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ホテルルートイン一宮駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
レイトチェックアウトのプランを申し込んだのに、チェックイン時に「チェックアウトは10時まで」という紙を渡されました。こちらから問い質して確認がとれたものの、注意書きの訂正も無し、で何となく不安でした。それから、ホテル側に非はないのですが、折角の大浴場には入れ墨のお兄さんが居て、あまりくつろげませんでした…。
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この度は、当ホテルルートイン一宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。１２時チェックアウトプランでお申込いただきましたのに、ご案内が不十分のため、不安な気持ちを抱かれてしまう対応となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お渡しさせていただいた館内のご案内用紙は、どのお客様にもご案内させていただける内容の物となっており、お渡しの際、ご案内の配慮を徹底するようスタッフ一同努めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。大浴場に関しましても、お客様のご利用に際し、入れ墨のある方のご利用はご遠慮願いますとのご案内を、大浴場内にさせていただいてはおりますが、快適にお過ごしいただくことができなかったことは私共といたしまして、大変心苦しく、お詫びさせていただく以外方法を見つけることができず、重ね重ね申し訳ございませんでした。今後は確実なご案内をし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同心掛けます。お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。暑さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。ホテルルートイン一宮駅前フロント 小森
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投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
レイトチェックアウトのプランを申し込んだのに、チェックイン時に「チェックアウトは10時まで」という紙を渡されました。こちらから問い質して確認がとれたものの、注意書きの訂正も無し、で何となく不安でした。
それから、ホテル側に非はないのですが、折角の大浴場には入れ墨のお兄さんが居て、あまりくつろげませんでした…。
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この度は、当ホテルルートイン一宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１２時チェックアウトプランでお申込いただきましたのに、ご案内が不十分のため、不安な気持ちを抱かれてしまう対応となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お渡しさせていただいた館内のご案内用紙は、どのお客様にもご案内させていただける内容の物となっており、お渡しの際、ご案内の配慮を徹底するようスタッフ一同努めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
大浴場に関しましても、お客様のご利用に際し、入れ墨のある方のご利用はご遠慮願いますとのご案内を、大浴場内にさせていただいてはおりますが、快適にお過ごしいただくことができなかったことは私共といたしまして、大変心苦しく、お詫びさせていただく以外方法を見つけることができず、重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後は確実なご案内をし、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同心掛けます。
お近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しき折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
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