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イカルミンさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- イカルミンさん [30代/男性] 2011年08月02日 21:28:54
-
駅近で、便利です。
お風呂はありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年09月06日 14:44:31
-
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
大浴場でお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
次回のお越しをお待ち致しております。
お客様係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
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イカルミンさんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- イカルミンさん [30代/男性] 2011年06月19日 10:28:39
-
駅近で便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年06月28日 04:25:54
-
この度はルートイン一宮駅前にご宿泊、誠に有難う御座います。
当館には御満足頂けましたでしょうか?
また次回の御利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 宝井
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】コンフォートシングル】
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akagi0826さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- akagi0826さん [30代/男性] 2011年05月19日 12:45:10
-
全体的にコストパフォーマンスは良いです。
1.外の音が気になることがある
2.大浴場の湯船が小さい
ことが、減点要因です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年07月12日 23:20:05
-
この度は、ルートイン一宮駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レジャーでこちらへお越しとの事、ごゆっくりとお過ごし頂きましたでしょうか。この度のご利用で、お客様の貴重な御意見を頂戴し感謝しております。少しでも多くのお客様に御満足いただき、お寛ぎいただきます様スタッフ一同努めてまいります。お客様のお言葉は真摯に受け止め、これからのホテル運営に役立てて参ります。
毎日暑さの厳しい日が続きますが、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。次回こちらへお越しの際は、お客様よりまたお言葉を頂けます様お待ち申し上げております。
フロント 土屋
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 09:10:10
-
いつも清潔なホテルで、名古屋方面出張時の常宿にしています。
唯一不満は、部屋に携帯式常備灯(非常時持ち出しタイプ)が設置されていないので
宿泊時は自分の車に常備している非常灯を持ち込んでいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年05月10日 06:41:22
-
いつもルートイン一宮駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
客室設備が整っておらずお客様にご不便をお掛けしており大変申し訳御座いません。
次回宜しければ貸出の電気スタンドをご用意させて頂きますので、ご予約の際にお申し付け下さいませ。
ご迷惑をお掛け致しますが、どうか今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
フロント 宝井
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まさ2839さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- まさ2839さん [40代/男性] 2011年01月25日 10:02:15
-
一般的なビジネスホテルのチェーン店です。ビジネスホテルとしての利用は、駅にも近く、良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年02月17日 01:21:10
-
この度はホテルルートイン一宮駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子、何よりでございました。
今後とも、お仕事のお疲れを癒せる事のできるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、引き続き、ご指導、ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月02日 12:40:22
-
大浴場のボディソープですが洗剤が詰まって出にくいです。定期的なメンテナンスを求めます。朝食は手作り感のある食材が多く気に入りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年01月04日 11:39:26
-
先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大浴場のボディーソープにつきまして、ご指摘頂きましてありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、担当のセクションに報告させて頂きました。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいりますので、何卒ご寛容のうえ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 12:37:28
-
ルートイン系列のホテルはよく利用していますが、朝食が他のホテルに比べ美味しいと思いました。お風呂は少し小さいので混雑時は時間をずらした方が賢明です。
ホテルには関係ないのですが、周辺には飲食店は少ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年01月04日 11:48:50
-
平素よりホテルルートイン一宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在をご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。また、ご朝食屋についてご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、ご出張の際には当ホテルをご用命下さいませ。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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かっちゅん0421さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- かっちゅん0421さん [40代/男性] 2010年11月28日 13:03:01
-
ルートイングループのホテルということで期待通りのきれいな部屋ですが、駐車場への案内が不親切で気分を害しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年01月04日 11:54:10
-
この度はホテルルートイン一宮駅前にご愛顧賜り誠にありがとうございます。しかしながら今回の宿泊では、駐車場の案内の際に私どもスタッフの配慮に欠けた応対でご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。。今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますがこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月02日 16:22:46
-
他のルートインさんも利用していますが、こちらのルートインさんの朝食が最高でした。
質も高く、量も十分でした。
補充も速やかに行われていて気持ち良かったです。
このままのサービスを続けていただけると嬉しいです。
翌日、他ルートインさんに宿泊しましたが雲泥の差でがっかりしました。
女性の大浴場の湯船の排水溝が錆びていたのでそこが気になりました。(2か所)
錆びは体によくないと思うので。。。
直していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン一宮駅前 2010年09月05日 09:08:29
-
いつもルートインホテルズをご利用くださいまして誠に有難うございます。
当ホテルが誇る朝食バイキングが大変ご好評とのこと、有難うございます。早速レストランスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
大浴場に関しましては、不快なご気分を抱かれることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらも対処してまいります。
お忙しいところ、貴重な御意見とお褒めの言葉をいただきまして有難うございました。
残暑厳しき折、お体くれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 16:45:19
-
歯磨きをして感じたのですが・・・普通に歯を磨いていて歯ブラシのブラシ(毛先)部分が口の中に残る?引っ掛かる?なにしろ不良品でした!
大浴場にタオルを常備していただきたかった☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル*朝食バイキング付*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月14日 16:11:29
-
全国のルートインを利用していますが、最近、全体的にホテルの質が落ちてきてる気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
【禁煙】シングル*朝食バイキング付*- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン一宮駅前 2010年07月22日 01:09:59
-
いつもルートインホテルズをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
お客様に安全で快適にお過ごしいただける場所をご提供させていただかなければならないのに、お客様に不信感と不安な思いを抱かせてしまうような対応をしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ホテル業界も競争が激化するなか、接遇力・ホスピタリティ力を向上すべく、接客姿勢を見直し、質の高い接客を目指して全社一丸となって只今取り組んでおります。
お客様に喜んでいただけるホテルとなるように努めてまいりますので、今後ともルートインホテルズをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しい折、お体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル*朝食バイキング付*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 00:34:06
-
フロントの女性の対応がイマイチ。
①カードで事前決裁が済んでいるのにもかかわらず、料金の話をしてきた。
②女性用の大浴場に専用のカードキーが必要なのにチェックインの際に何の説明も無かった。(部屋へ持って来てもらう様依頼したが非常に不快な対応であった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン一宮駅前 2010年07月04日 20:54:30
-
この度はせっかくご利用頂きましたのに、お客様のご気分を害してしまう対応でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また大浴場のご利用に関しましても、私共のご案内不足にもかかわらず、更にお客様に不快な思いを抱かせてしまう形となりましたこと、本来あってはならない事であり、重ねてお詫び申し上げると共に、私共スタッフ一同、反省の一念に尽きます。今後こうした事のないようにスタッフ各自が自覚と責任を持ち、お客様をお迎えできるようにしてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。これからはお客様から嬉しいお言葉をいただけるように努めてまいります。
もしまた一宮へお越しの機会がございましたら、その際は是非、当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
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- 【【禁煙】ツイン*朝食バイキング*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 04:53:36
-
出張の時に利用しています。駅から近いということで、無料の駐車場が無いのが、車で行く者としては不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン一宮駅前 2010年03月16日 11:44:02
-
私共ホテルルートイン一宮駅前をいつも
ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しましては
誠に申し訳ございませんが、立地、周辺地域
との関係で現状としては改善が困難な状況で
ございます。
しかしながら周辺地域、近隣とのご相談等は
進めてまいりたいと考えておりますので、
ご了承くださいますよう
お願い申し上げる次第でございます。
ご多用中のところ、貴重な御意見を頂戴し
有難うございました。
季節の変わり目、お体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地3
ルーニー624さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- ルーニー624さん [30代/男性] 2009年12月22日 11:49:24
-
駅に近く便利ではありました。
全体的に普通な感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン一宮駅前 2009年12月22日 22:46:29
-
この度は、ホテルルートイン一宮駅前を
ご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、
有難うございます。
当ホテルの魅力としてご提供させて
いただいております、最上階の大浴場、
朝食バイキングはもとより、お客様への対応の
レベルアップをはかり、立地条件、建物のみ
ならず、お客様に一層快適に過ごしていただける
ホテル作りに努めてまいる所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【VOD付き】コンフォートシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートシングル*朝食バイキング*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 22:28:23
-
出張のために宿泊しました。大浴場が13階にあり朝日が心地よかったです。駅前なので仕方が無いのかもしれませんが、駐車場が有料なのが残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン一宮駅前 2009年11月20日 09:44:50
-
この度は、数あるホテルの中から、私どもホテルルートイン一宮駅前をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。最上階の大浴場は、当ホテルの魅力の一つでもあり、快適に過ごしていただいたとの事、お客様のお言葉は、私どもも大変嬉しく、また励みにもなります。
駐車場に関しましては立地上の問題と近隣のコインパーキングとの関係上、困難ではございますが、無料化については周辺地域への働きかけをしていくなど会社として検討していきたいと考えております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン一宮駅前
フロント 小森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル*朝食バイキング付*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 01:34:58
-
【VOD付き】コンフォートシングルプラン を利用しました。プラン内容ではチェックアウトの記載が昼の12時だったのにフロントから10時少し過ぎにチェックアウトコール。12時だと主張してもフロントは10時との返事。チェックアウト後確認したがやはり12時。これはまさに詐欺。利用内容が違うならそんなプランを掲載しないで欲しい。また,このプランでなかったら宿泊しなかった
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【VOD付き】コンフォートシングルプラン♪
◇禁煙コンフォートシングル◇ 和洋のバイキング朝食付- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン一宮駅前 2009年09月24日 07:21:57
-
この度は、ルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠の有難うございました。
12時チェックアウトプランをご希望頂き、またご利用頂きまして有難うございました。お客様には大変ご迷惑をかけてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。12時チェックアウトプランを掲載する事になったのは、お仕事やレジャーなので疲れた体を癒してもらってリフレッシュに次の仕事に向かって頂く為なのにホテルの手違いによって癒すどころか嫌な思いをさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事の無い様にスタッフ一同精進して参ります。また一宮方面にお越しの際には改善されたルートイン一宮駅前をご利用下さいませ。
ルートイン一宮駅前フロントスタッフ 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【VOD付き】コンフォートシングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙コンフォートシングル◇ 和洋のバイキング朝食付】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 22:57:35
-
部屋が狭いですね。
【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
シングル喫煙朝食サービスプラン- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルルートイン一宮駅前 2009年04月18日 05:43:44
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。駅前という事で敷地面積も狭く一室の面積も少なくなっておりましてお客様へご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。サービス面により一層努力していきますのでまたお友達をお誘いのうえお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙朝食サービスプラン】
立地2
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 21:28:15
-
すみません。
同市内の別ホテルへ宿泊の際のコメントと入れ違えてしまいました。
駅ビル内のコンビニエンスストアは24時間営業なのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン一宮駅前 2011年11月29日 05:41:02
-
とんでも御座いません(笑)
駅は最終電車の到着後閉鎖されますが、当ホテルからほんの100メートル程先と、駅を少し通り過ぎた所にも24時間営業のコンビニがございます。
駅反対側には深夜3時位まで営業している居酒屋さんもありますので、遅い御到着でも御安心下さいませ。
次お越しくださいました際にはいつでもフロントにてお尋ねいただければ御案内させて頂きます。
フロント 宝井
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地2
らいすけ07さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
- らいすけ07さん [40代/男性] 2010年03月30日 18:49:12
-
いつもルートインをご利用させていただきありがとうございます。誠に残念ですが、今回初めて苦言を呈したいと思います。駐車場は車のサイズ的に無理とのことでフロントへ尋ねたところ予約制であり満車時や大型車は、タクシーで1,000円のお寺の空き地に駐車することになると案内されました。
(駐車料が2,000円でタクシー代が往復2,000円となります。)
タクシーで駐車場へというのは初めての出来事で驚いていたところ、他のお客様もそうしていますとのこと。また、フロントスタッフより情報内には予約制とご案内しているので当ホテルの不備は御座いませんと一方的に説明があり、ホテル側からそのように説明するよう教育されているのだとすぐに理解しました。情報内に都合の良いことのみ記載するのでなく、今回の様な申し上げずらい内容も正直に記載願いたいと思います。タクシーの運転手さんも何度か同様の苦情を他のお客様からもお聞きしたと申しておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル*朝食バイキング付*】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン一宮駅前 のクチコミ
立地だけは駅前で良かった。
外からの騒音がうるさいのと、フロントの対応が駄目なのでマイナス。
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ご利用ありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに、ご満足の頂ける接客ができず、誠に申し訳ございません。
今後お客様に満足いただける接客ができるよう
改善して参ります。
フロント 村井