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ホテルルートイン八代のクチコミ・お客さまの声
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2日目ホテルに帰ると部屋が掃除途中のまま放置されてました。半年ほど前にも一度あったので2度目です。他のホテルではありえないので注意してほしいですね。以前連泊していたのですがスリッパがない、浴衣がない等も数回ありました。出張訪問先から近いのと大浴場があるという点で利用してますがサービス面では多々問題ありです。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、お仕事でお疲れのところ、私共の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。本来であれば、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供すべきではございますが、行き届かぬ点が多々ございましたことを重ねて、お詫び申し上げます。今一度、従業員一同で話し合いを行い、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを意識し、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参ります。その他、気になります点などございましたら、お申し付け頂ければ、幸いです。この度は、ご宿泊並びに、非常に貴重なご意見頂き、誠に有難うございました。ホテルルートイン八代 大倉
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投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
2日目ホテルに帰ると部屋が掃除途中のまま放置されてました。半年ほど前にも一度あったので2度目です。
他のホテルではありえないので注意してほしいですね。
以前連泊していたのですがスリッパがない、浴衣がない等も数回ありました。
出張訪問先から近いのと大浴場があるという点で利用してますがサービス面では多々問題ありです。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、お仕事でお疲れのところ、私共の不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。本来であれば、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供すべきではございますが、行き届かぬ点が多々ございましたことを重ねて、お詫び申し上げます。今一度、従業員一同で話し合いを行い、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを意識し、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参ります。その他、気になります点などございましたら、お申し付け頂ければ、幸いです。
この度は、ご宿泊並びに、非常に貴重なご意見頂き、誠に有難うございました。
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