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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声
部屋2
部屋に入ってまず驚いた。室内に換気扇が付いていない。フロントに確認すると、お風呂に換気扇がついているのでそれを使って下さいと。う~ん何だかな…。喫煙部屋だからか?いっそ禁煙にしたら?と言いたい。最初から泊まる選択肢に入れませんから。何だか隙間を利用して無理矢理作ったような狭さだし、驚いた。朝食についてですが、パンと米は同じ場所に並べてほしい。スクランブルエッグ、ウインナー、サラダを選んだ後で米と味噌汁しか選択肢がなく何なんだこの組み合わせ(笑)と思っていると、L字型に並べられたバイキングの一番奥にパンとトースターがありました。そんな奥に置かれても気づかないから!ただスタッフの感じはよく、ホテル内全体の雰囲気は綺麗で清潔な感じ、駅も近く立地は良い。しかしこれで¥12000はちょっと高い。ポイント10倍だとしても高い。とまぁ色々突っ込みどころ満載のホテルでした。いい勉強になりました。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!●喫煙セミダブル
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又ご返答が遅れました事深くお詫び申し上げます。 様々なご不備をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 換気扇につきましては全客室浴室内に設置してある換気扇のみございます。又客室内の広さに関しましても施設の問題となりますが故、早急な対応は難しい状況となります。然しながら、禁煙希望と分かっていたなら、多少お時間は頂きますが「オゾン消臭」等といった対応が出来なかったのか、対応の不備が悪かったと深く反省致します。 又、ご朝食に関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。確かに初めてご来館頂いたお客様には気付かない、その位置関係を見直す必要性があると気付かせて頂きました。 様々なご意見を頂いた上、お褒めのお言葉も頂戴し誠に有難うございます。頂戴したご意見を無駄にせず、今後とも精進して参ります。 今回の御宿泊においてご迷惑をお掛けした事を謝罪すると同時に貴重なご意見を頂き感謝いたします。本当に有難うございます。フロント 木下
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グランドプリンスホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2016-09-14 17:59:34
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府)
1.0
投稿日:2014-10-20 17:43:03
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル)(大阪府)
5.0
投稿日:2014-10-20 17:00:19
ホテルルートイン御殿場駅南(静岡県)
投稿日:2010-04-21 15:48:31
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル(愛媛県)
投稿日:2010-03-08 17:11:00
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部屋2
ぐりこ2010さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ
部屋に入ってまず驚いた。
室内に換気扇が付いていない。
フロントに確認すると、お風呂に換気扇がついているのでそれを使って下さいと。
う~ん何だかな…。
喫煙部屋だからか?
いっそ禁煙にしたら?と言いたい。最初から泊まる選択肢に入れませんから。
何だか隙間を利用して無理矢理作ったような狭さだし、驚いた。
朝食についてですが、パンと米は同じ場所に並べてほしい。
スクランブルエッグ、ウインナー、サラダを選んだ後で米と味噌汁しか選択肢がなく何なんだこの組み合わせ(笑)と思っていると、L字型に並べられたバイキングの一番奥にパンとトースターがありました。そんな奥に置かれても気づかないから!
ただスタッフの感じはよく、ホテル内全体の雰囲気は綺麗で清潔な感じ、駅も近く立地は良い。
しかしこれで¥12000はちょっと高い。
ポイント10倍だとしても高い。
とまぁ色々突っ込みどころ満載のホテルでした。
いい勉強になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
●喫煙セミダブル
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又ご返答が遅れました事深くお詫び申し上げます。
様々なご不備をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
換気扇につきましては全客室浴室内に設置してある換気扇のみございます。又客室内の広さに関しましても施設の問題となりますが故、早急な対応は難しい状況となります。然しながら、禁煙希望と分かっていたなら、多少お時間は頂きますが「オゾン消臭」等といった対応が出来なかったのか、対応の不備が悪かったと深く反省致します。
又、ご朝食に関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。確かに初めてご来館頂いたお客様には気付かない、その位置関係を見直す必要性があると気付かせて頂きました。
様々なご意見を頂いた上、お褒めのお言葉も頂戴し誠に有難うございます。頂戴したご意見を無駄にせず、今後とも精進して参ります。
今回の御宿泊においてご迷惑をお掛けした事を謝罪すると同時に貴重なご意見を頂き感謝いたします。本当に有難うございます。
フロント 木下