この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又ご返答が遅れました事お詫び申し上げます。
　ご不備をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。同コメントを頂戴する度心苦しいですが、生憎具体的な対応策が見つかっておりません。勿論数に限りが御座いますが、御希望に応じて確実では無いにせよ線路と反対側の客室の希望を承っております。次回ご来館の際は、出来ればご予約時に御希望を沿えて頂ければ幸いです。
　詳細の無い回答となってしまい、誠に申し訳御座いませが、何卒ご理解頂ければ有難く存じます。

フロント　木下