クチコミ

総合評価
4.00
963
5
205
4
331
3
78
2
17
1
11
部屋
3.97
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.45
朝食
3.62
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
3.91
清潔さ
3.86
681
5
その他
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

通院の前泊でお世話になりました。 チェックイン時のお心遣いや、忘れ物にも丁寧に対応していただき心より感謝しております。 子供が貴ホテルのルートンが「かわいい」と高評価だったので、宿泊を決めました。 実際に伺うと、エレベータ-前にあった手書きのお品書きに上手なポンタとルートン。 お部屋に大浴場。どれも気にいったようで通院の前日なのを忘れる位はしゃいでおりました。 親の私も体力を消耗する2日間でしたが、前泊がルートインにして本当に良かったです。 ここ数年、通院で愛知へ来ていましたが、今回で最後の通院となりました。 今度は是非観光で愛知を訪れたいと思います。 苦しい通院でしたが、愛知の人達は皆温かく、愛知が大好きになりました。 そして、また是非ルートイン一宮駅前に宿泊したいと思います。 重ね重ね、大変お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2名利用限定】お財布にっこり♪お得なカップルプラン!

13
不適切なクチコミを報告する
先日はルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。その後体調の程はいかがでしょうか。最後の通院とのことですので、順調に回復されていることを心よりお祈りしております。また、当ホテルのマスコットキャラクターであるルートンを気に入って下さり、大変光栄でございます。エレベーター手前にございます手描きのイラストと品書きは、レストランスタッフが季節に合わせて描き換えております。少しでもお客様のご宿泊の思い出に色を添える事が出来、私も喜ばしい限りでございます。愛知県は味噌煮込みうどんや手羽先など、ユニークなご当地グルメがたくさんございます。観光でいらした際には、是非グルメもお楽しみくださいませ。また元気なお姿を拝見できる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 河村
2021-05-13
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ルートイン一宮様、この度、初めて利用させて頂きました。 ご予約確認の際に、『 お誕生日 』のお日にちが近く、その旨をお伝えしてありました所、ホテルの方が素敵なご対応をしてくださいました。 可愛らしいルートイン・キャラクターの羊ちゃんのタオルを、ありがとうございました。 突然のサプライズは、とても嬉しいものですね。 宿泊しました思い出に大切に致します。 お部屋は、最上階でしたので眺望はとても素晴らしく、大変お静かなお部屋でした。 大浴場の階でありましたのに、お静かでしたのは、防音をしっかりなさっていらっしゃるのでしょうね。 主人は温泉でゆっくりできました様で、車の運転の疲れも癒され、大変満足しておりました。 ( 次回宿泊します際には、私も温泉でのんびりしたいと思います。) また、『 ツイン 』のお部屋でしたので、ベッド( 各140cm程 )はとてもゆったりとしていまして、快適なお時間を過ごす事ができました。 マットレスは身体をしっかりとホールドしてくださるタイプでしたし、羽根枕もふんわりと柔らかく、お部屋のインテリアもお洒落で素敵でした。 宿泊中、一つだけ困ってしまいましたのは、お椅子が一つでした事です。 二人で宿泊しておりますし、ツインですので、お椅子が二脚ありましたら二人で寛げますのにと、主人も申しておりました。 ルートイン一宮様、支配人様、スタッフの皆様。 この度は、大変お世話になりました。 ホテルの皆様のお優しいお心遣いに癒されまして、素敵な一日になりました。 『 ありがとうございました。』 また、是非寄らせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2名利用限定】お財布にっこり♪お得なカップルプラン!

10
不適切なクチコミを報告する
貴重なお誕生日のご旅行に、私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 大切な思い出の一部となれましたこと、大変嬉しく存じます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。 しかしながら、椅子が人数分ご用意が無く、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もすべてのお客様に、温かいおもてなしと心遣いができるよう、日々精進致します。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。 フロント 日置
2020-12-20
5
レジャー
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
231 件のクチコミ

大変快適でした。 名古屋滞在の時はいつも市内で宿を探していましたが、今回はあまりにもいい出物がなく、周辺に宿をとることにしたのですが…。 いや、便利ですね。 一宮は名古屋からは15分くらい、宿は駅前で負担はないし、その短い間にも駅ナカ含め店も多く、滞在に必要な物資や食糧などの調達には困りません。 そして市内価格よりもはるかに割安、とくれば、こんなにありがたいことはないです。 今後も重要な選択肢の一つになることと思います。 レセプションの対応は、まぁ、普通で、良くもなく、悪くもなく。 お風呂は(勝手に想像したものと比べ)こじんまりとしていたかな、という印象。 朝食は出来立てが十分に補充され、大変好印象でした。 部屋も清潔に保たれていて良かったです。 次回もぜひ検討したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】

7
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くのホテルの中からルートイン一宮駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 名古屋からも近く一宮の駅からも近い所と、朝食のバイキング、あまり広くはございませんがお部屋のお風呂とは別に大浴場があり、お客様に喜ばれております。 お近くにお越しの際は是非ご予約下さい。 次回はさらにご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。 フロント 笠原
2016-08-13
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
cappuccino1976
30代/男性|5 件のクチコミ

名古屋に週末旅行にきた際に利用しました。名古屋市街の半額以下(週末なのに7000円未満!)で泊まりましたが、駅から非常に近く、急行停車駅で駅内の店も充実しており、コンビニもすぐそばにあるので、非常に立地が良く便利でした。名古屋から電車で10分くらいでこの価格なら、こちらに泊まりにきても全然苦ではないですね。 部屋もいつものルートインクオリティ!という感じで落ち着いており、この価格でバイキング朝食もついていて美味しく食べられます。今回は利用しなかったのですが、屋上に温泉もあるようです。 ちょっとしたことですが、エレベータのボタンを押してもなかなか動かなかったのですが、ボタンを再度押したら動きだしました。ちょっと反応が鈍い感じがします・・・(^^; とはいえ次回に名古屋に来るときにも、またルートインを利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

楽天ポイント10倍プラン☆シングル*朝食付き*

5
不適切なクチコミを報告する
当ホテルのご利用誠に有難うございます。 ご旅行にご満足頂きまして何よりでございます。 次回お越しの際は、是非とも大浴場をご利用頂きゆっくりとお寛ぎ下さいませ。 またのご利用心待ちにお待ち申し上げております。 フロント 土屋
2015-07-03
5
レジャー
一人
2013年11月宿泊
やっさん。9135
40代/女性|12 件のクチコミ

名鉄尾張一宮駅の東口を出て右折。徒歩3分。荷物が多くても大丈夫でした。特筆は流石モーニング発祥の名古屋だけあって、無料の朝食にも関わらず和洋そろっているのは当たり前。卵焼き、納豆、粗挽きウインナー、野菜数種類、パン2種類、ジュースは牛乳・野菜ジュース・オレンジジュース・コーヒー・紅茶と。フロントには無料の朝刊、ネットも2台。10時から16時までフリードリンクとしてレギュラーコーヒーも設置されています。最上階には大浴場。5人入れる程度の大きさでしたが人工温泉なのでお肌に優しくて疲れを落とすにはサイコーでした♪コストパフォーマンスは今まで宿泊したビジネスホテルでは最高得点だと思います。今後もルートインを常宿にしたいと思いました。ただ、温泉用にフェイスタオル1枚で良いので追加して欲しかったです。朝と晩入るとタオルが乾きませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
御宿泊ありがとうございました お褒めのお言葉大変嬉しくスタッフのモチベーションも更に上がりました フロントのウエルカムコーヒーはチェックイン時間の15時から22時までフロントにて御利用いただけます またパソコンはお部屋への貸し出し用も有料ですがご用意しております タオルに関しましてはご不便をお掛け致しました 今後の課題とさせて頂き更に喜んで頂けるホテル作りに励んで参ります フロント:竹下
2013-12-07
5
レジャー
一人
2013年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

本当に駅の近くです。改札出てから徒歩2分。 大浴場があります。脱衣所もお風呂場も綺麗でした。 大と言っても4人でぎゅうぎゅうですが、「お風呂つかる派」としては存外嬉しい。 部屋の備え付けドライヤーはコードが短くて、鏡の前で使うのに難儀しました。 火力もすごく弱くて時間がかかるのに、コードが邪魔!みたいな。 部屋は綺麗。またシングルにしては広くてゆったりしているように感じました。 (シングルで泊まったことがあまりない・あっても東京なので  比較できないかもですけど) ベッドのマットレスはかなり硬め。 私自身はあまりぼよんぼよんするのは好きではない方ですが、 それでもちょっと硬いかも?と感じました。 あと朝食時、会場の床がぬるぬるしていて思いっきり転んでしまいました(恥)。 お料理をとる前だったので大惨事にはなりませんでしたが。 (まあ、私も滑りやすい靴を履いてたんですけど) でも転んじゃった後、すぐに係の方が駆けつけてくれて、 その後床を磨いてくださってましたので、その辺の対処は早かったです。 全体的には、かなりいい印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。お客様にはご朝食時大変申し訳ございませんでした。御怪我が無かった事に安堵しております。ホテルはお客様にとって清潔で安全でなければならなりません。今後このような事の無いよう努めて参ります。 お客様には失礼を致しましたにも関わらず、お褒めのお言葉には感謝致します。 是非また、お近くへお越しの際はお泊りいただきます事、楽しみにお待ち申し上げております。 季節柄、体調を崩しやすい陽気でございます。 どうぞ、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 フロント 土屋
2013-05-16
5
レジャー
恋人
2012年2月宿泊
よっくんtayo
40代/男性|16 件のクチコミ

2週続けて土曜日に宿泊しました。今回はガールフレンドと2人で泊まりましたが、ベッドの広さはセミダブルの割に狭く感じず快適に睡眠をとれました。 部屋の広さやバス・トイレルームは宿泊費を考えればコストパフォーマンスは良いと思います。シャワートイレがあるのもグッドです。 隣の部屋や廊下の音が聞こえる事もなく静かでした しいて問題点をあげるなら、自分は非喫煙者なのですが当日は禁煙ルームが満室のため 喫煙ルームであったため、部屋に入った瞬間にタバコの臭いでむせた事。部屋の壁紙が タバコのヤニで黄色だった事。 臭いは外出中に数時間ほど窓を開けておいたら消えましたが・・・・。 風呂場の温度がやや肌寒い事ですかね・・・・。 朝食は和食中心で美味しかった。 また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。今回は、消臭が十分に出来ていなかったこと、また大浴場の温度調整が出来ていなかった為ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。部屋の設備や朝食においてはご満足いただけたことが幸いでございます。今後お客様にご満足頂けるよう対応してまいります。またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 村井
2012-02-27
5
レジャー
一人
2010年9月宿泊
投稿者さん
80代〜/女性|4 件のクチコミ

いつもお世話になっています。 とても、素晴らしいホテルの一言です。 フロントの感じ良さ、朝食のおいしさは他のルートインと比べても群を抜いています。 カレーとか肉団子スープとか、レシピを教えて欲しいくらいおいしいです。 朝食をいただくのが、とても楽しみです。 部屋も清潔で、大浴場も快適です。 一つだけ要望です。 HPや楽天トラベルのページのもっと探しやすい場所に、ホテルの電話番号を表記していただくと ありがたいです。。 駐車場の予約のためにホテルへ電話する際、電話番号を調べるのに苦労しています。 駐車場の注意事項の箇所に、(予約が必要です→電話番号はこちら等)の表示をしていただければと 思います。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、私共ホテルルートインをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 貴重な御意見、そしてお褒めの言葉を頂きまして、私共感激しております。レストランスタッフも喜んでおりました。 電話番号についてですが、貴重なご意見を頂きまして、安心してご利用いただけますよう検討していきたいと存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。 ルートイン一宮駅前 フロント 高井
2010-09-19
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

とてもキレイでスタッフの方の対応も素晴らしかったです。 部屋にアメニティが少ないかな?と思いましたが、大浴場に行けば 綿棒、化粧水、乳液まであり助かりました。 時間によっては大浴場が混み合っていて、体を洗うスペースも なかったため、1度部屋に戻って時間をずらしてから再度行きました。 部屋で入るよりもゆっくり入れてよかったです。 この金額で和洋食バイキングもついていて文句なしです! っと言いたいトコでしたが、チェックアウト後(8時30分頃)に朝食を食べに行った所、ちょうど混んでた時間だったのかまずお皿を乗せるトレーがありませんでした。それはそんなに気にせずに色々取っていたのですが、品物が無く、そのまま放置されているモノが多くみられました。 まぁおかずはいいのですが、ご飯、みそ汁がなくなっていたのには飽きれました…。みそ汁はしばらくたって出てきましたが、ご飯はないのかお粥とパンをすすめられました。あと飲み物類もほとんど空でコップ半分位しか残ってなかったオレンジジュースを飲みました。 こんな感じで、朝食は早めの時間がオススメです。 あとはまた利用したいホテルと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 大変お褒めのお言葉誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に慢心せずよりいっそうのサービスに心がけて参ります。 朝食バイキングをAM6:45〜AM9:00まで1階のレストランでご準備しております。この度は時間内にもかかわらずおかずのみならずご飯やお味噌汁や飲み物のご提供も出来ずに誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフも追加料理のご提供には気をつけているのですがお客様に喜んで頂けるサービスが出来ずに心から反省致しております。 次にお泊りの時には、ご指摘の項目を改善して本当に喜んで頂けるサービスに心がけ致しますので是非一宮にお仕事・レジャーでお越しの際にはルートイン一宮駅前にご宿泊頂けますようホテルスタッフ一同で願っております。 フロントスタッフ 山田
2009-09-08
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

値段と立地を考えれば十分過ぎる位です。 他の方が言う様な不満は特に感じませんでした。自動販売機は騒音問題もあるから台数や品目は増やせないだろうから目の前のローソンで予め調達すれば良い、大浴場もサービスとしての位置付けでしょうから、空いている時間 を狙って行けばそれで良い。コインランドリーの側には洗剤、そして多数のアメニティー。部屋のネットに使用するケーブルの盃洗コンセントの位置、迅速なエレベーター、部屋は寝に帰って少し書類を広げる程度であるなら十分の広さです。部屋を広くするとコストアップにつながるでしょう。そして 朝食は私が欲しいおかずが沢山ありました。変な高級ホテルと違い、まさし く朝御飯のおかずが並んでいました。 繰り返しますが、値段と立地を考えれば十分なホテルと私は判断しました。 ただ一つ気になるのは、スタッフの人数が少ないと思うのです。万一の際の客の避難誘導という観点からも、フロント(事務室)に平時に四人は必要でしょう。また利用させていただきます。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆ シングル喫煙朝食サービスプラン


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  大変お褒めの言葉頂きましてスタッフ一同本当に嬉しく思います。お褒めの言葉に慢心せずよりいっそうのサービスに心がけていきたいと思います。  スタッフの人数につきましては、現在より良いスタッフに育て上げるために勉強中ですのでご理解して頂ければ大変嬉しく思います。  またお近くにてお泊りの時には是非ともルートイン一宮駅前をご利用頂ける事を心からお待ち致しております。  本当に有難うございました。スタッフ一同
2009-05-07
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
cafe_kaz22
40代/男性|78 件のクチコミ

岐阜への出張ですが、どうしても七夕まつりに立ち寄りたくて、一宮駅前で宿を探しました。駅近の立地、祭り期間にも関わらずリーズナブルな価格、素晴らしいですね。 ・立地:駅近、コンビニも近く大変便利 ・部屋:壁に傷やシミがいくつかあるのが気になりはしましたが、とても清潔。窓が広く景色も良かった。 ・浴場:最高です。そして清潔、掃除が行き届いてます。あと、部屋着がセパレートタイプで良い。浴場に移動時のトートバッグみたいなのがあると嬉しいです。 ・朝食:価格相応ですかね。 ・サービス:浴場のシェービングフォームがあり、意外に有難かった。到着時のコーヒーサービスも嬉しい(ですが、アイスコーヒーだと尚嬉しい!) ありがとうございました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
cafe_kaz22様 この度は一宮七夕祭りご参加、そして当ホテルルートイン一宮駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 一宮七夕まつりは今年70回目。昭和100年をコンセプトに開催されたようでございます。 昭和100年?え、そんなに!?と昔を思い返してみますが、さすがにそんなに生きてはおりません。 昭和はもう遠くに感じますが、このようにお祭りなどで懐かしむのも良い物でございますね。 前置きが長くなりましたが、お祭りと共に当ルートイン一宮駅前へもお褒めの言葉の数々、ありがとうございます。 ウェルカムサービスコーヒー、この暑さで「アイスない?」のお声を何度かいただきますが、現時点では「薄くなりますが13Fに製氷機がございます」と返答している次第です。 大浴場へ向かうためのトートバック、あると便利ですよね!ぜひ検討してみたいアイデア、ありがとうございます。。 お祭りを縁に繋がったご宿泊、この縁を大切にし、次回お会いできた際は、今回以上にすべての点で満足いただけるよう、星に願いをかけつつ精進して参ります。 ご宿泊直ぐのご投稿、心より感謝いたします! 余りに嬉しくて、直ぐにお返事したくて、まとまりのない文章になってしまいました。 ご容赦くださいませ。 ホテルルートイン一宮駅前 伊藤
2025-07-29
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

会議のため、9月13日から3連泊で利用しました。会場が駅ビルだったので駅近くということで選びました。本当に駅のすぐ側で便利でした。 良かった点:3回朝食いただきましたが、毎日違ったメニューで、工夫が感じられました。品数も多過ぎず少な過ぎず全種類食べれるくらいで、飽きずにおいしく食べられました。 ウェルカムコーヒーや新聞のサービスもうれしかったです。 立地が最高でした。 屋上大浴場、小さいけれど、清潔で、よかった。鍵付きなのも女性としては安心でした。 良くなかった点:部屋のエアコンが除湿が全くできてなく、涼しくなかった。快適とはいえなかった。 ベッドが硬くて、枕もいまいちで、疲れが取れなかった。 大浴場の鍵の受け渡しがフロントで、少し不便だった。タオルの備え付けがあればよかった。 色々書きましたが、スタッフも皆さん感じが良く、全体としては、満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 朝食、大浴場共にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 女性用大浴場は防犯のため施錠しており、専用のカードキーが必要となっております。 貸出用のカードキーの数には限りがあるため、ご利用頂く際にフロントでお渡しをさせて頂いております。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。 ベッド、枕のご指摘に関しては改善が難しい部分もございますがお客様が快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。 また一宮にお立ち寄りの際に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田
2023-01-25
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
primera3581
50代/男性|292 件のクチコミ

年に何度かお世話になっているホテル。 今回は団体が宿泊していることとのことで、朝食時間にゆとりをということでしたが、補充が少し追いついていない部分がありました。 それでも団体の朝食時間予想と出発時間が明記されていたので、いつもより少し時間をずらしていただきました。 お風呂も良いお湯だったのですが、自分のスリッパを持っていかれ、尚且つ一足もない状態に。 フロントへ電話しようかと思いましたが、そのまま裸足で部屋に戻りました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
先日はルートイン一宮駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スポーツの団体様とのご宿泊が重なり、パブリックスペースの混雑、お料理の補充が追い付かないなど、ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。 更に、折角大浴場をご利用頂いたにもかかわらず、スリッパの履き違いにより、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 お料理の補充については、先を見据えた準備をすること、スリッパの履き違いについては、改善策を考案して参りたいと存じます。 万が一、スリッパが無くなっている場合には、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。 今後もお近くへお越しの際にもぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 フロント 日置
2022-05-15
4
ビジネス
一人
2019年3月宿泊
yamahaku-8089
40代/男性|3 件のクチコミ

出張で宿泊しました。 部屋には加湿機能付空気清浄機に置いてくれていたので花粉のこの季節助かりました。 翌朝朝食を開店時間と同時に食べに行きましたがレストランはもう混雑していました。 他の書き込みにもありましたが朝食の時間をあと少し早めて頂けたら混雑も緩和されるのではと思います。 あと自分も朝食の順番待ちをしている時にあとから来た方が列に並ぶ前に席を確保する方が何名かいて不快な気分になりました。 朝からトラブルになる為誰も注意しませんでしたが、明らかにルール違反なのでみんな平等に先着順に席につける様に店側で席に案内をするなどして欲しいと思いました。皆いい1日にしたいと思いますので気分良く食事出来る様にご検討お願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
先日はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 折角ご意見を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。 私共のホテルは、全部屋に加湿機能付き空気清浄機が設置されており、どなた様でもご利用頂けます。 ご朝食レストランでは朝一番に召しあがるお客様で混み合っており、ご迷惑をお掛け致しました。 出来る限り早目にオープンできるようにさせて頂きますが、従業員の出勤時間の都合上、致し兼ねる場合もございますので、ご了承くださいませ。 今後は、皆様が快適にお過ごし頂ける様、解決策を考えて参ります。 これに懲りず、またご宿泊頂けますと幸いでございます。 フロント 日置
2019-06-15
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

香嵐渓、プライムツリー赤池、名古屋城本丸御殿(再訪)、犬山城への観光で利用。 駅とコンビニ(ローソン)が目の前。アクセスがいいので名古屋市内で宿泊するより徒歩移動の時間が少なくラクラクでした。一宮駅前は穴場だと思います。 宿泊した1102号室はグレード感のあるお部屋でした。高速なエレベーターが2台で朝も待ち無しで快適です。 朝食の補充タイミングがちょっと遅い印象。無くなりきる前に補充した方がよいと思います。好きなオニオンリングがあってテンションあがりました(笑)。手作り感のある品があれば更にいい感じ。 全体的にゆとりがあって不自由なく快適でした。3連休初日にも関わらずリーズナブルに宿泊できよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】

4
不適切なクチコミを報告する
先日は、ルートイン一宮駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 名古屋や犬山など、愛知県の様々な場所へお出かけされ、観光をお楽しみいただけたたご様子で、私共も嬉しく存じます。 今回お客様がご宿泊頂いたお部屋は、通常のシングルルームよりワンランク上のお部屋で、通常より、備品類が多く取り揃えているお部屋でございます。落ち着いた雰囲気でのご宿泊を希望されるお客様にはぴったりのお部屋でございます。 ご朝食では、お料理の補充のタイミングでご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。一日の活力をつけて頂くご朝食をたくさん召し上がって頂ける様、考えて参ります。 今後も、一宮へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。 フロント 日置
2018-12-11
4
その他
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

一宮は地元ですが、一度は泊まってみようと以前から考えていて、金曜の会社帰りにふと思い立ち、一宮駅に着いてからスマホで予約し駅構内のコンビニで夕食を買ってチェックインしました。 23時にイン、翌11時にアウトしましたが良い気分転換になりました。 寝坊したので朝食には間に合わず。 近隣に高い建物がなく、朝は分厚いカーテンを開けて、薄くて白いカーテンだけにして外の明かりを取り入れることもできました。 分厚いカーテンを閉めても部屋は明るめです。本も目の疲れなく読めると思います。 デスクのライトをつければ書き物も十分できます。 洗面用具をすっかり買い忘れていましたが、洗面台に1回分のクレンジング、化粧水、乳液のセットがに置いてあり助かりました。 このサービスは部屋によるのかも知れません。 ただ、一つだけ難点が。 ドライヤーが古めのもので、親指でボタンを押し続けないと風が出ないのと、その風が弱く髪が乾くのに時間がかかりました。朝風呂される方はドライヤーの事前チェックをオススメします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【週末限定】お部屋でゆったり♪ロングステイプラン*朝食付き*

2
不適切なクチコミを報告する
この度は思いたっていただきまして誠に有難うございます。 せっかくお越し下さったのに朝食を召し上がっていただけなかったのはとても残念でございます。 次回はぜひ大浴場と朝食バイキングを体験して下さいませ。 またドライヤーはお部屋により風量の強いものもございますが、フロントにも御用意しておりますのでお声掛けください。 またの気分転換、心より心よりお待ち申し上げております。 フロント 宝井
2017-10-09
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
231 件のクチコミ

大変快適でした。 前回の宿泊と違い、室内設備に不満はなく。 エアコン等快適に使用できました。 最上階の大浴場も、気持良く利用させて頂きました。 風呂で足を伸ばせるのは、やはりいいものです。 部屋はコンパクトで、ベッドは堅めで好み。 線路と反対側だと静かです。 今回は事情があって朝食は摂れませんでしたが、こちらの朝食は豪華です。 次回は頂きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】

2
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 前回のご宿泊の際にはご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 しかしながら、またご宿泊頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また大浴場やお部屋、ご朝食もお気に召して頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回はご朝食を召し上がって頂けなかったご様子ですので、次回はぜひ、たくさんお召し上がり頂き、一日の活力を付けて頂ければと存じます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日置
2017-07-06
4
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
231 件のクチコミ

度々利用させて頂いています。 高層階を希望したら、最上階の部屋をアレンジ頂き、こちらは嬉しい限り。 部屋からは駅&列車が見下ろせて、列車好きにはいいかも。 部屋付きのお風呂は、なぜかアパートにあるようなシステムバス。 扉、ではなく、蛇腹のような折りたたみの扉って、あまり記憶がありません。 まぁそれはともかく。 とにかく残念だったのがエアコンです。 かなりの臭いを発していて、とはいうものの暑い日だったのでつけざるを得ず、苦労しました。 浴場は気持ちいいですね。 お湯が熱すぎないのがいい感じです。 ベッドは広めで好みの堅さ。 朝食は変わらずのクオリティ。 ちょっと遅めの時間でも、最低限の品数は確保してくれています。 これからの時期、エアコンがかなりネックになるかも。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】●1ヶ月先を今から予約で宿泊料金10%割引プラン♪ *朝食付き* 【さき楽】

2
不適切なクチコミを報告する
いつも、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 エアコンの臭いにつきまして、ご不快の念をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。 お部屋や設備等でご要望がございましたら、ご予約の際にお気軽にお申し付け下さいませ。 ユニットバスは立地条件により、他のお部屋と造りが異なる場合がございます。御了承下さいませ。 手足を伸ばしてご入浴して頂ける大浴場では、お疲れのお身体を癒して頂けましたでしょうか。 ご朝食もお召し上がり頂け、大変嬉しく存じます。 メニュー内容にご要望がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。 次回、ご利用して頂く際には、気持ち良くご滞在して頂けるよう、清掃面や接客面を見直して参ります。 フロント 日置
2017-06-16
5
ビジネス
一人
2014年11月宿泊
ケロケロ7741
40代/男性|2 件のクチコミ

11/24(月祝)、25(火)の2泊利用させていただきました。 11/25(火)の朝は645出発だったので、昼食は取れないというと、特別に対応していただきとることができました。 大変ありがたかったです。 朝食バイキングもおかずが多くおいしくて食べ過ぎになってしまうくらいでした。(^-^;) お風呂も大浴場があり、良かったです。 カードキーにもしっかり部屋番号が書いてあるところが良かったです。 書いてないと部屋番号がすぐにわからなくなってしまいます。細かいことですが大事だと思います。 また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

格安出張!お得なシングル素泊まりプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン一宮駅前にご連泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、当ホテル自慢の大浴場やご朝食を気に入って頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるようメニューを考案して参りますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がり下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン一宮駅前 小倉
2015-01-04
4
ビジネス
一人
2014年3月宿泊
osianasu
40代/男性|67 件のクチコミ

ルートイン系列に初めて宿泊させていただきました。立地はコンビニも近くにあり便利でした。部屋は他のビジネスホテルと同じ様なつくりの部屋でしたが、とても残念なことに布団をめくると長い髪の毛が・・・ほんとに残念でした。朝食メニューもオムレツ・ベーコン・卵焼き・野菜サラダ・納豆・海苔など多めでしっかりと食べることが出来ました。食品衛生の観点から生卵の提供は控えているとの説明がありましたが、代わりにゆで卵でもあると嬉しいですね。風呂は13階の大浴場を利用しました適度な広さで浴槽は脚をまっすぐ伸ばして入ることができたので良かったです、部屋のお風呂は利用していません。駐車場を今回は利用しました、楽天トラベルの申込時に備考欄に予約する旨を記入しただけですがしっかりと予約が出来ていましたのでとても便利でした。駐車場自体は立体駐車場だったので自由に自分のタイミングで出し入れは難しそうです。駐車料金1泊500円はリーズナブルな方だと思いますが出来れば無料だとありがたいです。同じ地域の他のホテルに宿泊したことが無いので比較しての良さは評価できませんが、機会があればまた利用したいと思います。掃除だけはしっかりとお願いします。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ルートイングループでの宿泊で私共を最初にお選び頂きまして、スタッフ一同感謝致します。折角、ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様には大変なご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このような事のない様スタッフへの指導、より一層の努力を怠らず努めて参ります。 お褒めのお言葉も頂戴し「機会があれば利用したい」と何よりのお客様のお言葉です。 次回、お越しの際は気持ちよくご宿泊お寛ぎ頂きます様スタッフ一同お客様に喜んで頂けるホテルづくりに邁進して参ります。 是非またお会いで出来ます事楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 土屋
2014-05-11