この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご指摘された接客につきまして、真摯にうけとめ、改善させていただきます。次回のお客様のご利用の際にはさらに快適に過ごせるホテルを目指して頑張っていく所存であります。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン　八代

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

大浴場のご利用でお褒めのお言葉有難うございます。朝食につきましてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ルートイン八代　山本　

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に、ありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。レストランスタッフと話し合いを行い、メニューの改善を図って参ります。ご希望のメニュー等ございましたら、お聞かせ下さい。よりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。その他、ご滞在中、気になる点はございませんでしたか？

またこの次も、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは男女別の大浴場を完備致しております。ご利用時間も15時～深夜2時まで、朝は5時～10時までご利用いただけます。コインランドリーは24時間ご利用いただけます。またアイロン(貸出時間2時間)のお貸出しもございますので、必要の際はお申し付けください。お部屋もお仕事のしやすい広めのデスクと、明るい室内灯、無料Wi－Fiと有線LANを備え付けております。

また当ホテルでお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　大倉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

空港からは「スーパーばんぺいゆ号」が運航されております。乗車・下車共に当館エントランスより出ております。大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けますので、足を伸ばしてゆったりとお入り頂けます。また洗濯に関しまして、ご案内不足でご不便をおかけいたしました。もし洗濯機・乾燥機がご使用の際は、フロントスタッフまでお申し付け下さい。またスタッフの接遇に関しまして、貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。もう1度、見直しをはかって参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは八代の中心街に位置し、繁華街まで徒歩5分ほどでございます。地元のおいしい食材を使った居酒屋さんなども多くございますので、ぜひまた八代へお越しの際には、お店巡りをされてみてはいかがでしょうか。

今回お選びのプランのほか、人気の「山本食堂」の定食付きプランなどもご用意しております。ぜひそちらもご検討くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

サウナのご要望は非常に多くの方からお声を頂いております。早急にというわけには参りませんが、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。そのほかに、設備面やサービス面でのご要望もございましたら、あわせてお知らせください。

お近くにお越しの際はまた、当ホテルをご利用頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　大倉

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクとしてご用意しておりますコーヒーにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様がお持ち運びの際、火傷をされるのを防ぐ目的と、衛生面の観点からコーヒーをロビーにてお飲み頂いております。
運用方法を変更する予定はございませんが、お客様のお声を確りと受け止め、今後の改善点として考えて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
寒さが本格的になって参りました。お風邪など召されませんよう、ご自愛下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お車で長距離ご移動とのこと、お疲れ様でございました。最終目的地へは、無事にご到着されましたでしょうか。

お客様の旅の疲れを癒すのに、当ホテルが役立ちましたこと、大変嬉しく存じます。
当日はお部屋の空き状況によっては、お得なプランなどもご用意しております。また、早めにご予定がお決まりでしたら、早割プランなどもございますので、次回はぜひそちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き誠に有難うございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　河野

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

本来でございましたら、大浴場で一日のお疲れを癒して頂き、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くことが私共の勤めでございますが、私共の管理不足によりご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善させて頂きます。

是非この次も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　鄕崎

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変感謝しております。
リラクゼーションルームに設置致しました、電子レンジや室内の空気清浄機もお客様にはご好評頂いております。
冬になると空気の乾燥も増して参りますので、どうぞご一緒に加湿機能もご利用くださいませ。
また、お会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度はルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたご朝食について満足頂けるご用意が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
朝食バイキングの貴重なご意見とさせて頂き、今後ご当地メニューや季節のメニューなど定期的に提供できるようして参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。
又八代へお越の際スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　作馬

日頃よりルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
(又利用したい)というお言葉を頂き大変嬉しく、又励みにさせて頂きます。
このお言葉に恥じないようこれからもお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。
今後も八代へお越の際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　八代

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように日々のチェック及び連絡、確認、伝達の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン八代　吉岡

お忙しい中当ホテルをお越しくださり、有難う御座いました。
当ホテルはシングルのお部屋でも、セミダブルサイズのベットをご用意しておりますので、ゆったりとお休みいただけるかと思います。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとの
ことなのですが、大浴場を理由に当ホテルをお選びいただくお客様も多いので、次回いらっしゃいましたら、是非足を伸ばしてお寛ぎくださいませ。
朝食もお客様の朝の活力となりますよう、メニューを工夫し提供させていただいておりますので、
次回いらっしゃいましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　堤田

日頃より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度はお客様の客室の不備によりご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層のこまめな点検管理を行い、お客様に安心してお寛ぎ頂ける環境づくりに努力してまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これからもホテルルートイン八代をどうぞよろしくお願い申し上げます。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　吉岡

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルではお客様に心地よくお過ごし頂けるようにロビーでのコーヒーサービスやリラクゼーションルームのマッサージチェアなどのご準備もございます。またワンクラス上の快適さでお過ごし頂けるコンフォートルームもございます。機会がこざいましたらご利用くださいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代　吉岡

この度は八代に数あるホテルの中から当ホテルをご紹介いただきまして誠に有難うございます。
また、お知り合いの方からもお褒めの言葉をいただいたようで安心しております。

当ホテルは、客室も少し広めになっており、ベッドもシングルのお部屋でセミダブルサイズをご準備しておりますため、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

またお客様からのお礼をいただけるような客室作り、サービスを目指していきますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテルルートイン八代　堤田

八代に数あるホテルの中から当ホテルをご紹介いただきまして誠に有難うございます。
また、お知り合いの方もご満足いただけたようで安心しております。

当ホテルは八代の中心地、飲食店街にも近いので夕食のご心配はないかと思います。
お声をかけていただければ郷土料理を出すお店、馬刺が美味しいお店、お魚が美味しいお店等お客様のご希望に添えるお店をご紹介いたします。

また、大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけることをご好評いただいております。
朝食も無料のバイキング形式でご利用いただけます。

機会があれば是非お客様自身もご利用いただけたらと思っております。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　堤田　

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロント担当者へのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
ですが、チェックインに時間を要したとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様がもっとスムーズにチェックインが出来るよう、スタッフで改善する努力をしていきます。

朝食で不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
料理の皿の空き具合は、本来ならばお客様より先に気づくべきでした。
レストラン担当者もホテル接客業の一員だということをこれからさらに指導していきたいと思っております。
ご指摘いただきましたことに感謝し、スタッフ一同よりお客さまに満足いただけるサービスを目指していきます。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　堤田