この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。
日頃よりご愛顧頂いているようで
スタッフ一同、嬉しく思います。

今回のクーポンは「令和2年7月豪雨被災地域応援キャンペーン」にて、使える店舗が少ない状況です。またご利用期限もチェックアウト日までとなっておりますのでご注意願います。
お客様にはご不便をお掛け致します。

この度はお忙しい中、口コミを頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、
お待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、ありがとうございます。
朝食は無料サービスで行っており、皆様に好評であるカレーは常駐しております。また、日替わりで郷土料理である太平燕やだご汁、ちくわさらだ等をご準備しております。
まだまだ改良の余地もあると考えておりますので、お客様のニーズにあったものを提供出来るよう精進して参ります。
これからもルートイン八代を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン八代　　支配人　　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフと部屋についてお褒めの言葉を頂き、スタッフを代表してお礼を申し上げます。
また、駐車場に関しましては、敷地内の駐車場内は数に限りがあるため、近くのパーキングをご利用頂く事がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミ頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございました。
廊下のカビ臭かったとのことで、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。定期的に消臭は行っておりますが、もっと気を使い消臭するように致します。
大浴場は好評いただいたみたいで、何よりでございます。当館の温泉はラジウム人工温泉となっており、効能と致しましては、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりとなっております。
また八代近くをお通りの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代　　　　支配人　福間啓三

今回は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
併せまして、ご宿泊の感想まで誠にありがとうございます。
当ホテルは、和洋のバイキングサービス＋αで熊本の郷土料理をご提供しております。
このような時期ではありますが、少しでも熊本の良さ、熊本らしさを味わっていただけたようで、何よりでございます。
焼き立てのクロワッサンも提供しておりますので、こちらも併せてオススメをさせていただきます。
また、ご宿泊のご予定がございましたら、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　中川

この度はホテルルートイン八代をご利用いただきありがとうございました。

旅行でのご利用とのことでございましたが、観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

今回は大浴場のご利用に関しまして、ご満足いただけるおもてなしができず申し訳ございませんでした。
またご利用時に混雑をしていたとのことで、お声掛けが足りず重ねてお詫び申し上げます。

大浴場はご利用時間を15時から26時まで、5時から10時までのご案内をしております。

一日の疲れを癒しお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　東矢

空を飛びたいさん

いつもホテルルートイン八代をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中いつもご投稿をいただき、感謝申し上げます。

元旦の朝食メニューにご満足いただけたようで
嬉しく思います。


ご宿泊のお客様にもごゆっくりお正月気分を味わって頂きたく、レストランスタッフが心を込めておもてなしを致しております。

熊本名物の「辛子蓮根」もご紹介しております。
平日も地元料理の提供を試みております。
次回ご宿泊の際は是非楽しみにお越し下さいませ。

　ホテルルートイン八代
　　　フロント　高崎

この度はホテルルートイン八代をご用命頂き誠に有難ございます。
フロントの対応・立地等お褒め頂き大変光栄でございます。フロントはいつでも笑顔を心掛けており、又お客様目線で何事も考える事を念頭に日々精進しております。
このようなお言葉も頂けてスタッフ一同嬉しく感じており、更なるレベルアップを目指していく所存でございます。

浴室のカーテンの匂いに関しましては不快な思いをさせてしまいましたこと大変反省しております。カーテンはこまめに清掃する事を心掛けておりましたが、より一層清掃に力を入れなければならないと痛感いたしました。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロント　山本

日頃よりホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ベッドにしみがあったとのことで大変失礼致しました。
本来であれば一番お客様に快適にお過ごし頂かなければならない場所でございます。
日々の清掃において、清潔感のあるお部屋作りを目指し確認をしておりますが、見落としがあったことにつきましては、今一度清掃の徹底を心掛けて参ります。

また、エコプランにつきましては、3月1日より内容を新たにサービスを実施しております。

・ゴミ/タバコの吸い殻の回収
・火の元/水回りの確認
・タオル/使用済みアメニティの交換、補充

上記清掃内容を連泊のお客様でご協力頂けますと、特典としてビール・酎ハイ・ソフトドリンク・ポンタポイントスクラッチカードから1点お選び頂けます。

不足するものなどございましたら、フロントまでお声掛け下さいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン八代
フロント　東矢

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましてはレストランスタッフが日々メニューを考え提供しております。
熊本の郷土料理や地元八代の食材を使ったメニューも提供しております。
次回ご宿泊される際はまた今回と違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。
また、ロビーには無料のコーヒーも完備しております。朝食後の一杯や、お仕事からお戻りの際の一杯に是非ご利用下さい。
お客様が快適に過ごせるよう接客サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ホテルルートイン八代
フロントスタッフ　林

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当館徒歩1分にはコンビニエンスストアが有り、繁華街も近く、夕食場所に困る事がございません。スタッフお勧めのお店もございますので次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせください。
　また、当ホテルのもう一つの自慢でございます無料朝食は、健康的で新鮮な食材をご用意しております。メニューは常時30品目以上、その土地ならではの食材や、郷土料理など、工夫を凝らしたメニューとなっております。
　今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
　また八代にお越しの際には、ご宿泊はホテルルートイン八代にご用命下さいませ。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　濱浦
　

　いつもホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。またフロントスタッフの対応が良かったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
　今回は「タオル2倍付きプラン」でお申込み頂いておりましたので、通常の倍のタオルをご用意させて頂きました。
　当館自慢の大浴場はリウマチ・神経痛・うちみ・肩こり・疲労回復等に効能がございますのでお仕事後、お休み前にご利用頂く際に予備のタオルで気持ち良く利用して頂けます。是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お母様もごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　濱浦

　この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
　ルートインでは「エコ清掃」の取り組みを行っております。こちらは通常の清掃ではなく、タオル、歯ブラシの交換とゴミの回収、火の元の確認のみの簡易清掃となっております。
　ご協力頂いたお客様へは、ビール、酎ハイ、お茶、お水の中からお好きなものを差し上げております。
　当ホテルの自慢でございます人工温泉「旅人の湯」は、冷え症、神経痛、筋肉痛に良く効きます。ご利用時間も、チェックイン時間の15時から翌2時まで、早朝5時からチェックアウトタイムの10時までとゆっくりご利用頂けます。
　また、当ホテルのもう一つの自慢でございます無料朝食は、健康的で新鮮な食材をご用意しております。メニューは常時30品目以上、その土地ならではの食材や、郷土料理など、工夫を凝らしたメニューとなっております。
　今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できる様、日々努力して参ります。
　また八代にお越しの際には、ご宿泊はホテルルートイン八代にご用命下さいませ。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　濱浦

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食は和洋バイキングスタイルでご提供しており、メニューは日替わりですのでご用意致しております。今後も工夫を重ね、お客様に満足して頂けるメニューをご提供できます様努めて参ります。
お客様の仰る通り、当館徒歩1分にはコンビニエンスストアが有り、繁華街も近く、夕食場所に困る事がございません。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
また八代にお越しの際に、ホテルルートイン八代にご宿泊頂けますと幸いです。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　濱浦

いつもご利用誠に有難うございます。
嬉しいお言葉誠に有難うございます。
大浴場は時間帯で大変混み合う時間が御座います事お詫び申し上げます。
今後も落ち着くホテルとして多くの方にご利用頂く為にお客様の貴重なご意見を参考に致します。
機会が御座いましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン八代　フロント三島

ホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございます。
繁華街の中心地にありスーパー、コンビニも近隣にありますので立地面で大変ご好評を頂いております。
自慢の大浴場、和洋バイキングもご利用頂いていた様で大変嬉しく思います。
八代に来た際はルートイン八代をご利用頂く事心よりお待ち申し上げております。
ルートイン八代　フロント小田

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントのへの返答が遅くなり誠に申し訳ございません。

お客様の温かいお言葉、大変身に余る思いでございます。お客様が安心してお寛ぎ頂けるよう日々改善に努めて参ります。
チェックイン時やご滞在中に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鍋倉

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

いつも快適にお過ごし頂けているご様子で、安堵いたしております。お部屋や設備、お食事等、ご要望、改善点ございましたら、些細な事でも構いませんので、お申し付け頂ければ幸いです。よりご満足いただけるよう、精進して参ります。今後も頂きましたお言葉に甘んじることなく、努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、何かご不便はございませんか？ご投稿頂きました様に、当ホテルでは全客室に加湿機能付きの空気清浄機のほか、有線LAN、無料のWi-Fiを完備しておりますので、快適にお過ごし頂けます。今後もよりご満足いただけるよう努めて参りますので、是非ご意見ございましたら、お気軽にお申し付けください。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。これから暑さ厳しい季節となって参ります。お身体に十分、ご留意下さい。
　　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたコンフォートルームには、ベッドには西川リビングと共同開発した低反発のテンパシーマットを設置しております。テンパシーマットは身体への負担が少なく、快適にお休み頂けます。スタッフに関しましてのご意見有難うございます。全スタッフがお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なる精進をして参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ、幸いです。

ホテルルートイン八代　大倉