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さすらいの旅人♪♪♪・・・さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- さすらいの旅人♪♪♪・・・さん [40代/女性] 2010年07月15日 21:51:20
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ハードは満足、ソフトに不満の宿でした。
チェックイン時、ＥＴＣカードを提示しようとすると、「その必要はありません」との返事。不審に思いプリントアウトした予約内容を提示すると、待たされる事数分。以前にキャンセルした別プランのままになってる事が判明。おどおどした言い訳＆説明と、待たされた事へのお詫びもないままチェックイン手続きを済ませました。
夕食後ロビーでコーヒーを頂いている時、チェックインする客もおらずリラックスモード全開のチェックインカウンターの男女は、ず～～っと私語。せめてロビーに客がいる時くらいは慎んでいただきたいものです（普段なら気にならなかったかもしれませんが、自分のチェックイン時に言葉足らずのフロントマンが、私語だと饒舌なんだ～と感心してしまいました）。
ハードは満足です。ルートインは女性用大浴場が狭いところが多いのですが、八代はゆったりしているし、部屋も清潔で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン八代 2010年07月16日 00:47:00
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお客様にはこちらの不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないようスタッフ一同気を引き締め改善して参ります。次回ご利用の際には心地よくご利用いただけるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルルートイン八代 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 21:20:39
-
立地は繁華街にも近くとても良かったです。朝食もおいしかったです。でもベッドが硬かった。人気があるとのことですが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン八代 2010年07月16日 00:10:29
-
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは八代市の中心部に位置し繁華街もすぐそばにございます。フロントでは周辺地図もご準備しておりますのでご参考くださいませ。ご要望等ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ホテルルートイン八代 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！！ウィークリープラン！！
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月07日 08:31:15
-
チェックアウト時に前日ピックアップした際に支払ったランドリー代を二重請求された。
さらに事実を説明したにもかかわらず、出口まで追いかけてきて支払いを要求された。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン八代 2010年07月11日 10:46:39
-
この度は私どもの不手際の為、二重請求というあってはならないミスしてしまったこと、また、朝から大変不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様の一日の始まりを気持ち良くスタートしていただくよう努めなければならないにも関わらず、不快な思いで一日の始まりを迎えられたお気持ちを考えますと、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。今後は2度とこのようなことが無い様、ミスを無くす体制を確立いたします。今回頂きました貴重なご意見はスタッフで共有し、必ず改善に努めてまいります。ありがとうございました。
ルートイン八代 木村
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月02日 12:44:41
-
内装もきれいですし、いいホテルだと感じました。
何よりお風呂が気持ちよかったです。
しかしながら、タクシーの手配を前日にお願いしたのですが、
当日になってもタクシーが全然きませんでした。（他のお客さんのタクシーは来ましたが）
打合せ時刻に遅れないように、前もって前日にタクシーをお願いしていたにも
かかわらず、結局15分程度遅れての出発になってしまいました。
タクシーの手配を忘れていたのか、タクシー会社が忘れていたのか、他の客が乗っていってしまったのか、原因はわかりませんが、タクシーしか交通手段がなかったため不快な気分になりました。
今後は、改善よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年07月11日 05:31:57
-
この度は、当ホテルご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした
この様なことの無いよう今後気をつけて参ります
次回お越しの際には、ご到着からご出発まで
気持ちよくお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
フロント 野見山
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！！ウィークリープラン！！
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 21:06:29
-
全体的に清潔感があり気持ちよく宿泊できました。朝食付きでコストパフォーマンスがよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年07月11日 10:48:51
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合5
WADAYAMA1023さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- WADAYAMA1023さん [50代/男性] 2010年06月27日 21:45:27
-
今回は、二組の夫婦での旅行となりました。喫煙・禁煙の両方の部屋が必要でしたが、両方ともにきれいな部屋で満足致しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年07月11日 10:58:19
-
この度はホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも更にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご旅行の機会ございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
ルートイン八代 木村
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙ツイン】
総合4
WADAYAMA1023さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- WADAYAMA1023さん [50代/男性] 2010年06月27日 21:41:58
-
６月１８日（金）にツイン部屋に宿泊いたしました。部屋が広く・テレビも２６インチで、長旅の疲れを癒す事が事が出来ました。朝食も良かったと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年07月04日 15:56:01
-
この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
ゆっくりとお休み頂けましたご様子
大変嬉しく存じます。
今後もより一層のお客様にご満足いただける様
努めて参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。
ルートイン八代 野見山
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙ツイン】
総合5
uesan213さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- uesan213さん [50代/男性] 2010年06月27日 16:31:10
-
大変、きれいで広かった。
朝食食べなかったし、大浴場も使わなかったので次回は使ってみようと思います。
部屋着の甚平を手に入れる方法はないでしょうか？とてもにきにいった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年07月11日 10:52:40
-
この度はホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご質問いただきました甚平の件ですが、特注のため残念ながら販売が出来かねます。せっかくのリクエストにお答えできず、誠に申し訳ございません。次回は朝食、大浴場もぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイン八代 木村
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙シングル】
総合4
hyper-mokunさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- hyper-mokunさん [40代/男性] 2010年06月21日 21:51:57
-
ルートイン自身も、このルートイン八代さんもよく利用します。
立地は駅からとても歩けないほどの距離がありJR利用の場合は便利とは言えません。でも市内繁華街の真ん中ですから、飲み食いに困ることはありません。
八代の場合、駅から遠いのではなく、駅が遠いんですよね。
部屋はいつも通りのルートインの部屋です。綺麗に掃除してあるし設備も新しいし十分に快適に過ごせました。
朝食バイキングは、いつも美味しく頂いています。「特別これが旨い」という一品は無いですが、どれも平均以上に旨いんですよ。内容も毎日少しずつ変わっているので連泊でも飽きることはないでしょう。
大浴場は今回利用しませんでしたが、綺麗で気持ちいいですよ。部屋のお風呂ももちろん快適に使えます。
その他サービスにも問題なし。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年06月22日 07:02:03
-
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
当ホテルはJRご利用のお客様には何かとご不便な点もございます。ご了承くださいませ。
当ホテルは今後ともお客様に喜ばれる№１のホテル作りを目指し日々精進して参ります。
朝食メニュー等、ご要望ございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代 フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合5
milianlove2さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- milianlove2さん [20代/女性] 2010年06月19日 21:53:08
-
結婚式出席後宿泊し、新しくできたホテルということで、ここに決めました。
乳幼児がいるので心配でしたが、お部屋、ベッドもとっても広く、
綺麗だったので良かったです。
お風呂も清潔感があり、アメニティも充実していて、湯船にゆっくりつかれました。
とにかく綺麗！
とっても満足しました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年06月22日 06:55:47
-
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの頂けてスタッフ一同大変感謝しております。
当ホテルにはお子様連れのお客様も快適にお過ごし頂ける様ファミリーダブルタイプのお部屋もございますので、次回機会がございましたらご利用くださいませ。
こちらのお部屋のタイプはベッド３つが連なっているタイプでございますのでよりご家族で起こしの際にはおすすめしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン八代 フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付コンフォート禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 22:45:34
-
大浴場と無料朝食、ＢＳ民放視聴を利用しない時は他の八代のホテルの方がサービスが良いと思いました。値段的にもですが女性へのアメニティや貸し自転車、フロントの方の対応の暖かさなど、近くの他のホテルに宿泊して改めて思いました。しかし、先に述べた設備を利用したいときは八代では一番かなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年06月25日 05:18:11
-
いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
旅の疲れは大浴場で癒して頂き、朝はボリューム満点の朝食でご出発して頂くことがルートインのサービスでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々努力して参ります。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代 フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ルートイングループ[当日限定]特別プラン◆ シングル5200円 / 5室限定
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 06:07:04
-
2回目の利用ですが、朝食のボリュームには大変満足です。駐車料金が無料なのもありがたいです。また利用したいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン八代 2010年06月16日 05:53:48
-
この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またご朝食メニューもご満足頂けたご様子で大変安堵致しました。
今後ともより一層お喜び頂ける様スタッフ一同努力して参ります。今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン八代 フロント宮原
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月03日 10:07:13
-
車での訪問の場合、一方通行道路沿いなので注意が必要。コンビニは徒歩圏内だが、雨が降っている時は出かけるのが面倒な距離なので、事前に購入してから訪れるのがよいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年06月04日 02:42:05
-
ご宿泊有難うございました。
お客様の書かれた情報通りでございます。
ルートイン八代、一方通行の路地に入らないといけないため、わかりにくくなっております。
お越しの際には、地図等でご確認の上お越し下さいませ。
コンビ二は、徒歩圏内ですとファミマが１件
徒歩約５分しかございません。
またの宿泊心よりお待ちしております。
フロント 野見山
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合5
nrkkjunさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- nrkkjunさん [50代/男性] 2010年05月30日 21:52:53
-
新しい建物で設備もよくゆっくりと過ごせました。一つちょっとしたことですが、LANコードが穴の奥に落ち込んでいて取り出すのに苦労しました。気づきにくいところですが、これからのこともあるのでご注意ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年06月04日 02:48:16
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
LANケーブルに関しまして、ご迷惑おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後ないよう、スタッフ間で検討し改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 野見山
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合5
さっちんsa10さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- さっちんsa10さん [40代/女性] 2010年05月29日 23:16:22
-
このたびはお世話になりありがとうございました。
フロントの方もとても感じがよかったですし、お部屋も広くてきれいで寛げました。
朝食のバイキングも結構いろいろとおかずが選べてよかったです。かぼちゃのコロッケがおいしかったです。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年05月30日 04:30:33
-
この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉誠に感謝いたします。
ご朝食メニューもご満足頂けた様子で朝食スタッフ一同大変嬉しく思っております。
メニューは日替わりで様々な種類のものを取り揃えておりますので次回ご来店の際にも是非お楽しみくださいませ。
この度は口コミご投稿誠にありがとうございました。またお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン八代 フロント宮原
- ご利用の宿泊プラン
- ガンバレニッポン経済活性化応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合5
AC110Mさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- AC110Mさん [40代/男性] 2010年05月10日 14:15:41
-
以前に宿泊した時は周りは飲み屋が多く
単身出張の場合不便で夕食がホテル内レストランで
食べれたので凄く助かりましたが、
レストランが夜無くなったのは不便で
味が良かっただけに寂しい限りです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン八代 2010年05月19日 06:31:54
-
この度はルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら夕食レストラン閉鎖に伴いお客様には大変ご迷惑お掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。
フロントではおいしい飲食店をご案内しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 客室が映画館？ホテルでゆったり映画鑑賞プラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付喫煙シングル】
総合4
ふつかいちさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- ふつかいちさん [50代/男性] 2010年05月09日 19:53:22
-
駐車場が広くて駐車しやすかった。 １Ｆに大浴場があり朝風呂を満喫できたのが良かった。 部屋も清潔で気持ちよかった。 次回も利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年05月11日 05:25:33
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は多くのお客様よりご好評頂いており
当ホテルの自慢の施設でございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 野見山
- ご利用の宿泊プラン
- ETC割引で八代まで来て下さーい！ルートイン八代も割引します！（週末、室数限定）
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 14:02:03
-
GW中で、朝食会場がめちゃくちゃになっていた。
おぼんがない、箸がない、食べ物ない、
厨房におぼんがないと言いに行くと入ってくるなと言われ。
食べ終わったおぼんが床に並べられおり、
すさまじい光景で、食べるのを止めました。
ひどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン八代 2010年05月11日 05:19:29
-
ゴールデンウィーク中、朝食会場が混雑しご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食会場の反省につきましてスタッフ間で検討し
改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ルートイン八代 野見山
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイン八代の朝食無料バイキングを食べて出かけるプラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食バイキングサービス付コンフォート禁煙シングル】
総合4
matatan7266さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
- matatan7266さん [50代/男性] 2010年05月06日 22:31:00
-
コストパフォーマンスはいいですね。満足しています。ただ朝食時の混雑ぶりは気になる。人手が足りなくバタバタでした。忙しなかった。他は良いのに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィーク限定セミダブルプラン
禁煙セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン八代 2010年05月08日 03:06:34
-
ご宿泊ありがとうございました。
ゴールデンウイーク中、たくさんのお客様お泊り頂きありがとうございました。
ゴルールデンウイーク中、朝食会場が大変込みあい、たくさんのお客様にご迷惑をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの追加など対策を考え実行していきます。
今後ともルートイン八代よろしくお願い致します。
フロント 野見山
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク限定セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
雑餉隈さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ
以前より一度、ルートインさんのホテルに宿泊したく、今回かなえられました。
立地は大変良く満足しております。お部屋も狭いかなと思いましたが、十分な平米で満足しました。お風呂も、気持ちよく、豪雨の中での出張でしたので、満足しております。朝食ですが、少し？？パン類がなく残念でした。ウエルカムサービスのコーヒーだけでなく、朝のサービスもできれば！！お部屋もきれいにされていて満足しております。他府県でも利用しようと思います。気になることは、ＰＣ操作場所に椅子があれば
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この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵しております。
また豪雨の中ご足労頂き感謝しております。まもなく梅雨明けでございます、暑い日が続くと思われますがお身体にお気をつけくださいませ。
又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。より一層お喜びご満足頂けるホテルを目指し今後の参考とさせていただきます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン八代 宮原