この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申し上げます。
　当ホテルの各種サービスをご堪能頂き誠に有難うございます。私共のベットは全てセミダブルサイズのベット（横幅140cm）をご用意しております。少しでもゆったりとお過ごし頂きたくご用意させて頂いております。
　ご朝食につきましてもご満足頂き誠に有難うございます。私達も嬉しく思います。これに満足せず、どれを取っても美味しいと思われるよう次回ご来館の折には更に血迷う・・いえ迷われる様により一層の努力を致します。
　オープンして早くも１年が過ぎますが、電車の音につきましては永遠のテーマでございます。未だ糸口は見つかっておりませんが、その分サービスの宿泊プラン又はサービスの充実に努めて参ります。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント　木下

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
　お喜びのお声を頂戴し誠に有難うございます。
　他、ご朝食無料サービスや大浴場等ご利用頂いたなら幸いです。
　また御殿場にお越しの際はご来館頂ければ幸いです。
　又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント　木下

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申し上げます。
　無線LANの不備の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。確かに最近では無線LANも多くなってきております。早急の対応は困難ですが、今後検討させて頂きます。
　ベットにつきましてもごゆっくりお過ごし頂けなかったとの事で不備をお掛けしました。残念ながらベットの硬さについては変更が難しく、それぞれのお客様に合った硬さにする事が出来ません。誠に勝手ながらご了承頂きますと幸いです。
　駅から近い立地条件やご朝食無料サービスへのご感想等、率直なご意見誠に有難うございます。
　お客様からのご意見を無駄にせず、これからもスタッフ一同精進して参ります。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　タオル設置に不備御座いました事、深くお詫び申上げます。元来、全客室にはタオル及びバスタオルの２種をご用意しておりますが、設置忘れが原因と思われます。大変ご迷惑をお掛け致しました。以降このような事の無い様に努めます。
　従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。このお言葉を大事に、又満足せず謹んで業務に努めて参ります。
　鏡の件につきましては早急な手配は難しいと思われますが、検討をさせて頂きます。
　御殿場へ起こしの際はまたご来館頂ければ幸いです。
　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント　木下