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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ･お客さまの声
部屋1
長旅で疲れて夜遅くにホテルに着き、やっと寝られると思っていたところなんか寒い。部屋の窓が開きっぱなしで閉まらない。スタッフに対応してもらったがやはり閉まらず。結果、部屋を移動することになりましたが、そうなるまでに一体どれだけのの時間を無駄にしたか。翌朝も早かったため、お陰で寝不足でした。また、大浴場の下水が流れず、洗い場にまで溢れていたため洗髪中は常に足が下水につきっぱなしの状態でひどく不快でした。洗い場は3つのみです。富士山側を希望の方はリクエストした方が良さそうです。
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この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用のなかで口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中に大変なご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室の窓につきましては、設備を改めて確認させて頂き、不備のないお部屋にご案内が出来ます様、ご準備して参ります。また、大浴場につきましては、男女ともに巡回の回数を増やし、確認を行う数を増やす事で、今回のようなことがございませんよう、オペレーションにつきまして、再度確認をさせて頂きます。この度は、ご滞在中不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回以降は、快適にお客様にお過ごし頂けます様、しっかりとご準備をして参ります。今後ともルートイン御殿場駅南を宜しくお願い申し上げます。フロント 石井
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部屋1
投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
長旅で疲れて夜遅くにホテルに着き、やっと寝られると思っていたところなんか寒い。
部屋の窓が開きっぱなしで閉まらない。スタッフに対応してもらったがやはり閉まらず。
結果、部屋を移動することになりましたが、そうなるまでに一体どれだけのの時間を無駄にしたか。
翌朝も早かったため、お陰で寝不足でした。
また、大浴場の下水が流れず、洗い場にまで溢れていたため洗髪中は常に足が下水につきっぱなしの状態でひどく不快でした。
洗い場は3つのみです。
富士山側を希望の方はリクエストした方が良さそうです。
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この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用のなかで口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中に大変なご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室の窓につきましては、設備を改めて確認させて頂き、
不備のないお部屋にご案内が出来ます様、ご準備して参ります。
また、大浴場につきましては、男女ともに巡回の回数を増やし、確認を行う数を増やす事で、今回のようなことがございませんよう、オペレーションにつきまして、再度確認をさせて頂きます。
この度は、ご滞在中不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回以降は、快適にお客様にお過ごし頂けます様、しっかりとご準備をして参ります。
今後ともルートイン御殿場駅南を宜しくお願い申し上げます。
フロント 石井