この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
夏のご帰省でのご利用とのこと、八代はいかがでしたでしょうか。
接客態度につきましてのお褒めのお言葉、有難うございます。少しでも旅のお疲れを癒して頂けるような応対を目指し、今後も精進して参ります。
またぜひ、八代へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
気候の差が激しゅうございます。どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後もより愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野

連日のご宿泊でのご利用を頂き誠に有難う御座います。
連泊をされるお客様のお部屋の清掃に関しましては、お客様のご都合に合わせ清掃の時間を調整したり、アメニティのみの交換での対応などご要望に応じて柔軟に対応致しております。
清掃の時間調整などは、前日のお申し込みが助かりますが、清掃中でも随時対応致しますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン八代　吉岡

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしこの度は、清掃面でお客様に大変ご不快な思いをさせましたこと申し訳ございませんでした。
私どもも季節がら虫が多いことは承知しておりましたので清掃をより強化すべきだったのですが、このような不手際があったこと、お詫び申し上げます。
それでもお客様にこのように支持していただけていることを有難く存じます。
お客様のご期待に添えるよう全スタッフで改善、精進して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ルートイン八代　堤田

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
八代の市街地に位置し、飲食店が多く隣接するアーケードに大変近いことから、多くのお客様にご支持をいただいております。
また、平面駐車上を無料でご用意しておりますので、お得にご利用いただけます。
フロントの接客をお褒めいただきまして有難うございます。
これからもより良いサービスを目指して参ります。
お客様の物音に関しましてはご迷惑をおかけいたしました。
次回また何かございましたらフロントに内線等でお知らせいただくと対処いたしますので、お申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ルートイン八代　堤田

この度は当ホテルの不手際よりお客さまにご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
領収書は本日を持ちましてご発送させていただきます。今後このような事がないよう注意して参ります。ご連絡ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂きまこtにありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じ上げます。
当ホテルの快適な睡眠をご提供できるようベッドは幅140×196cmの広めのベッドをご準備してます。
今後とも「また利用したい」というお言葉をいただけるように現状に満足せず、これからもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供して参ります。

１１月に八代では妙見祭という九州三大祭りもございます。大変活気のあるお祭りでございますので、機会がございましたらまた八代へお越くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しみにされていた大浴場に今回入ることができなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルルートインでは節電対策の為、大浴場の時間短縮や館内の空調や照明のこまめな設定を行なっております。ご不便をおかけすることがあるかと思いますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
又、夕食についての貴重なご意見を頂きありがとうございます。勉強させて頂きサービスの向上に努力して参りたいと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　吉岡

いつもホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
山本食堂もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
ボリュームたっぷりでお店の雰囲気も抜群な山本食堂さんは当ホテルおすすめのお店でございます。また美味しそうな写真のご投稿ありがとうございます。

姉妹店で「ダイニングバーそうせき」さんもまた違った雰囲気の味わえるお店でございます。こちらも深夜まで営業しているので次回行かれてみては、いかがでしょうか？
また当ホテルでは「龍炎」さんのラーメン定食付きプランも販売しておりますのでご参考下さいませ。

ベットに関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後のホテルの改善として参考とさせ頂きます。

これからも、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒ご寛容のうえ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きありがとうございます。
当ホテルグループは全て同じタイプのベットを私用しており、今後はベットの下に毛布など敷いて対応させて頂いております。ご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。
次回もお客様にご満足頂けるホテルを目指し今後とも日々努力して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またお客様にお喜び頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
熊本には馬刺しの他にもカラシ蓮根や一文字ぐるぐると言った珍しい郷土料理もございます。

また八代は世界最大のザボンの一種でもありますばんぺいゆが特産品でございます。インパクトもあり味も大変美味しいので一度ご賞味してみてはいかがでしょうか？
次回ご利用の際にもお客様にお喜び頂けるようなサービスをご提供できるよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。どうぞまたスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変安堵しております。またお褒めのお言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。
館内の施設・サービス・プランともに次回ご利用の際にもご満足いただけるよう努めて参ります。
八代にご出張の際には又のご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代　宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見感謝しております。サラダ類に関しては今後参考とさせて頂きます。メニューも随時新しいものを取り揃えておりますので次回も是非ご利用下さい☆★

次回ご来店の際には当ホテル自慢の大浴場でお仕事の疲れも癒してくださいませ（＾▽＾）
次回のご来店心よりお待ちしております。
フロント　宮原

この度はホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
サッカー大会の応援はいかがでしたか？？私たちスタッフもサッカー大会のお子様たちの元気なお姿を見て、元気を頂きました。またお祭りにも参加なされたご様子で楽しんでいただけたでしょうか？？
11月に八代市では妙見祭というお祭りがございますので機会があれば是非お越しくださいませ。
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております・

この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食に関しまして、混雑の対策が出来ていなかったこと、申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食をお客様に楽しみにして頂けたこと、嬉しく思います。
今後は、同じ過ちを防ぐため、稼働の高い日は混雑が予想される時間を、予めお客様にお伝える等して対策を練って参ります。

また、お客様の仰る通り、当ホテルはアーケードまで近いため、美味しいご飯や飲み歩きを楽しむことが出来ます。出張の際は、美味しいご飯で疲れを癒すことも楽しみのひとつではないでしょうか。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
次回のご利用心待ちにしております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃の不備につきまして心よりお詫び申し上げます。また、お客様に清掃をさせてしまい申し訳ございません。私共の不手際、恥ずかしい思いでございます。
お客様の仰せのとおり、綺麗なお部屋でリラックスしたいのは当たり前のことと存じます。本来ならばゆっくりできる空間を提供するのが私共の使命のはずですが、お応えできずに申し訳ございません。

エアコンの清掃に関しまして、現在随時清掃に取り組んでおります。今後も定期的に実施するよう計画を立てて取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

またの機会のご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

駐車場は先着順でのご案内となり、満車の際は周辺の空いているコインパーキングへのご案内となります。
花火大会当日はコインパーキングも満車になる事がある為、駐車できたとのことで安心致しました。

今回は特別に花火大会でご宿泊頂いたお客様へドリンクの提供を実施致しました。
また、朝食も特別メニューでの提供となりましたがご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

また八代へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

繁華街の中心に位置しておりますので、お戻りの時間を気にすることなく、ゆっくり外出を楽しむことが出来ます。

駐車場は平面駐車場が92台分ございます。
先着順となっておりますが、ご出庫に時間がかからず、慌ただしい朝をスムーズにご出発できます。
次回も是非ご利用下さいますよう、
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

お寛ぎ頂けたようで安心致しました。

朝食は「朝カレー」として定番メニューとなっております。次回ご宿泊の際は是非、トッピングも併せて、オリジナルカレーをお試し下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場に関しまして、ご不便をお掛け致しました。
多くのご宿泊を頂いており、時間帯により大変混雑する時がございます。
ご利用時間　17：00～2：00　5：00～10：00　　23時以降、翌朝5時～6時は比較的空いた時間帯となっております。

朝食のカレーは【朝カレー】として定番メニューとしております。
次回もいろんなトッピングをお試し下さいませ。

お忙しい中、口コミを頂いたにも関わらず、
返信が遅くなりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたして
おります。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三