この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。

コーヒーのサービスと併せまして、
暑い中少しでも涼んで頂きたい事と、コーヒーが苦手なお客様に、麦茶と冷水のサービスを行っております。

大浴場上がりにホット一息。クールダウンにいかがでしょうか。
深夜12時までは設置致しておりますので
どうぞご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。


ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

ホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、阿蘇くまもと空港からの循環バスに乗ると、当ホテルの目の前のバス停に停まります(エアポートライナー　すーぱーばんぺいゆ)
また、飲み屋街の中にある為居酒屋がたくさんあるのも特徴です
朝食に関しましては、特産品の高菜飯やだご汁・太平燕やちくわサラダ、辛子蓮根ボール等の特産品を日替わりで提供しております。
また、八代を訪れる際は是非ともホテルルートイン八代をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　　支配人　　福間啓三

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

洗濯機と乾燥機が男性大浴場に2台ずつしかないことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。マッサージチェア室を改装して洗濯機と乾燥機を増設する件は、お客様の大事なご意見として確りと検討て参ります。
乾燥しきれていない件につきまして、フィルターは定期的に清掃させて頂いておりますが、乾燥機の稼働が高い時にはもっと高い頻度で清掃する等工夫させて頂き今後ご迷惑をお掛けしない様に致します。
Wi-Fiに関しても館内でどこでもストレスフリーで繋がるよう設置台数や機器の変更等を検討致します。
この度は、度重なるご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン八代　　　　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは八代市街地の中心部に立地しており、徒歩1分の場所にローソンがございます。
また飲食店も周辺に数多くあり、フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので次回またご宿泊の際はお気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間 啓三

この度は、当ホテルをご利用頂き、又、以前は必ず泊まって頂いていたとの事で、誠にありがとうございました。
立地は市内では一番良いとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
価格と設備やサービスにつきまして、今後検討していき、お客様により喜んで頂けるよう努めて参ります。
次回ご宿泊の際、何かございましたら、お気軽にフロント迄お申し付けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロント　阪本

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも充実できるよう心掛けて参ります。
頂きましたご意見を参考に、これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン八代
フロントクラーク　阪本

この度はホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございます。
バイキングの味が合わなかった件、誠に申し訳ございません。お客様が楽しみにしている朝食のメニューまた、味付けの方も日々研究して
お客さんにご提供して参ります。
また八代にお越しの際はホテルルートインのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン八代　マネージャー　井樋口

ルートイン八代のご利用誠にありがとうございます。しかしながら大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様にアメニティグッヅの確認とスタッフへの指導を徹底致します。
ホテルルートイン八代　フロントリーダー三島

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

サウナのご要望は非常に多くの方からお声を頂いております。早急にというわけには参りませんが、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。そのほかに、設備面やサービス面でのご要望もございましたら、あわせてお知らせください。

お近くにお越しの際はまた、当ホテルをご利用頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代　大倉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

本来でございましたら、大浴場で一日のお疲れを癒して頂き、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂くことが私共の勤めでございますが、私共の管理不足によりご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。早急に確認をし、改善させて頂きます。

是非この次も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　鄕崎

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変感謝しております。
リラクゼーションルームに設置致しました、電子レンジや室内の空気清浄機もお客様にはご好評頂いております。
冬になると空気の乾燥も増して参りますので、どうぞご一緒に加湿機能もご利用くださいませ。
また、お会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように日々のチェック及び連絡、確認、伝達の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン八代　吉岡

この度、ホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉、また感動したというお言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。またスタッフ一同の励みとなります。


是非ともまた八代に起こしの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ることを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン八代　フロント宮原

【秋得】当日限定割引きプラン

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご期待にそえず残念な思いでございます。
次回ご利用の際にはご満足頂けるサービス、プラン等をご提供できるよう努力して参ります。
また八代にお越しの際にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン八代　フロント宮原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
館内の施設・サービス・プランともにご満足頂ける様努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして有難うございます。

お客様に素敵なお時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店やコンビニエンスストア等ある為、立地に恵まれております。
また、朝食では30種類以上の品目をご用意しており、熊本の豊かな自然からできる郷土料理も提供しております。
満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

テレビにつきまして、ご不便とご迷惑をおかけしたこと申し訳ございませんでした。
テレビの調子を欠かさずに確認し、今後はお客様へご迷惑をかけることのないよう、改善して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、感謝致します。
お客様からのご意見を受け止め、滞在中に心地良さと喜びを感じて頂くため、
スタッフの対応力の向上、客室や大浴場の清掃の強化等、努めて参ります。

今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン八代支配人　福間啓三　

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食バイキング、ご満足いただけた様子。
レストランスタッフもお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。今後の励みになります。

現在、ご当地メニューを日替わりでご案内致しております。太平燕・だご汁・サラダ竹輪・馬すじ煮込み・辛子蓮根・高菜ご飯など。
次回ご利用の際に、今回と違ったメニューをお楽しみ頂ければと思います。

お忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人　福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場を心地よくご利用頂けたようで
安心致しました。

お部屋着の甚平に関しましては、他にツルンとした肌触りの物もございます。
次回ご宿泊の際には、事前にお知らせ頂ければ
ご用意させていただきます。

お部屋の椅子の不備につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。即日に修理を行いました。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
日頃の点検を十分に行って参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き、誠に有難うございます。

数々の不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

フロントの接客対応の不備につきましては、今一度サービスの基本に戻り指導を行います。
大浴場の混雑状況をお知らせするシステムが、こちらは「一部除外店舗」になり、分かりづらい表記となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ
改善して参ります。
この度はお忙しい中、口コミを頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代　支配人福間啓三