この度は数あるホテルの中から、
私どもホテルルートイン一宮駅前を
ご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力の一つである大浴場でございますが、不快なお気持ちを抱かれました事
お詫び申し上げます。
建物の構造上、入口は現状の状態となっておりますが、セキュリティー設置により現時点ではトラブルのご報告はいただいておりませんのでご理解の程、ご了承くださいませ。
またお部屋の件に関しましても、年末以降全く使用していない部屋はございませんので、清掃担当者が年末のカードを間違えて使用したものと思われます。空調に関しましては、館内全館を点検し
調査に取り掛かるよう手配いたしております。
ご朝食につきましては、どのお客様にもお召上がりいただけるよう、赤だしの使用を見合わせております。卵焼きにつきましてもご準備させていただく日もございますが、卵料理のメニューを日替わりとさせていただいておりまして、ご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。地域の特色を活かした食材などを利用した
お料理をご提供していくよう検討してまいります。
ご多忙中のところ、貴重なご意見を頂戴し、
ありがとうございました。
時節柄、お体ご自愛くださいませ。
今後はご意見を参考に、お客様に一層快適にご利用頂けるホテル作りをしていく所存でございます。
お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用
くださいますよう、お願い申し上げます。

ホテルルートイン一宮駅前
フロント　小森