この度は数あるホテルの中からロコアナハをお選び頂きまして誠に有難うございます。
にもかかわらず、ネットが遅く、ご不便をお掛け致しましたこと、心苦しく思っております。
ウェブ担当に確認したところ、近日回線調査を予定しており、回線速度の改善を図るとの報告を受けました。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテル　ロコアナハ　新里

ポンタさま 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、客室につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランのお料理に関しましてご期待に添えられず、申し訳ございません。頂いたお声はレストランにも共有し、検討させて頂きます。
またエレベーターの人数制限に関しましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございません。現在、感染症対策の一環として、エレベーターは一度に4名様までのご利用をお願いしており、お客様にはご不便をおかけしております。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロコアナハ

この度はホテルロコアナハをご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルの朝食会場のご意見ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にして、よりお客様に満足して頂けるよう、日々努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

ホテルロコアナハ

この度はホテルロコアナハへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、お荷物のお取扱いについてご不便をお掛けし、申し訳ございません。お手荷物はフロントにて必要に応じてお手伝いさせて頂くことも可能となっておりますので、次回よりお気軽にお申し付けくださいませ。また那覇にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 與那覇

この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋につきましては、コンパクトな作りになっている部屋が多くございます、ご家族での利用の際、手狭になってしまい申し訳ございません。広めのタイプのツインもございますので、是非ご利用下さいませ。
エレベーターはボタニカルの香りを採用しております。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂ます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテルロコアナハ

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランアレッタのご朝食は約50種類ほどの沖縄料理をご用意しております。
この度は、紅いもサラダ中の髪の毛の件でお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないようスタッフの教育を強化し、精進して参ります。
また次回、沖縄にお越しの際は当館をご利用して頂けます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルロコアナハ　宮城

この度はホテルロコアナハをご利用いただきましてありがとうございます。
当館自慢のレストランアレッタのご朝食を喜んでいただけて嬉しく思います。これからもお客様に安心して食べて頂ける様、コロナウイルス対策をしっかりと行って行きたいと思っております。
国際通りも直ぐ近くにあるので観光にとてもいい立地となっております。
また次回、沖縄にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ　宮城

この度はホテルロコアナハをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢の朝食を褒めて頂き大変嬉しく思います。
お部屋の広さですがスーペリアツインのお部屋タイプからバス・トイレ分かれてまして、ゆっくりお過ごし頂けるかと思います。

当ホテルにございます、居酒屋につきまして
個室のご用意も御座いますのでまた機会がございましたら一度ご予約をして頂く事をオススメ致します。
フロントの方でも案内させて頂きますので、是非お立ち寄り下さいませ。
また沖縄にお越しの際もホテルロコアナハをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ　金城

ますちゃま様、この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
ご朝食に関しては、ますちゃま様のご期待に添えられなかったこと、大変残念に存じます。
今一度、反省点を見直し、更に工夫を凝らして、今後お客様のご期待にお応えできるよう励んで参ります。
お忙しい中、貴重なお声を頂きまして、有難うございました。
ますちゃま様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルロコアナハ　城間

この度は、ホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
これから、お客様にご満足頂けるような料理を提供出来ますよう、精進して参ります。
今後またご縁がありましたら、ホテルロコアナハをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ　仲宗根

この度は、ホテルロコアナハへ御宿泊頂き誠に有難うございました。
「沖縄コンベンションセンター」へのアクセスにおきましては、最寄りのバス停への路線バスもございましたが、ご案内が至りませずご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、私どもの勉強不足が根本的な原因でございます。
この点につきましてはスタッフ間での情報共有、再確認するとともに、お客様へ的確なご案内が出来る様、しっかりと改善を図って参ります。
もし次回機会がございましたら、これに懲りませずホテルロコアナハをご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ　仲村

この度はご家族でのご旅行にホテルロコアナハをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、朝食会場でのスタッフ対応で不快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。
ご家族での大切なご旅行に水を差し、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂いた件は、レストラン責任者へ報告致しまして、今後はこの様な事がない様、スタッフ全員に注意を喚起し、早急に改善を図って参ります。
どうかこれに懲りませず、また機会がございましたらホテルロコアナハをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ　大城

ひろちゃん5551様、いつもホテルロコアナハへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ひろちゃん5551様のご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の朝食・サービス改善に努めて参りたいと思います。
また、そのような中でも朝食以外に関しまして、満足とのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ　城間

この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食では、満足頂けるような内容でご提供できず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関係部署へご報告し、今後、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
どうぞまたの来県、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルロコアナハ　城間

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
ホテル立地に関しまして、那覇の中心に位置しており、アクセスにも便利な為、お蔭様で多くのお客様よりご好評頂いております。
ホテル外観につきまして、イメージとは異なったとのことで貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。今後当館ホームページ等の写真掲載の際に、ご検討させて頂きたいと存じます。
また沖縄にお越しの際には、是非ロコホテルズを
ご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ　上江田

この度はロコアナハをご利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　今回のスペインフェアがお口に合わなかったとの事で残念でございます。今後もいろいろな国や地域のフェアを開催予定です。またご利用頂ければ幸いでございます。
機会がありましたら、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルロコアナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が満足していていただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回沖縄にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ　工藤

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、レストランスタッフの対応がまだまだ不慣れで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点を今一度見直し、スムーズな対応が出来るよう精進して参る所存で御座います。
そんな中、料理に関するお褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
今後も皆様に満足して頂ける様なホテル造りを目指して参ります。
どうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ

この度は、ホテル　ロコア　ナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、クチコミにより多くのお客様にご満足いただき安心しておりましたが、お客様には沖縄料理が多く、お口に合わなかったのでしょうか？
宿泊プランには、素泊まりなど他のプランもご用意しておりますので、またご来館いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。