この度は、ホテルロコアナハをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
並びに、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ご朝食につきましても、おかげ様で他のお客様からもご好評を頂いております。
尚、エレベーターですが、長い時間お待たせを致しまして申し訳ございませんでした。
チェックアウトや朝食利用のお客様が多い時間帯は、移動時間が重なり混み合います。
その為、できる限り待ち時間を短くできる様に、朝の時間帯は、エレベーターの設定を変更しております。
今後、お客様へより良い環境を提供できる様に頂いたご意見を参考にし改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
また沖縄へお越しの際は、当ホテルへお声掛けを頂けましたら、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ　大城

昨年に引き続きロコアナハをご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご滞在は満足して頂けましたでしょうか?！朝食は沖縄料理が中心でございますので、ビジネスのお客様や、ご多忙で沖縄料理を食べそこねたお客様にもご好評頂いております。機会がございましたら、是非また当ホテルの朝食を食べにいらして下さい！
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルロコアナハ　比嘉

この度はホテルロコアナハへご宿泊いただき誠に有難うございました。
これからも、継続してお褒めのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後もご利用の程宜しくお願い致します。
それでは、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

前回のご宿泊に続き、ホテルロコアナハをお選び頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中「コンシェルジュ良かった」とお褒めのお言葉を頂き、私も大変感動しております。有難うございます。
観光で来沖される方、仕事で来沖される方も「必ず」と言っていいほどお土産は購入されますからねぇ。より多くのお客様が「沖縄にきてよかった」、「ロコアに泊って良かった」とお言葉を頂ける様、癒しの空間をテーマにスタッフ一同、より上質のサービスを目指し努めて参ります。それではまたご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルロコアナハ　フロント　諸見里

この度はホテルロコアナハへご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変感謝致しておりす。前回のご宿泊に続き、今回も連泊でのご滞在でしたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。他にお気づきの点、ご要望などがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるよう、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。今後もどうぞホテルロコアナハをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテル　ロコア　ナハ　仲村

この度は、ホテルロコアナハへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
御滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安心しております。
当ホテルは那覇の中心地にありますで、観光に最適です。尚、セキュリティ面につきましては、ご宿泊される皆様の安心・安全に配慮し宿泊者専用のエレベーターを設けております。
ご朝食でご利用頂きました「レストラン アレッタ」ではスタッフ全員がお客様一人ひとりのお顔を拝見してお客様とのふれあいが出来る様にオープンキッチンスタイルでお迎えしております。　それではまたお客様の旅のお手伝いが出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
客室に対してもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
レンタカーの営業所がホテルから徒歩３分ほどの場所にあり、宿泊のお客様への特別割引料金を設定しております。
その他の事でも、お客様のご要望がございましたら出来るだけお力になれる様、日々努めております。
今後ご利用の際に、ご要望などありましたらご遠慮なくお声かけ下さい。
それでは次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉にも重ねてお礼申し上げます。当ホテルから１歩足を踏み出すと、国際通りでの買い物や観光が大変身近に楽しめます。チェックアウトされたお客様がフロントに荷物を預けられて再度、買い物に行かれる事もしばしばあります。今回は沖縄の夜を満喫された様子には私も大変嬉しく思います。
それでは機会がありましたら、またご来館下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルロコアナハへご宿泊誠に有難うございます。
窓に関しては安全性に配慮した設計となっております。ご理解頂けましたら幸いです。かわって、朝食につきましては、お客様のご期待に十分にお応えできなかった様子で残念に思います。楽しみにされていたご様子にも関わらず誠に申し訳ありませんでした。今後は、ご満足いただけますよう一層努力をして参りたいと思います。これに懲りませず、今後共、ホテル　ロコア　ナハを宜しくお願い致します。

沖縄にお越しの際いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。一階の閉店したお店に関しては今だ検討中ではございますが近いうちに良いご報告ができればと思っております。
フロントスタッフの対応については「素早く適切」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、コメントを拝見させて頂きました。今後も継続して少しでも好感度をUPしていけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテル　ロコア　ナハにご宿泊いただきまた、「国際通り付近で最高ランクのホテル」とご評価いただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは木を基調としており、全体的に落ち着いた雰囲気となっております。ロビーには壁一面のガラス窓に琉球ガラスを散りばめており、外からの陽射しは柔らかで、まるでプチリゾートのようなロビーでは？と思っております。
次回来沖の際もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル　ロコア　ナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入学式ご参加のためのご宿泊とのことですが、これから沖縄での生活がスタートするのでしょうか？私が言うのも何ですが、沖縄は気候や人柄など大変暮らしやすいと思います。当ホテルスタッグにも沖縄県以外出身者が多数おります。どうぞ、積極的に地元の人間とコミュニケーションをお取りになり、沖縄の生活をお楽しみいただきたいと思います。
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は「ホテル　ロコア　ナハ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、空港からモノレールで約12分、駅からも徒歩約2分の場所にあります。またバスの交通の便もよく市内、市外ともに動きやすい立地となっております。
全客室にはカーテンのほかに遮光ロールカーテンも施しており、大きめの窓からの光を調整することができます。上手にご利用いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただきたく思います。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテル ロコア ナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、なかなか対応できることではなく、申し訳ないのですがご了承いただきたいと存じます。
機会がありましたら、またご利用いただきますようよろしくお願い致します。

この度は、ホテル ロコア ナハをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
ルームサービスや各階への自動販売機設置につきましては、なかなか難しいところでございます。ベンダールームを3階に設けており、自動販売機やコインランドリーがございます。ご足労ではございますが、そちらでのご利用をお願い致したいと存じます。
それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私も仕事柄全国のホテルに宿泊いたしますが、やはり自分の職場のホテルの部屋が、ホテルを選ぶ際の基準となっております。そういう点では当館のシングルルームはベッドの大きさだけではなく、息を抜ける開放的なつくりが、とても落ち着ける空間であると感じております。

ぜひ次回のご来沖の際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の駐車場に関しまして、残念ながら１泊１，０００円であること、車高が１５５センチまでであること、そして２３：００～７：００の間は出入庫ができないということと様々な制限がございます。よって、ご宿泊前にお客様にご理解いただけるよう、施設案内の画面やホームページなどにご案内をさせていただいておりますが、ご案内不足であったようで申し訳ございませんでした。

今後はよりわかりやすい表記方法を検討させていただきますので、次回のご来沖の際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に続けてご利用いただけますよう、快適な宿泊環境を提供できますように努力させていただきます。

朝食につきまして、オープン時間は７時からではございますが、より一層「朝の始まり」が落ち着いた気持ちいい時間であるよう、スタッフ全員でご用意させていただきます。

次回のご来沖の際もぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は２年目を迎え、多くのお客様よりご要望・アドバイス等をいただくことができまして、今後の参考とさせていただいております。
お客様よりいただきました部屋着の件につきましても、現在交換やサイズを取り揃えるよう準備いたしておりますので、次回のご宿泊の際にはお寛ぎ下いただけるのではないかと思います。

またのご利用、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
一年ぶりのご宿泊ということで、前回と変わらずご満足いただけたか心配なところですが、今回も気に入っていただけたようで安心しております。
朝食につきましては、当ホテルのこだわりの一つであり、料理長他レストランスタッフと話合いを重ね、沖縄の家庭料理を数多くご用意しております。おかげさまで皆さまにご好評をいただき大変嬉しい限りです。
これからも当ホテルをよろしくお願い致します。