル内レストランで夕食をとりましたが、1Fへ降りる階段側の席は壁・窓共に埃が目立ち食事する気にならず短時間でレストランをでました。そこだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテル ロコア ナハ 2023年04月05日 14:30:12

この度は、ホテルロコアナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が満足していていただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ 工藤

ご利用の宿泊プラン
清掃不要だからお得♪エコ連泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 18:31:24

連泊で利用、2日目の料理に変化がなく少し期待外れ。。。
エレベータには4人までとなっていたためなかなか乗れず。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル ロコア ナハ 2022年12月05日 16:59:38

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランのお料理に関しましてご期待に添えられず、申し訳ございません。頂いたお声はレストランにも共有し、検討させて頂きます。
またエレベーターの人数制限に関しましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございません。現在、感染症対策の一環として、エレベーターは一度に4名様までのご利用をお願いしており、お客様にはご不便をおかけしております。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
清掃不要だからお得♪エコ連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 22:06:05

食堂が狭かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル ロコア ナハ 2022年11月30日 17:36:51

この度はホテルロコアナハをご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルの朝食会場のご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、よりお客様に満足して頂けるよう、日々努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前】カップル・ご夫婦・家族で沖縄旅行♪朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】喫煙デラックスシングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 12:36:59

ちょっと期待し過ぎてしまいました…
可もなく不可もなくですが、チェックインの際がレンタカー利用など荷物が多い方は、かなり面倒くさいですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ロコア ナハ 2022年08月27日 16:58:45

この度はホテルロコアナハへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お荷物のお取扱いについてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お手荷物はフロントにて必要に応じてお手伝いさせて頂くことも可能となっておりますので、次回よりお気軽にお申し付けくださいませ。また那覇にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 與那覇

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前】カップル・ご夫婦・家族で沖縄旅行♪朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 10:58:33

朝食は色々あって良かったです。が紅芋のサラダ?に髪の毛が入っていました。はじめ繊維かなと思いましたが、黒くて長かったので髪の毛だと思い、スタッフにさげていただきました。調理する方は衛生面を徹底してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル ロコア ナハ 2021年12月17日 11:45:27

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランアレッタのご朝食は約50種類ほどの沖縄料理をご用意しております。
この度は、紅いもサラダ中の髪の毛の件でお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようスタッフの教育を強化し、精進して参ります。
また次回、沖縄にお越しの際は当館をご利用して頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロコアナハ 宮城

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップル・ご夫婦・家族で沖縄へGo♪50種類以上の朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【【くつろぎの空間】禁煙スーペリアツイン】

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