この度はホテルルートイン八代をご用命頂き誠に有難ございます。
フロントの対応・立地等お褒め頂き大変光栄でございます。フロントはいつでも笑顔を心掛けており、又お客様目線で何事も考える事を念頭に日々精進しております。
このようなお言葉も頂けてスタッフ一同嬉しく感じており、更なるレベルアップを目指していく所存でございます。

浴室のカーテンの匂いに関しましては不快な思いをさせてしまいましたこと大変反省しております。カーテンはこまめに清掃する事を心掛けておりましたが、より一層清掃に力を入れなければならないと痛感いたしました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロント　山本