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ホテルルートイン一宮駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
駐車場満車だったので、外の駐車場を24時間1000円で紹介してもらったのですが、翌朝9時ごろチェックアウトして駐車場に向かったのですが10時まで出庫できませんでした。出庫時間制限等を確認しなかった自分も悪いのですが、チェックインの際に、出庫時間の制限がある事を教えて欲しかったです。
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この度は、ルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。チェックインの時にスタッフの説明不足でした。二度とこのような事がないようにスタッフ一同気をつけてまいります。駐車場のスペースが部屋数よりかなり少ないので他の駐車場の案内をしてお客様にはご不便をかけているので注意深く説明をしなければいけなかったと思っています。本当に申し訳ございませんでした。またご利用して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。フロントスタッフ 山田
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投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
駐車場満車だったので、外の駐車場を24時間1000円で紹介してもらったのですが、
翌朝9時ごろチェックアウトして駐車場に向かったのですが10時まで出庫できませんでした。
出庫時間制限等を確認しなかった自分も悪いのですが、チェックインの際に、出庫時間の制限がある事を教えて欲しかったです。
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この度は、ルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。チェックインの時にスタッフの説明不足でした。二度とこのような事がないようにスタッフ一同気をつけてまいります。
駐車場のスペースが部屋数よりかなり少ないので他の駐車場の案内をしてお客様にはご不便をかけているので注意深く説明をしなければいけなかったと思っています。本当に申し訳ございませんでした。
またご利用して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
フロントスタッフ 山田