楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルルートイン一宮駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
長い間利用させて頂いてきた中で優遇して頂いた部分もあり大変助かっていました。しかし今回・・・チェックインのさいに状況が変わったことを伝えていただけていたら朝から気分悪い思いもしなくて済んだのにと接客の対応に不満になりました。チェックインのさいに連れの方見えますか？と聞かれて、来ますと伝えていたのに・・・朝連れが来て見たら・・すぐ出て行け・・・朝食も食べれずお風呂も入れず・・・寝起きのままチェックアウトさせて頂きました。前から思っていましたが喫煙部屋とはいえ、今の時期コロナ対策で除菌しているはずなのにタバコ臭いのと汗臭い臭いがいつもしていて、いつも備え付けの消臭剤を振りまいていました。空気清浄機備え付け・・・前に伝えたことありますが・・・空気清浄機がホコリかぶっていて、スイッチ入れると異臭がします。まったくメンテナンスされていないのでは・・・長い間お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、私共のホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。日頃より当ホテルをご利用頂いていたにもかかわらず、私共の対応やお部屋の不手際により、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、防犯上ご宿泊以外のお客様をお部屋にお通しすることを原則お断りしており、その旨のご案内不足や、伝え方など配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お部屋の清掃についてご指摘いただいたことは、真摯に受け止め、今後清掃強化に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。日置
ホテルルートイン一宮駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
長い間利用させて頂いてきた中で優遇して頂いた部分もあり大変助かっていました。
しかし今回・・・チェックインのさいに状況が変わったことを伝えていただけていたら朝から気分悪い思いもしなくて済んだのにと接客の対応に不満になりました。
チェックインのさいに連れの方見えますか？と聞かれて、来ますと伝えていたのに・・・
朝連れが来て見たら・・すぐ出て行け・・・
朝食も食べれずお風呂も入れず・・・
寝起きのままチェックアウトさせて頂きました。
前から思っていましたが
喫煙部屋とはいえ、今の時期コロナ対策で除菌しているはずなのにタバコ臭いのと汗臭い臭いがいつもしていて、いつも備え付けの消臭剤を振りまいていました。
空気清浄機備え付け・・・前に伝えたことありますが・・・
空気清浄機がホコリかぶっていて、スイッチ入れると異臭がします。
まったくメンテナンスされていないのでは・・・
長い間お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は、私共のホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルをご利用頂いていたにもかかわらず、私共の対応やお部屋の不手際により、
ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、防犯上ご宿泊以外のお客様をお部屋にお通しすることを原則お断りしており、
その旨のご案内不足や、伝え方など配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃についてご指摘いただいたことは、真摯に受け止め、今後清掃強化に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
日置