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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.24
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.78
  • 食事4.01

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-02 14:54:44

7月28日富士登山の帰りに利用しました。設備も新しくキレイで快適でした。ツインルームでしたが、少し狭いかな?ビジネスホテルなので許容範囲ですが。朝食、大浴場もあり宿泊代金も夏休み期間中でも安くて満足です。朝食でゆで卵に塩と思ったら、小ビンの中の塩が固まってました。3個固まってたので、もしかすると全部?忙しそうだったので、その場で言わなかったのですが。スタッフの対応はみなさん気持ちよく、快適にすごす事ができました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009-08-04 07:55:41

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 当日の富士登山は如何でしたでしょうか。ご来館頂いておりますお客様の中にも富士登山が目的のお客様が多く見られます。本日(8/4)はとても快晴です。これからがシーズンです。
 ツインルームの広さは確かにビジネス用です。ですが御殿場という土地柄もあり別タイプの部屋もご用意しております。生憎部屋数が限られている為、当社オフィシャルサイト又はお電話での直接のご予約となりますが、次回ご利用の際には是非お問い合わせ下さい。広めのお部屋もご用意しております。
 レストランの「塩」の件は大変申し訳ございません。早急に確認し以後このような事の無い様に致します。しかもその場でご指摘出来なかったスタッフの対応にも問題があります。再度スタッフと話をしたいと存じます。ご指摘頂き誠に有難うございます。
 少しでも気持ち良くお過ごし頂けた事、スタッフ一同心から嬉しく思います。これに満足せずより一層努めます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】