先日はルートイン一宮駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場の件で、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

事前にお車の車種をお伺いしていたにも関わらず、こちらのご案内不足により多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お車の車種だけでなく、高さや幅を確認し事前にお客様へのご案内をするなど、改善策を考え、実行しているところでございます。

今後このようなことが無い様に気をつけて参りますので、また次回お仕事やご旅行等で一宮へお越しの際にも当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

フロント　日置