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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.24
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事4.01

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-05 14:19:07

駐車場の数が足りないみたいですね。隣のパチンコ屋・ラーメン屋などにも止めていいようですが、そちらも空車なしでちょっと困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(喫煙可)

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ホテルルートイン御殿場駅南 2009-05-09 23:47:16

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申し上げます。
 この度はお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
 ゴールデンウィーク中との事もあり、これまで既存で足りていた駐車場が初の満車となりました。正直申し上げますと「これほどまでとは」とスタッフも驚きを隠せませんでした。今後の対応を検討した結果、全ての駐車場が満車の場合、近隣の市営駐車場へのご案内を行う事となりました。
 当ホテルより徒歩約4分程度の場所に位置し有料でありますが、当ホテルにて「チケット」をお渡しいたします。チケットのでご精算をお願い致しますのでお客様には一切駐車料金は掛かりません。ゴールデンウィーク以降、全てが満車になる事は滅多に御座いませんが、今後を見据え対応させて頂きました。
 今後も出来るだけスムーズに対応出来る様より一層の努力に勤めさせて頂きます。
 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下