いつもホテル ロコア ナハをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用の理由をあげていただきましたが、まさに当ホテルがオススメしたい点でございます。実際にご宿泊いただき、当ホテルの利点をご理解いただき大変嬉しく思います。特に、女性のお客様に安心してご宿泊いただけるよう、エレベーターにセキュリティーシステムを施しております。
それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　この度はコロアナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。モノレール県庁前駅の目の前で、国際通りの散策にも最適な立地は、お泊りのお客様に大変喜んでいただいております。ぜひ次回も当ホテルをご利用いただきますよう、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
エレベーターにセキュリティーを施しており、ご安心いただけるかと思います。
確かに慣れない方もいらっしゃるので、チェックインの際に丁寧にご説明していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝食につきましては、沖縄料理を含め約５０種類のメニューをご用意しております。
また連泊でも飽きないように、毎日少しずつメニューを変えております。
国際通りでの、お食事やお買い物などゆっくりとお楽しみいただけたでしょうか。
日曜日の午後は、トランジットモールで歩行者天国となり、いつもと違った雰囲気を味わうことができます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がお泊りいただきました日は、ちょうど「一万人のエイサー踊り隊」の日でした。国際通りでエイサー（沖縄独特の踊りです）を一万人で踊ろうというイベントでございまして、１９９５年より毎年８月第一日曜日に開催されております。

他にも当館近辺では様々なイベントが開催されておりますので、ぜひ季節によって行われるイベントに合わせてまたご利用いただきたいと思います。

今回ご宿泊をいただきましたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、インターネットに関しまして不要な心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
もちろん、ご宿泊料金によってインターネットが有料だったり無料だったり、などは決してございません。当館のＶＯＤシステムは、有料となっておりますが、こちらにはインターネットの他にルームシアターも一体となっているためでございます。更に翌日の１１時までルームシアター、インターネットはご利用いただけますので、有料となっておりますが、十分ご満足いただけるのではないかと思います。
その他にも無料貸出のパソコンや、２階にはビジネスコーナーを設けさせていただき、こちらも無料でご利用いただけます。
次回にはぜひそちらもお試しいただければ幸いでございます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘にございましたフロントスタッフの態度について重く受け止め、今後このようなご指摘を受けることが無いよう本人への指導と含めまして、スタッフ一同の意識の向上を図ってまいります。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後ともどうかホテルロコアナハを宜しくお願い致します。

この度はホテルロコアナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

国際通りに面しているという立地の優位性をご活用いただき、那覇を満喫されたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進致して参りますので、当ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。
ご来沖の際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食をお召し上がりになられた際には、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お食事中に勝手にお皿を下げられたうえ、他のお客様が座っていたなど、あってはならないことだと思います。
今後、このような事がないようスタッフ一同気を付けてまいります。

次回ご利用の機会には、ぜひ改善のご評価を頂きたく思います。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また重ねてのご宿泊をいただきまして、深く感謝いたします。

おかげさまでレストランアレッタは昨年の８月下旬のオープンから約７か月で１０万人の方々にご利用いただきました。その中でもやはり人気定番メニューがございます。その人気メニューはやはりいつでも提供させていただくことも一つのサービスではないかと思い、ディナーのメニューでも一部朝食用に提供させていただいております。逆に申しますと朝食時に人気のメニューをランチやディナーでも、ということになるかと思います。どうぞご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

今後も「おいしい食事」にこだわった内容で朝・昼・晩とお客様に提供させていただきます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そして定宿としてご利用いただいておりますこと、併せてお礼申し上げます。

早速ですが、朝食付ポイント１０倍プラン発売に向けて動かせていただきたいと思います。やはりポイント１０倍は魅力的ですものね！！

おかげさまで朝食はとてもご好評をいただいております。どうぞ御遠慮なさらずにたくさんお召し上がりくださいませ。

ぜひ次回のご来沖の際も当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、重ね重ねのご利用をいただいておりますこと、本当にありがとうございます。

ポイントカードの件につきまして、導入準備が滞っていることを深くお詫びいたします。現在最適なポイントカード制度とはどのようなものか、内容を精査いたしておりますので、早急に対処させていただきます。

どうかこれに懲りませず、再びご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館にとりましていかにリピーターとなっていただけるかが今後のホテル激戦区・那覇での生き残っていく上での重要課題でございます。明確なポイントカード制の導入など、まだまだ課題はございますが、ぜひ次回のご来沖の際にも当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様がおっしゃるように、「設備・部屋のメンテナンスを継続するとともに、サービス(ホテルマンの質)の低下をしないこと」が当館にとっての大きなテーマでございます。

今後も那覇市内にはホテルが増えますし、ますます激戦区となります。そこに打ち勝つには新規のお客様はもちろんですが、繰り返しご利用いただけるお客様をいかに増やすことができるかだと思います。

やがて開業一年を迎えますが、より一層リピーター獲得に向けて努力いたしますので、ぜひ次回のご来沖の際も当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

この度はホテルロコアナハをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「これから常宿とさせていただきたいと思います。」

非常に嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフ全員感動しております。フロントスタッフの力はまだ未熟な部分もございますが、とにかく全員が「人と接することが好き」です。これからも一人でも多くのお客様をお出迎えさせていただくことができますよう、様々な面で努力いたします。

お客様の沖縄滞在が快適なものとなりますよう、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。

とじこまめ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
「また利用したいホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
とじこまめ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はぜひお腹を空かせて存分に朝食をお楽しみください！
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際も、当ホテルをご利用頂きますよう心よりお待ち申し上げます。

たくてむ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
朝食に関して高い評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ｔｔio 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度は数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、清掃の件でご不便お掛けし申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

かんたん側溝 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。