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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声
総合5
チェックインが予定より1時間以上早かったのですが、丁寧でスムーズな対応をして頂き、すぐ部屋へ入ることが出来ました。ありがとうございます。外出時やホテルへ戻ってきた時に、フロントの方が毎回声を掛けて下さいました。とても気持ち良く利用することが出来ました。従業員の方の対応は素晴らしいと思います。部屋は決して広くはありませんが、とても綺麗で良かったです。テレビもおっきくていい。不満な点が2つありました。ボディソープが設置してあるのに、体を洗う用のタオルが置いてありませんでした。残念です。もうひとつ、鏡が隠せるようになっていると良かったです。不満はありましたが、それ以上に従業員の方の対応が本当に良くとても満足しました。駐車場も無料で近くて良かったです。あと無料のコーヒーも嬉しい。また機会があれば利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】セミダブル(喫煙可)
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 タオル設置に不備御座いました事、深くお詫び申上げます。元来、全客室にはタオル及びバスタオルの2種をご用意しておりますが、設置忘れが原因と思われます。大変ご迷惑をお掛け致しました。以降このような事の無い様に努めます。 従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。このお言葉を大事に、又満足せず謹んで業務に努めて参ります。 鏡の件につきましては早急な手配は難しいと思われますが、検討をさせて頂きます。 御殿場へ起こしの際はまたご来館頂ければ幸いです。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。フロント 木下
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投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
チェックインが予定より1時間以上早かったのですが、丁寧でスムーズな対応をして頂き、すぐ部屋へ入ることが出来ました。ありがとうございます。
外出時やホテルへ戻ってきた時に、フロントの方が毎回声を掛けて下さいました。とても気持ち良く利用することが出来ました。従業員の方の対応は素晴らしいと思います。
部屋は決して広くはありませんが、とても綺麗で良かったです。テレビもおっきくていい。
不満な点が2つありました。
ボディソープが設置してあるのに、体を洗う用のタオルが置いてありませんでした。残念です。
もうひとつ、鏡が隠せるようになっていると良かったです。
不満はありましたが、それ以上に従業員の方の対応が本当に良くとても満足しました。
駐車場も無料で近くて良かったです。あと無料のコーヒーも嬉しい。
また機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル(喫煙可)
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
タオル設置に不備御座いました事、深くお詫び申上げます。元来、全客室にはタオル及びバスタオルの2種をご用意しておりますが、設置忘れが原因と思われます。大変ご迷惑をお掛け致しました。以降このような事の無い様に努めます。
従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。このお言葉を大事に、又満足せず謹んで業務に努めて参ります。
鏡の件につきましては早急な手配は難しいと思われますが、検討をさせて頂きます。
御殿場へ起こしの際はまたご来館頂ければ幸いです。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。
フロント 木下