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ホテルルートイン八代 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン八代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.08
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.96
  • 食事4.08
宿泊年月
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[並びかえ]

87件中 21~40件表示

サービス3

ポンタ9236さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

ポンタ9236さん [60代/男性] 2023年10月02日 05:30:52

ユニットバスの換気扇の音が眠れないほど大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン八代 2023年10月24日 04:18:50

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

設備管理の不備につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。業者に修理依頼を行い改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代 支配人福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

kbbhさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

kbbhさん [50代/男性] 2023年09月29日 21:27:33

缶ビールや缶チューハイを飲みながらロビーで会議されたお客様や、缶ビール飲みながら館内ウロウロしてあるお客様がいらっしゃだのが不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン八代 2023年10月24日 02:42:04

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様には大変不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

ロビーでの飲酒はお控えいただくようお願いをしておりましたが、私どもが行き届いておらず、
他のお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。
今後この様な事が無いよう、事前にお知らせを徹底して参ります。

この度は申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、口コミを頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、重ね重ね
お詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同
お待ち致しております。

ホテルルートイン八代 支配人福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

よし5744さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

よし5744さん [50代/女性] 2023年07月18日 22:59:39

洗面台の排水溝に長い髪の毛の束が残っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルルートイン八代 2023年08月12日 07:17:10

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
今回排水溝に髪の毛が残っていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃と清掃後の点検を徹底して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミへご投稿頂き有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代  支配人  福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【連泊】リニューアルECOプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツインルーム ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:43:24

リーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン八代 2023年08月12日 07:02:36

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 20:29:49

料金がリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン八代 2023年05月19日 08:21:11

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。 
今回は早割30日前プランでのお申込みでお値段に大変満足頂けた様で嬉しく思います。 当ホテルは、プランやお申込み日数により割引等ございます。
また八代にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代  支配人  福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

ベビースターラーメン1227さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

ベビースターラーメン1227さん [50代/女性] 2023年03月23日 11:20:02

フロントの方の違いで、全然印象が変わります。
駐車場無料なのがいい。
製氷機の横にアイスペールがあるのがいい。
朝食、もう少し品数が欲しいかな。
八代では常宿にさせてもらってます♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン八代 2023年03月29日 06:07:48

いつもホテルルートイン八代をご利用頂きありかとうございます。

朝食につきましては、連泊やリピーターのお客様が毎回楽しめるよう様々なメニューを工夫しながら提供して参ります。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ご要望があれば遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【女性必見】アイマスク・入浴剤付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:52:17

空気清浄機が付いていてありがたいのですが加湿機能が壊れていました。
前に泊まったときも壊れていてので
一度点検をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン八代 2023年01月01日 06:51:02

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
加湿器機能が壊れていたことでご不便をおかけし申し訳ございません。 設備の点検を徹底して参ります。

お客様に満足して頂けるよスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代  支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

南さつまさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

南さつまさん [60代/男性] 2022年10月17日 23:06:55

チェックインが15時に集中したので何らかの準備を来年はして欲しいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン八代 2022年10月18日 09:01:55

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
通常時はチェックンの時間は夕方に集中いたしますが、今回、花火大会の日に関してはお客様の仰る通り15時頃に集中しております。
事前に予想するべきでございました。申し訳ございません。
来年は何かしらの対策を行い、チェックインをばらけるように工夫致します。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂き口コミ頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン八代  支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】やつしろ全国花火競技大会専用プラン【セミダブル】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 11:22:20

隣地にコンビニがあり便利で良いが、いつ泊まっても駐車場が満車状態で通路に停めている車もあり不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン八代 2022年08月27日 08:25:59

いつもルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
当館から歩いて数分のところにローソンがあり、他のお客様からも近くにあって便利との声を多くいただいております。
また、満車状態で通路に停めてある車もあり不便のとのことで、この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館隣接の平面駐車場が87台、第二駐車場が8台しかなく、それが埋まったら近隣のパーキングに停めて頂いております。
せめて通行の邪魔にならぬよう声掛けを強化し、止めてはいけないところにコーンを立てる等して防止策を練って参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン八代    支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 23:36:09

クオカード付プランがあって大変いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン八代 2022年05月31日 06:15:01

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
クオカード付きプランはご一泊につき500円・1000円・1500円・2000円分をご用意しております。
全国のクオカード加盟店でお使い頂けますので、次回以降ご宿泊の機会がございましたら他のプランもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代  支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援】クオカード2000円分付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 14:37:33

良い意味でも悪い意味でも普通のビジネスホテルのルートインです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン八代 2022年05月07日 03:04:27

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツインルーム ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 14:26:51

このてのホテルにしては部屋は広め、ベッドも大きめ、レストランは朝食のみなのでこのご時世では少し面倒かと…立地は町中ですが、便利かと言われれば…ですがコスパで考えれば優良かと思います。コンビニがめっちゃ近いのだけは好印象。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン八代 2021年11月07日 03:25:33

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは朝食のみ営業を行っておりますが、周辺には飲食店が多く、夕食でご利用頂ける飲食店マップをフロントにて用意しております。
近隣の提携飲食店でご利用頂けるお食事券付プランも用意しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【高層階確約】コンフォートお試しプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

あひる大佐さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

あひる大佐さん [50代/男性] 2021年08月05日 16:50:05

ロビーなどファブリックなエリアは綺麗ですが、お部屋は老朽感がいっぱいでした。
ベッドは固さ、広さ共に良かった。
枕は普通で可もなく不可もなし。
バスルームは狭く見慣れないウォシュレットが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン八代 2021年08月05日 23:56:12

今回は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
併せて、ご宿泊の感想までいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。当ホテルもOPENし14年目となりますので、設備の見直しを含め、小さいところからリニューアルを進めていく所存でございます。
また八代にお越しの際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 18:52:09

部屋に蜘蛛かいました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン八代 2021年04月23日 00:10:52

今回は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋に蜘蛛がいたという事で清掃時に確認が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡いただければ、すぐに対応させていただきますので、もしまた何かあればお気軽にご連絡くださいませ。併せて、清掃担当者へも今後このようなことないよう指導を致します。
お客様にまたリピートいたけるよう、日々精進して参りますので、今後ともご利用の程お待ちしております。

ホテルルートイン八代
支配人 福間 啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 18:34:46

飲食店も近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン八代 2020年12月23日 06:40:15

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
便利だったとのお褒めの言葉、ありがとうございます。
当ホテルは八代市街の中心部に位置しておりアーケードをはじめ周辺に飲食店が多数ございます。
フロントでは、周辺飲食店の案内マップを案内しておりますので、次回ご宿泊の際には、お声掛け下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント 阪本

ご利用の宿泊プラン
◆【高層階確約】コンフォートお試しプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

ママ08029922さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

ママ08029922さん [60代/男性] 2020年12月07日 10:17:36

それなりに満足しています。また、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン八代 2020年12月08日 04:11:47

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き、ありがとうございました。
満足して頂いたとのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食は、様々な食材を取り入れ、よりご満足頂ける朝食となるよう心掛けて参ります。
また、体に良い大浴場もありますので、是非ご利用下さい。
これからも、ご宿泊に際しまして、ご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント 阪本

ご利用の宿泊プラン
◆【今が旬】晩白柚の香りの入浴剤付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツインルーム ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 19:08:08

八代市のど真ん中にありながら、無料の大駐車場が完備されているので便利。

ただし宿泊者の駐車マナーかなり悪し。枠外に停めている車が結構あった。私も乗りやすいように一番端に停めたのだが、さらに横の枠外に停められた(出庫には何の支障もないが…)。その他かなり際どい停め方の車も…。

ホテルもこの点そこかしこに張り紙をして注意喚起しているが、根本的な問題は枠の数にかかわらず何台でも入庫できること。
入口にバーはあるが、何の役にも立ってない(おそらく昼間関係のない車が駐車場代わりに使うことを防ぐためだろう)。

初期投資と維持管理費用がかかるが、やはり発券機を設けて満車時はそれ以上入庫できないようにすべきだろう。宿泊者の良識に任せているようではダメ。

立地と部屋で星4つを付けながら、総合で星3つにしたのはその点気にかかったから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン八代 2020年09月18日 18:56:05

今回は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、
お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
枠外にお止めのお客様に関しましては
駐車場内での事故の恐れもあります為、
直接対象のお客様へご連絡をさせていただいておりましたが、
お客様への連絡が付かないこともあり、
結果お客様へご迷惑をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後に関しましては、ご宿泊のお客様の安全を第一に考え、
事件事故ないよう施設管理内容を見直し改善をして参ります。

改めまして、今回のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク 中川

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 06:51:23

私の車は電気で充電するタイプなのですが、重電箇所が2か所あるにも関わらず、充電出来ない車が2台もいて充電出来なかったのが残念でなりません。
よって、総合評価2にさせてもらいます。
今後は充電スペース確保出来るようカラーコン等置いて頂けると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン八代 2020年03月20日 21:57:02

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきありがとうございました。

電気自動車が駐車出来なかったとのことでご不憫をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、カラーコーン等の設置も検討させて頂きます。
今後、当館をご利用の際はご予約時に電気自動車をご利用との事前にご連絡頂ければと思います。
その際は他のお客様との兼ね合いもございますが、駐車場の確保に善処させていただきます。
当日のご予約であれば、ご予約時もしくは到着時にフロントスタッフにお声がけください。

駐車場の確保が出来ず、お客様にご不憫をお掛け致しましたこと、重ね重ねでございますが、お詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロントクラーク 川上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バイキング朝食無料)】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 10:33:58

どのプランにも朝食がついているようですが、不要なので、その分安いプランがあればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン八代 2020年03月07日 20:38:41

今回は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

朝食に関しましては、すべてのご宿泊のお客様へ
無料サービスでご提供させていただいております。
朝食のお時間帯がどうしても合わず、
お取りいただけないというお客様には大変恐縮でございますが、
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お仕事がお休みなどで、
もしお時間ございましたら、是非ご賞味くださいませ。和洋のバイキングサービスにて、八代ならではのお食事をご準備しております。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 中川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★人工温泉『旅人の湯』完備/朝食バイキング無料/駐車場無料★シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バイキング朝食無料)】

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:59:21

普通のルートインです。
何時も使ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン八代 2019年10月23日 12:47:46

平素より当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつご利用頂いても、変わらずご満足して頂けますよう、努めて参ります。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

今後とも当ホテル及びルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン八代
フロント 松岡

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30days】NET DE早期得割30日前★人工温泉『旅人の湯』完備/朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バイキング朝食無料)】

87件中 21~40件表示

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