この度は、ルートイン八代をご利用いただき誠に有難うございます。

今回、ご宿泊いただいたにもかかわらず、私どもの管理不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋のみならず、エレベーターも清掃の行き届いた施設にして参ります。

お客様の貴重なご意見を有難く受け止め、今後清潔感あふれるホテル作りを目指、次回お越しの際、このようなことが無いように努力致します。

私どもの行き届かなかったところを教えていただき、感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高崎

いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に高いご評価を頂き恐縮でございます。
当ホテルにおきましてはビジネスで連泊ご利用のお客様やリピーターのお客様にも御満足頂けるようにバイキング形式の朝食メニューの充実に努力致しております。
八代市内中心部の便利さ以外でも熊本県南各地へのアクセスも便利になりましたので目的地迄の途中宿泊といったご利用も増えてきております。
次回もご利用頂けるとのお言葉を頂き嬉しく思います。又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　吉岡

いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しみにされていた大浴場に今回入ることができなかったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテルルートインでは節電対策の為、大浴場の時間短縮や館内の空調や照明のこまめな設定を行なっております。ご不便をおかけすることがあるかと思いますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
又、夕食についての貴重なご意見を頂きありがとうございます。勉強させて頂きサービスの向上に努力して参りたいと思います。

ご投稿頂きありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　吉岡

いつもホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
山本食堂もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
ボリュームたっぷりでお店の雰囲気も抜群な山本食堂さんは当ホテルおすすめのお店でございます。また美味しそうな写真のご投稿ありがとうございます。

姉妹店で「ダイニングバーそうせき」さんもまた違った雰囲気の味わえるお店でございます。こちらも深夜まで営業しているので次回行かれてみては、いかがでしょうか？
また当ホテルでは「龍炎」さんのラーメン定食付きプランも販売しておりますのでご参考下さいませ。

ベットに関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後のホテルの改善として参考とさせ頂きます。

これからも、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒ご寛容のうえ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの近隣には夕方から深夜まで営業している飲食店が多数ございます。
フロントでは近隣の飲食店マップや八代市の飲食店ガイド冊子も準備しておりますので、どのお店にするか迷われた時はお気軽にスタッフまでお聞き下さいませ。

朝食につきましてもお客様がより快適にお召し上がり頂ける様に今後改善を図って参ります。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。

当ホテルもお客様のおかげにより６月１３日に３年目を迎えることができました。
今後ともホテルルートイン八代をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿、重ねて御礼申し上げます。

私共にとってお客様が、またご利用していただくという事は大変嬉しい事でございます。
今後ともお客様のご希望にお応えできるサービスを提供していきます。
またこの度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善の参考とさせて頂きます。


今後とも末永くホテルルートイン八代を宜しくお願いいたします。


ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵いたしました。

次回ご利用の際にもお客様にご満足頂ける様努めて参ります。ご希望、ご要望等ございましたら、御遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。
又のご来店お待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きありがとうございます。
当ホテルグループは全て同じタイプのベットを私用しており、今後はベットの下に毛布など敷いて対応させて頂いております。ご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお声かけ下さい。
次回もお客様にご満足頂けるホテルを目指し今後とも日々努力して参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

12月に入り寒い日が続いております。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。また当ホテルご利用の際には一階にございます大浴場にてごゆっくりとお身体を温めてお休みください。
深夜２：００までと遅いチェックインのお客様でもご利用頂けます。
また八代にお越しの機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂ご様子で、とても嬉しく存じます。当ホテルではビジネスマンのお客様にお得なQUOカード付きプランやビール・おつまみ付きのプランなどございます。次回出張等で八代にお越しの際にはご参考くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。次回のご来店お待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
八代には出張でお越しでしょうか？
当ホテルのプランには割引プランの他にもビジネスマンのお客様に人気のQUOカード付プランやビールとおつまみ付の晩酌プラン、また近隣の飲食店と提携したお食事プラン等もお出ししております。
お暇な時間がございましたら、どうぞご参考までにご覧下さいませ。
2010年も早くも終りに近づいております。2011年もお客様にご満足頂けるをサービスご提供出来る様、努めて参ります。次回お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またお客様にお喜び頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
熊本には馬刺しの他にもカラシ蓮根や一文字ぐるぐると言った珍しい郷土料理もございます。

また八代は世界最大のザボンの一種でもありますばんぺいゆが特産品でございます。インパクトもあり味も大変美味しいので一度ご賞味してみてはいかがでしょうか？
次回ご利用の際にもお客様にお喜び頂けるようなサービスをご提供できるよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。どうぞまたスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

いつもご利用頂き誠に有難うございます。この度はご出発の際に、私共の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。基本的な接遇が出来ていないとは、恥ずかしい限りでございます。お客様の声をしっかり受け止め、即改善したいと思います。貴重なご意見を頂きありがたく存じます。ウオシュレットも修理依頼中でございます。次回お越しいただく時にはご満足いただけるようにスタッフ一同、基本に戻り努力して参ります。
フロント　
髙崎

この度はルートイン八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。繁華街の中心部にありますので飲食店は充実しております。地元では馬刺が有名ですがお召し上がりになりましたでしょうか？当ホテルの近隣に美味しいお店がたくさんございますのでまたの機会がございましたら是非、一度お召し上がり下さい。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高崎

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵しております。
また豪雨の中ご足労頂き感謝しております。まもなく梅雨明けでございます、暑い日が続くと思われますがお身体にお気をつけくださいませ。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。より一層お喜びご満足頂けるホテルを目指し今後の参考とさせていただきます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　宮原

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
ゆっくりとお休み頂けましたご様子
大変嬉しく存じます。
今後もより一層のお客様にご満足いただける様
努めて参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。

ルートイン八代　野見山

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
当ホテルはJRご利用のお客様には何かとご不便な点もございます。ご了承くださいませ。
当ホテルは今後ともお客様に喜ばれる№１のホテル作りを目指し日々精進して参ります。
朝食メニュー等、ご要望ございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見感謝しております。サラダ類に関しては今後参考とさせて頂きます。メニューも随時新しいものを取り揃えておりますので次回も是非ご利用下さい☆★

次回ご来店の際には当ホテル自慢の大浴場でお仕事の疲れも癒してくださいませ（＾▽＾）
次回のご来店心よりお待ちしております。
フロント　宮原

この度はルートイン八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧頂いておりながらご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。当社HPもしくは電話での予約についてルートインポイントカードにポイントが加算され楽天を含む他サイト経由の予約については対象外というのが以前からの運用ルールとなってございます。以前まで楽天からの予約についてポイントを付与していたのは当方のミスでございますがお客様としては付与されるものと認識されるのは当然かと存じます。今後このような事無き様フロントにおいての説明等も徹底致して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　大田

この度は、当ホテルご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食はいかにおいしくご満足いただける食事を
提供出来るか日々話し合いを重ね、
ご満足できる朝食を提供出来る様努力してまいります。
ご提案の弁当の件でございますが、
お弁当、食中毒・賞味期限等の関係で
お客様には、レストラン内でのみの食事お願いしております、ご了承下さいませ。

ホテルルートイン八代　野見山