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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
遊んで帰った後に室内のシャワーを使ったら、排水が逆流してユニットバス内が水びだしになり、テンションがだだ下がり、夜遅かったためか、フロントの応答が遅かったが対応は良かった。 線路の近くで、２階の部屋だったため、電車の音で朝早くから目が覚めてしまった。
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この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のなか、口コミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在で、お部屋の不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンス方法の見直しと、より丁寧な清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意して参ります。当館は、立地上どうしても線路側の窓向きになってしまうお部屋があり、一定のお客様からはご好評を頂いているものの、今回のお客様のようなお声を頂く事もございます。当館での対策といたしましては、耳栓をご用意するなどして、少しでも快適にお過ごし頂けます様、日々努めております。また、お近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネージャ— 石井
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
遊んで帰った後に室内のシャワーを使ったら、排水が逆流してユニットバス内が水びだしになり、テンションがだだ下がり、夜遅かったためか、フロントの応答が遅かったが対応は良かった。
線路の近くで、２階の部屋だったため、電車の音で朝早くから目が覚めてしまった。
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この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のなか、口コミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在で、お部屋の不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。日々のメンテナンス方法の見直しと、より丁寧な清掃を心掛け、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意して参ります。
当館は、立地上どうしても線路側の窓向きになってしまうお部屋があり、一定のお客様からはご好評を頂いているものの、今回のお客様のようなお声を頂く事もございます。当館での対策といたしましては、耳栓をご用意するなどして、少しでも快適にお過ごし頂けます様、日々努めております。
また、お近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャ— 石井