立地5
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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 09:53:18
-
立地が良く、部屋も清潔感がありよかったです
ホテル内レストランで夕食をとりましたが、１Ｆへ降りる階段側の席は壁・窓共に埃が目立ち食事する気にならず短時間でレストランをでました。そこだけが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ロコア ナハ 2023年04月05日 14:30:12
-
この度は、ホテルロコアナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が満足していていただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙セミダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 23:15:17
-
スタッフは素晴らしい働きでした。
特に朝食会場のスタッフは、案内からバッシングまで色々手際良くやっており、マスクせずに絡んでくる客にも冷静に対応していました。
部屋が狭くベビーカーでの出入りが難しかったです。ベビーカーを畳まないとドアが閉まりません。またバスルームのドアを開けると出入口付近にいる人に当たるので、ドアを開ける時は毎度声を掛けてぶつからないように配慮が必要でした。
エレベーターは香水か洗剤をこぼしたかのように二基とも匂いが強くマスクしてても苦しかったです。
朝ごはんのバイキングは色々メニューがありました。何かしら食べられるものがあると思いますが味は普通でした。
とても大きく古い施設のようですがバスルームはリューアルされていました。部屋数が多く団体旅行に適していると思います。エレベーターから部屋までが遠かったです。
家族ならもう少し大きめの部屋をオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ロコア ナハ 2022年07月23日 12:48:18
-
この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、コンパクトな作りになっている部屋が多くございます、ご家族での利用の際、手狭になってしまい申し訳ございません。広めのタイプのツインもございますので、是非ご利用下さいませ。
エレベーターはボタニカルの香りを採用しております。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂ます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルロコアナハ
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 14:11:40
-
朝食バイキングはやはり素晴らしく、大変満足しました。ただ、部屋の室温が暑かったので冷房にしたかったのですが、それはできないようで、寝苦しくほとんど寝られなかったのがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル ロコア ナハ 2022年01月14日 22:20:45
-
この度はホテルロコアナハにご宿泊いただき、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、冷暖房の調整ではご不便、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はオペレーションの改善や貸出備品の追加等でお客様が快適に過ごしていただけるよう改善に努めて参りたいと思っております、今後ともホテルロコアナハを宜しくお願い致します。
ホテルロコアナハ 東恩納
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅１６０cm】禁煙デラックスシングル】
立地5
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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月05日 00:08:05
-
部屋が広くて綺麗でしたがwifiが弱く全く機能しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ロコア ナハ 2019年10月19日 14:11:12
-
この度はホテルロコアナハへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
Wifiの電波が弱かったということで、ご滞在中、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントでは別で無線LANの貸し出しも行っております。次回、宿泊いただける機会がありましたら是非ご利用くださいませ。また。お部屋につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 新里
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 17:58:44
-
1泊2日位の利用なら食事は良いのですが、1品位しか変化がなく5日宿泊していると食べるものが無い状態でした。1、2泊で利用する場合はよいかもしれません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル ロコア ナハ 2019年01月08日 22:58:33
-
この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食では、満足頂けるような内容でご提供できず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関係部署へご報告し、今後、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルロコアナハ 城間
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 23:39:40
-
国際通りの入口という立地ながら駐車場（1,000円）もあるのは非常に便利。ロビーの雰囲気も綺麗でよかったし、食事も美味しかった。ベッドもダブルベッドで広々眠ることができました。ユニットバスではあるけれど、デザイン性のあるユニットバスで洗面台と湯船が重なり合わない広めのものでした。だから、浴室の清掃が行き届いていれば大満足なのにな、と思いました。湯船は少々黒ずんでいるところがあり、浴室の内扉の上の方（５分の１くらいの面積を占める）は黒カビがびっしり、その部分についているタオルを引っ掛ける金具は埃も積もっていた。本当に、これがなければ、フロントの接客も感じが良かったので満足できただろうと思います。次回の宿泊先には選ばないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル ロコア ナハ 2018年06月24日 20:26:48
-
この度はホテルロコアナハをお選び頂き誠に有難うございます。
しかしながら客室の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきまして、今一度客室清掃のあり方を見直し、改善して参る所存で御座います。
そんな中スタッフへのお褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、どうぞこれに懲りませず今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルロコアナハ
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 17:52:17
-
国際通りに面していて便利はいいですが、ホテル外観のイメージ写真と実際が違った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル ロコア ナハ 2018年01月07日 19:29:18
-
この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
ホテル立地に関しまして、那覇の中心に位置しており、アクセスにも便利な為、お蔭様で多くのお客様よりご好評頂いております。
ホテル外観につきまして、イメージとは異なったとのことで貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。今後当館ホームページ等の写真掲載の際に、ご検討させて頂きたいと存じます。
また沖縄にお越しの際には、是非ロコホテルズを
ご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 上江田
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 07:23:36
-
■宿泊者
4人家族(夫婦+小学生+幼稚園)
■宿泊日
17年7月30日から1泊
■目的
レジャー
■部屋
なかなか予約の難しいホテルなので半年くらい前に予約しました。多分一番広い部屋です。部屋自体は広々して4人家族でも問題ありませんが、お風呂は汚れやカビが目立ち残念でした。
■朝食
口コミで高評価なので期待していきましたが、口コミ通り、種類も多く美味しくいただきました。早めにいったためか待ち時間もありませんでした。
■ロケーション
国際通りの入り口にあり、県庁前駅も近いので最高のロケーションです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ロコア ナハ 2017年09月07日 17:27:02
-
この度はホテルロコアナハをお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
ご予約に関しまして、お日にちが近くなるとご予約が取れない場合も多々御座います。
早めにご予約頂くとお安くなるプランのご用意お御座いますので、早めのご予約をオススメしております。
客室のバスルームに関しまして清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度バスルームの清掃を強化して参りたい所存で御座います。
ご朝食、立地に関しましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
次回宿泊の際は快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、これに懲りませずまた当ホテルをお選び頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 11:40:12
-
綺麗でとても立地の良いホテルでした。宿泊したお部屋は思ったより少し狭かったですが…
印象はとても良かったです。
国際通りの沖縄料理店に行く予定でしたが、疲れていたのもありホテル内の居酒屋さんでも沖縄料理が食べられらようだったのでお邪魔しました。美味しく頂いていましたが
後から来た常連のお客さんが隣で喫煙され、喘息があるので辛かったです。ホテル内なのに分煙されてないのは残念ですね。
朝食の沖縄料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ロコア ナハ 2017年06月28日 18:15:45
-
この度はホテルロコアナハをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の朝食を褒めて頂き大変嬉しく思います。
お部屋の広さですがスーペリアツインのお部屋タイプからバス・トイレ分かれてまして、ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。
当ホテルにございます、居酒屋につきまして
個室のご用意も御座いますのでまた機会がございましたら一度ご予約をして頂く事をオススメ致します。
フロントの方でも案内させて頂きますので、是非お立ち寄り下さいませ。
また沖縄にお越しの際もホテルロコアナハをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城
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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 18:06:08
-
朝食が美味しいホテルランキングで何度か1位になっているとの事ですが、期待したほどではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ロコア ナハ 2016年03月24日 00:10:49
-
この度は、ホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
これから、お客様にご満足頂けるような料理を提供出来ますよう、精進して参ります。
今後またご縁がありましたら、ホテルロコアナハをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 仲宗根
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立地5
MARIKKO7192さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- MARIKKO7192さん [30代/女性] 2014年03月11日 10:30:52
-
3月8日（土）、家族で一泊させていただきました。
国際通りでお土産屋めぐりをしたかったのと、朝食がおいしいとの口コミでこちらにさせていただきました。
ホテルの前に車を停めるスペースがないと聞いていたのですが、レンタカーだったので、着く直前に電話をして
「荷物を一旦置いてからレンタカーを返しに行きたいのですが…。」と言うと、すぐにホテルの前まで荷物を取りに来ていただけました。
もちろんその荷物はチェックイン前にお部屋に運んでいてくださいました。
お心遣い、本当に嬉しかったです。
残念なのは朝食です。
男性スタッフに「お好きな席にどうぞ」と言われたのですが、3人だったのですが2人席しか見当たらず。
赤ちゃんを抱いていたのにベビー椅子も用意してくれませんでした。
自分たちでベビー椅子を探し、4人がけのテーブル（食器が片づけられていなかった）を見つけて、先ほどの男性スタッフに
「ここの食器を片づけてもらえますか？」と言うと、
「ここは通路なんでベビー椅子を置かれると困るんですけど」と言われました。
はぁぁぁぁ？じゃあ、ベビー椅子置ける席に案内してください。
今まで、レストランやホテルで、子供を連れていて、ベビー椅子を持ってきていただけなかったのは今回が初めてです。
100歩譲って、全部セルフでしろと言うのなら、文句つけないでください。
朝食はそこそこおいしかったのに、ガッカリでした。
前泊が「ナハテラス」さんで、丁寧な接客においしいご飯、広～いお部屋という事で、目や舌が肥えてたというのも一因で、ロコアナハさんは決して悪くなかったのですが、
でもナハテラスさんでは、朝食のレストランではすぐにベビー椅子を私たちの間にセッティングしてくれ、気づけば子供にスタイも用意してくれていました。
そこまでの細やかさまでは求めていません。でも、もう少し成長してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル ロコア ナハ 2014年04月07日 14:45:15
-
この度はご家族でのご旅行にホテルロコアナハをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食会場でのスタッフ対応で不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に水を差し、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件は、レストラン責任者へ報告致しまして、今後はこの様な事がない様、スタッフ全員に注意を喚起し、早急に改善を図って参ります。
どうかこれに懲りませず、また機会がございましたらホテルロコアナハをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 大城
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月12日 15:01:55
-
食事が美味しいと聞いたので、那覇市内のホテルを選ぶ際にこちらのホテルを選びました。
残念ながら子供が熱を出したので1回しか朝食バイキングを食べれません（手作りのサンドイッチに変更してもらえました。とても美味しかったです。）でしたが、ビジネスホテル系では断然に美味しいと思いました。場所を考えてもコストパフォーマンスがいい安いホテルと思います。
子供が急に発熱した際にも体温計を貸してくれたり、病院の情報をしっかり教えてもらい助かりました。
ただフロントの人の対応が丁寧だけど必要な情報しか言わないなど事務的に問題を解決するだけの対応で、もう少し温かい声かけをしてもらえると嬉しかったです。
後、壁が薄くて部屋の中の音が聞こえたり、掃除の女性たちの話し声が聞こえました。子供が騒ぐ音でご迷惑をかけているかと思うと心休まりませんでした。
次回那覇市内のホテルに宿泊する時は迷うかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル ロコア ナハ 2013年07月14日 23:08:07
-
この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き、併せてご多用にも関わりませずご投稿頂き誠に有難うございました。
その後、お子様の体調は如何でございますでしょうか。
お子様のご様子に対しフロントスタッフの配慮が十分に行き届かず又、清掃スタッフの話声でゆっくりお休みになれない等心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後お子様がご一緒でも更に安心してお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
沖縄にお越しの際、又ロコアナハをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルロコアナハ 上原
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 14:55:46
-
ほぼ申し分なかったのですが、ただ1点、インターネット回線が非常に遅いです。
例えば、Googleで検索するとして、検索結果ページは普通に表示されますが、
そこから別サイトに移動しようとすると、大半はタイムアウトになるほどです。
夜はもちろん、早朝も遅いので、根本的に回線容量が細い気がします。
途中でネットを使用することをあきらめました。
その他（部屋・食事・サービス等）は良かったのに、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル ロコア ナハ 2012年01月06日 18:56:49
-
この度は数あるホテルの中からロコアナハをお選び頂きまして誠に有難うございます。
にもかかわらず、ネットが遅く、ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく思っております。
ウェブ担当に確認したところ、近日回線調査を予定しており、回線速度の改善を図るとの報告を受けました。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテル ロコアナハ 新里
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 11:11:12
-
立地もよく部屋の感じも悪くなく、朝ごはんも満足にいただきました＾＾
ですが。。。
●ネットが遅い。
●シャワーの穴に白い汚れが目立ちました。
●バスタオルの匂いが臭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル ロコア ナハ 2011年07月20日 15:22:00
-
この度は、ホテルロコアナハをご利用いただき誠に有難うございました。
立地、そして当ホテル自慢の朝食に御満足頂けた様で大変光栄に思います。
ネットの件でございますが、複数のお客様が同時間帯に使われている場合や
容量の大きいデータのダウンロードなどをされている際に処理速度が遅くなってしまう事があります。
ご不便をお掛けし申し訳ありません。
尚、シャワーの汚れ、バスタオルの件も早急に改善してまいります。
ご指摘いただき有難うございました。
機会がありましたら、再度ご来館いただけることを願っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロコアナハ 渡慶次
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 19:18:14
-
9/27,28と２泊しました。
部屋はキレイだし、アメニティもいいし、ベッドも広いし、とてもいいホテルだと思いました。
チェックアウトする際、領収書をお願いしたところ、楽天を通しているのでホテルからは領収書は出せないとのことで納得しました。
仕事の関係でさらに29日にもう一泊することとなり、いろいろホテルを探しましたが、ゆったりできる貴ホテルに再度泊まることにしました。
今回はホテルの領収書が欲しかったので、チェックインした際、カードで支払い、領収書をお願いいしたのですが、「翌朝ご準備しておきます」とのこと。
翌朝チェックアウトすると、約束していた領収書は用意できておらず、再度「領収書をください」とお願いしました。
しかし、前日朝と同じフロントの方に「昨日は旅行会社を通していましたよね」とのこと。前日までの宿泊では楽天を通していたため、今回も同じように楽天を通したのにまた領収書を請求したと決めつけられました。
私はそんなに馬鹿ではありません。「前日にカードでホテルに支払いをしました」と説明してからやっと領収書を用意してくれました。これは客が説明しなければいけないことですか？
私は翌朝早く出なければいけなかったので、時間が惜しく、すぐにでも出発したいところでしたが、このやりとりで思いもせぬ時間を食ってしまいました。
部屋はキレイ、アメニティもいい、立地条件はいい、とここまで良かったのに、最後の最後で大変不快な思いをさせられました。
それまでは文句無しでオススメできるホテルだったのに。
他のフロントの方で、チェックインを担当してくださった新人の若い女性は笑顔でとても好感が持てましたが、２回とも朝チェックアウトを担当したベテランの男性はこのように最悪でした。
接客に関してはしっかり教育してほしいものです。いいホテルが台無しです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ロコア ナハ 2009年10月11日 11:57:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく延泊していただきましたのに、スタッフの引継ぎが出来ておらず、大変ご不快をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
どんなに他が良くても、一点でも不備があればそのイメージになってしまう事は、重々承知しております。
今後、スタッフへの指導を更に徹底して参ります。
今回に懲りず、またご宿泊いただけますよう、またのご来館をお待ち申し上げます。
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立地4
鷹1000さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 鷹1000さん [50代/男性] 2024年04月21日 23:19:51
-
朝食バイキングは品数も多く大満足です。
その他はいわゆるビジネスホテルの域ですね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ロコア ナハ 2024年04月27日 18:06:32
-
鷹1000 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランアレッタのご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 19:08:15
-
朝食会場で女性のスタッフがまだ食べているのに皿を片付けていた。なので、まだ食べてますと言ったら「長くいるから」こんな言葉が出て残念な思いになり不愉快だった。空いていたし、そんなに長く滞在もしていない。旅行初日から残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル ロコア ナハ 2024年04月22日 16:18:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながらレストランスタッフのご対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう改めて精進してまいります。どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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ポンタさまさんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- ポンタさまさん [50代/男性] 2023年09月27日 18:24:45
-
建物、施設が、新しくない分、立地と朝食でカバーしている感はありますね。
やはり、今は大浴場とか、部屋の設備面が、課題ですね・・・。
あとは、スタッフの対応力で、評価は左右されるのではないでしょうか。
夕食も、そう少し工夫が必要かと。そうすれば、集客力が上がると思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ロコア ナハ 2023年09月30日 12:43:05
-
ポンタさま 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、客室につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 10:12:35
-
値段的には普通で部屋も普通ですが、国際通りの目の前で国際通りを散策や食事いくには利便性がすごいいい。
帰りは空港にタクシー使っても980円という部分はいい感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ロコア ナハ 2023年05月08日 12:52:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ
朝のバイキングが非常に美味しかった！
種類も豊富で、朝起きることは楽しみになっていた。
また部屋のデスクも仕事がしやすく、外の景色を見ながら出来たので、閉鎖感もなく、のびのびと仕事が出来た。
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この度はホテルロコアナハへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当館自慢のご朝食も、ご満足した様でホッと致しました。沖縄料理を中心に和食、洋食も御座いますので、連泊のお客様にも飽きることの無い様その日の気分でお楽しみ頂けます。当ホテルは国際通りの入口に面しており県庁前駅から徒歩3分程と立地に優れておりますので、ビジネスだけではなく、観光の方にもオススメで御座います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。