楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ロコア ナハ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ロコア ナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.63
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

498件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 01:41:54

台風19号で帰りの飛行機が欠航してしまい、帰宅できなくなってしまったので急遽こちらのホテルを予約して宿泊させて頂きました。
国際通りを散策するには最高の立地だと思います。
ビジネスホテルという事を考えると料金はやや高めという印象です。
施設、部屋は清掃が行き届いていて清潔感があります。アメニティも充実。
フロント、レストラン、清掃の方皆様とても対応の良いスタッフさんばかりでした。
前評判通り、朝食のバイキングは品ぞろえ、味共に最高でした。

唯一不便だった点として、3階にランドリーコーナーがありますが、洗濯機も乾燥機も100円硬貨しか使用出来ないのに両替機が無い為、わざわざフロントへ行って両替してもらうか自動販売機で何か買って崩すしかありません。洗剤をフロントで購入するのも面倒に感じました。この辺りは改善点としてご考慮を頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル ロコア ナハ 2019年10月23日 17:40:53

この度はホテルロコアナハへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や立地に満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
料金に関しまして、宿泊プランの中に、早割プランや、当日限定割プラン等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際、ご検討いただけますと幸いです。
ランドリーコーナーの両替機や洗剤の販売について頂きましたご意見は、今後、ご参考にさせて頂きます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また沖縄へお越しの際も当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 城間

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】キッズアメニティ付きファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

部屋5

meguakane1130さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

meguakane1130さん [40代/女性] 2019年10月09日 15:37:16

10月7日に一泊で宿泊しました。
おおむね満足ですが、チェックインの時にいただいたアメニティをもう少し改善していただきたいです。
備え付けのシャンプーとコンディショナーはスティーブン・ノルで最高なのに、今時マニキュア落としは必要ないかと思いますよ(笑)
出来れば、スキンケアは2セットあると嬉しいです。
食事はほかの方のレビュー通り朝食は大満足でした。
ディナーバイキングは…全体的に塩辛くてブイヤベースも冷めたら食べられませんでした。
チーズリゾットもベーコンとチーズの塩分を計算されていない感じで、大好物だっただけに残念でした。
立地もお部屋のクオリティもコスパも最高なので那覇泊の際は今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル ロコア ナハ 2019年10月19日 14:25:05

meguakane1130様、この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊満足して頂けました様で安心致しました。
チェックインの際にお渡ししているレディースアメニティに関しましては、改善したいと考えております。
また、ディナーバイキングではお口に合わなかった様で大変残念で御座います。
meguakane1130様のご意見、参考に致しまして、今後の改善に努めたいと思います。
そんな中ご朝食の沖縄料理は気に入って頂けました様でホッと安心致しました。
今後も那覇でご宿泊の際はお世話になるとのお言葉頂き、大変恐縮で御座います。
またmeguakane1130様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
ワールドグルメ!ディナーバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅広々160cm】喫煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:06:42

朝食は正直普通でしたが、スタッフさんの対応がとても良くて気分良く泊まることができました。
シャンプーもきちんとしたものを置いているのか、ゴワゴワせず良い気分になりました!
また泊まりたいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ロコア ナハ 2019年09月30日 17:40:50

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉頂き大変恐縮で御座います。
当ホテルでのご滞在満足頂けましたご様子でホッと安心致しました。
また泊まりたいとのお言葉も今後の励みになります。
また次回沖縄にお越しの際も当館をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前まで限定】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙ご指定なし】おまかせシングル】

部屋5

tanetoriさんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

tanetoriさん [50代/男性] 2019年09月21日 08:16:38

これまで何度か宿泊しており、那覇での定宿となっています。
立地がとても便利です。部屋はアップグレードしていただいたようで、かなり広く快適でした。
朝食も充実しています。ただ今回気が付いたのですが、スイーツなどサイドメニューはかなりの充実度ですが、メインとなるおかずの品数が少ないですね。
ラフテーと豚の塩麹焼きくらいでしたか。ラフテーは脂が強いので朝食にはちょっと。。。
細かい話ですが、気になったので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル ロコア ナハ 2019年09月28日 18:30:09

tanetori様
いつもホテルロコアナハをご利用頂き誠にありがとう御座います。
那覇での定宿と仰って頂き大変嬉しく思います。
今回はお部屋に空きがございましたので、広めのお部屋をご案内させて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心で安心致しました。
ご朝食に関しまして、ご意見頂き誠にありがとう御座います。
今後の参考にさせて頂きます。
また次回tanetori様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 21:08:22

久しぶりの利用でしたがフロントの女性スタッフさんの笑顔が1日の疲れを癒してくれました
ありがとうございます
また利用させていただきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ロコア ナハ 2018年03月25日 17:28:01

いつもホテルロコアナハをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ごゆっくりお過ごし頂けました様で安心致しました(^^♪
スタッフへのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスが出来るよう一層努力して参ります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前まで限定】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】喫煙デラックスシングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 06:27:09

県庁前。ゆいレール利用でも非常にわかりやすい施設。最近国際通り周辺には宿泊施設が増えてきました。その中にあっては全てが普通な印象でした。部屋にミネラルウォーターサービス位あればと感じた施設でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル ロコア ナハ 2018年02月17日 17:08:27

この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館の立地にご満足頂き、幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後もご満足頂ける空間創りに努めて参ります。機会がございましたら、またご来館いただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ

ご利用の宿泊プラン
沖縄県産バスソルトで湯上りさっぱりプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 17:19:22

アイスあって朝ごはんは最高ですね
廊下などは立派な作りでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ロコア ナハ 2017年08月21日 23:02:31

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
当ホテル自慢の朝食に満足して頂けた様で安心致しました。
沖縄料理を中心に約50種類のお料理をご用意しております。デザートのブルーシールアイスクリームもいくつか種類が御座いますので、お気に入りの味を見つけて頂ければ幸いで御座います。
また、当館施設褒めて頂き大変嬉しく思います。
次回沖縄にお越しの際も当ホテルをお選び頂けます様心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
50種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【シングル利用】禁煙エコノミーツイン】

部屋5

blue0328さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

blue0328さん [50代/男性] 2017年07月25日 21:00:57

ほぼ「大変満足」です。気になった点その①廊下のカーペットが薄汚れて見える。部屋のドアを開けるまでは、ホテル選びを失敗したかも、と思いました。部屋の中は、大変きれいでOKでした。気になった点その②クローゼットが安っぽい。取ってつけたような形状・位置なのと、面材に高級感がないのはよいとして、扉を閉めるときにバタンと大きな音がするのがいただけない。ヒンジを4個もつける余裕があるならダンパーをつけた方がよかったのではないか、と。フロントの係員は、丁寧で好印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル ロコア ナハ 2017年08月21日 23:01:27

blue0328様
この度はホテルロコアナハをご利用頂きまして誠に有難うございます。
並びに数々のご意見・ご感想をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
blue0328様のお声を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
blue0328様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFF!素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

部屋5

コクオウ1230さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

コクオウ1230さん [40代/男性] 2017年04月29日 20:53:12

もう少し値段が安いプランがあれば最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル ロコア ナハ 2017年05月25日 19:47:55

コクオウ1230様、この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
プランに関してですが、60日前の早割りプラン、連泊でお得なプランなど、お日にち限定ですがお得にご予約頂けるプランもございますので、ご予約の際は今一度ご覧ください。
コクオウ1230様にまたお会い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
国際通り満喫♪素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】喫煙スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 18:45:39

快適に過ごせました。立地は大変便利です。
価格はやや高めかと思いますが、立地や設備等を考えれば妥当かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ロコア ナハ 2017年04月02日 19:41:45

この度は、ホテルロコアナハをお選び頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様でとても安心致しました。
料金に関しましては、プランによってお安く販売しているものもございますので、色々とご覧になってみてはいかがでしょうか(*^^)
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
次回沖縄にお越しになる際もどうかホテルロコアナハをご利用頂けます様お待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
国際通り満喫♪素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【シングル利用】禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 07:59:46

部屋もベットもほどよい広さで過ごしやすかったです。
Wi-Fi環境も整っていてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ロコア ナハ 2017年03月15日 22:16:03

この度は、ホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で、とても安心致しました。
当館はFREE WI-FIとなっておりますが、LANケーブルや無料のWI-FIルーターも貸出しておりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。
また沖縄にお越しの際も、ホテルロコアナハをご利用頂きます様宜しくお願い致します。

ホテルロコアナハ 金城

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割60日前まで】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 12:51:26

立地がよいし、フロントの対応もよいし、ロビーもきれいで、那覇に泊まるときはいつもここです。
朝のバイキングは混む時間を避けて行ったので、待つこともなく、スムーズでした。
品数が多いし、沖縄そばは係りの人が作ってくれたので、よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ロコア ナハ 2016年10月24日 18:35:19

毎度、ホテルロコアナハをご利用頂きまして誠に有難うございます。
並びに、数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご朝食も満足していただけましたようで、とても感激しております。
ご朝食の混む時間は日によって変わりますが、多い時はお待ち頂く場合もありますので、お急ぎの際はお時間にゆとりを持っての行動をオススメいたします。
次回も来沖の機会がありましたら、是非ともホテルロコアナハをご利用下さい(*^^)
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
【ポイントup】楽天ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】喫煙スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 15:32:34

立地は県庁の目の前で、とても良かったです。
国際通りも ゆっくりみて歩くことができました。
お部屋は 広々していて、寝室とリビングに分かれているので、自宅にいる雰囲気で ゆったりと過ごせました。
お食事は 普通といったところでしょうか・・・(期待度が大き過ぎたせいかも)
那覇ステイの際には また宿泊したいと思うホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル ロコア ナハ 2016年04月08日 18:47:58

この度は、ホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ゆったりとお過ごし頂けたようで、安心致しました。
当ホテル目の前の国際通りでも、ゆっくりと散策出来ましたようで、良かったです(*^_^*)
お土産屋や飲食店が沢山あるので、飽きることなくとても楽しめますよね♪
また、「那覇ステイの際に宿泊したい」と、とても嬉しいお言葉も頂き、光栄に思います。
今後また、お客様にお会い出来ます事を、楽しみにしております。
ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
エグゼクティブスイートステイプラン(朝付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブスイート】

部屋5

GRS5645さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

GRS5645さん [40代/男性] 2016年02月03日 17:34:12

立地といい、食事といい、部屋の綺麗さといい、とても満足です。唯一の不満は、部屋にあった剃刀が切れなさすぎ、もったいないですね。そこだけで他は大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテル ロコア ナハ 2016年03月20日 17:30:25

この度は、ホテルロコアナハにご宿泊頂き、並びに数々のお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
剃刀の件に関しましても、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
当ホテルといたしましても、早急に改善出来るよう、検討して参ります。
また次回、沖縄にお越しの機会がございましたら、ホテルロコアナハをどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28日前まで限定】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅160cm】禁煙デラックスシングル】

部屋5

nyai0425さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

nyai0425さん [60代/女性] 2016年01月23日 15:15:05

昨年と今年同じ日程で1月3日~6日まで利用しました。
朝のバイキングが魅力と評価見て昨年選んだのですが評価通りで大変美味しかったです。ラフティもアイスもデザートも満喫しました。

立地も国際通りを歩くのには最適です。歩き疲れて帰ってきたら近くの 「お菓子御殿」でケーキを買ってホテルの下のコンビニで飲み物を買って帰れば最高の時間を過ごせます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテル ロコア ナハ 2016年03月10日 20:26:04

この度は、昨年に引き続きホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
昨年と同様、朝食バイキングにご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。
これからも、食事やサービス、利便性を追及し、快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
また来年もお越し頂けたら幸いです(*^_^*)
心より、お待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 稲嶺

ご利用の宿泊プラン
【早割60日前まで】50種類の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【お手頃サイズ】禁煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 14:32:42

2日目に宜野湾行きのバス情報をレセプションで2回訊いて、バス停を冷たい雨の中、県庁前やバスセンター近辺まで1時間ほど探し、結局見つからずライブ会場までタクシーで行かざるをえませんでし
た。 それ以外は快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル ロコア ナハ 2016年03月05日 18:01:43

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、フロントスタッフの説明不足により、お客様に多大なるご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
現在、那覇バスターミナルが改装工事期間中により、一部を除いて停留所が周辺のバス停に変更しております。
今後はこのようなご案内がきちんと出来ます様、スタッフ一同徹底して参ります。
誠に申し訳ございません。
また次回沖縄にお越しの際、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
連泊だからお得♪ロングステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 14:18:33

県庁前駅からすぐで便利でした。チェックアウト後も荷物を預かっていただけて助かりました。清潔な部屋でよく眠れました。パジャマが長袖しかなかったので、半袖があると良いと思いました。部屋のキーでエレベーターを開けるシステムになっており、安心な感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル ロコア ナハ 2015年10月28日 17:59:24

この度はホテルロコアナハへご宿泊いただき誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
パジャマに関しましては、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後ともホテルロコアナハをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルロコアナハ 仲村

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大16%OFF!素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】禁煙スタンダードシングル】

部屋5

kent1228さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

kent1228さん [40代/男性] 2015年08月27日 23:54:32

大変立地の便利が良くて部屋も広く清潔でした。宿泊客は沢山いたと思いますが思いのほか部屋にいると静かで、ゆっくり休むことができ快適に過ごす事ができました。


また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル ロコア ナハ 2015年10月27日 17:36:56

この度はホテルロコアナハにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご滞在中は、お部屋でゆっくりお過ごし頂けた様で、安心致しました。
『また利用したい』と大変嬉しいお言葉も頂きスタッフ一同感激しております。
今後もお客様に喜んで頂ける様、清掃・サービス面に更に力を入れて参りますのでどうぞご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご感想を頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルロコアナハ 仲宗根

ご利用の宿泊プラン
国際通り満喫♪素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【ベッド幅140cm】喫煙スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 18:13:08

朝食バイキングがよいと評判だったので選びました。
ちょっと期待しすぎたかもしれません。
立地はとてもよく、部屋もきれいでした。
路線バスに乗りたくて、フロントの方に尋ねたら、時刻表のコピーまで
とってくださり助かりました。
総合的にはまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル ロコア ナハ 2015年09月18日 22:51:53

この度は数あるホテルから、ホテルロコアナハをお選び頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお選び頂きましたのに、今回ご期待にお答え出来ずとても残念に思います。
もしご要望や、お気づきの点等がございましたらご遠慮なくお声掛け下さいませ。
お客様からの貴重なご意見が、私どもにとっても大きな励みとなります。
またその様な中「また泊りたいです」との温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ぜひまた沖縄へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコアナハ 大城

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF!素泊りシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

meg724さんの ホテル ロコア ナハ のクチコミ

meg724さん [40代/女性] 2015年06月20日 11:54:47

今回2泊したのですが、一番驚いたのは、チェックイン時に「本日よりご一泊ですね」と言われた事でした。出張利用のためキャンセルも視野に入れて、連泊ではなく1泊ずつを2泊分(同条件の部屋)で予約しました。他のホテルでも、同様の方法予約をしますが、「本日よりごおふた泊ですね」と必ず言っていただけます。慌てて2泊だと伝えると、かなりの時間調べていたので、何かの手違いで予約ができていなかったらどうしようと、暫くの間不安でなりませんでした。その後、もう1泊分も確認できた様でしたが、「お電話で言いましたか?」と言われてまた驚きました。このフロントの方はそれ他の対応に問題はありませんでしたが、一部若手スタッフのレベルの低さにも驚きました。ベテランスタッフの皆さんは問題ないものの、新人(?)アルバイト(?)スタッフのサービスレベルが、ひどすぎます。フロント対応や内線電話対応に新人を使うのであれば、もう少し、しっかりと教育してからの方がいいと思います。何も答えられず、敬語もひどく、電話なのに沈黙が続く・・・と、散々でした。
ハード面では、那覇市内で、最高のホテルと言っても過言ではないと思うので、若手スタッフ達のレベルの低さが残念でなりません。
それでも、ベテランスタッフさん達のリカバリーや、コスパを考えると、結果的には大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル ロコア ナハ 2015年07月14日 09:03:06

この度は、ホテルロコアナハをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの不手際でご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
楽しいご旅行に水を差し大変申し訳なく思っております。
その様な中「結果的には大満足でした」との温かい言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後このような事がないよう、スムーズな対応が出来ますよう、整備してまいりたいと存じますのでどうぞこれに懲りませず、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座います。
ホテルロコアナハ 渡慶次

ご利用の宿泊プラン
50種類の朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【シングル利用】禁煙エコノミーツイン】

498件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ