先日はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

枕がお客様に合わず、快適にお過ごしいただけなかったとのことで心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、当ホテルには低い枕もご用意がございます。お客様皆様に、快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参りますので、お手数ではございますがフロントにお声掛けをいただけると幸いでございます。

今後は1人でも多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

フロント　竹中