この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

マネージャー代理　石井

この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

マネージャー代理　石井

この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

マネージャー代理　石井

この度は、ホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

この度、滞在中にWifiが使えず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因については調査中でございます。今後ご利用いただくお客様には、同様のご迷惑をおかけすることのないよう、Wifiを含めた館内の整備、運営を心掛けてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

次回、ご宿泊いただく際には、不備なくお客様をお迎えできますよう、準備してまいりますので、
お近くまでお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のご来館をお待ちしております。

マネージャー代理　石井

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の枕が合わなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。枕は一種類しか用意がございませんが高さが合わないお客様にはバスタオルをお渡ししておりますので、次回のご利用の際にはフロントへお声がけくださいませ。
お部屋でのお休みの時間が快適にお過ごしいただけなかったことにお詫び申し上げます。
頂いたご意見に対して、しっかりとご対応出来る様今後とも設備、備品の改善に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　満永

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご宿泊中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際に事前にお電話もしくはメールにてご連絡を頂ければ、ご要望に応じえるよう可能な限り調整致します。
今後もお客様にご満足頂けます様にスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　ペユヨン

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、大浴場に対するお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は15時から深夜2時まで、朝5時から10時までご利用可能でございますので夜遅くても朝早い時間帯でもごゆっくり過ごせます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　ペユヨン

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なコメント有難うございます。
富士山が見えるお部屋で何よりございます。
全てのお部屋が富士山側ではございませんので箱根側になる可能性もございます。事前に当ホテルにご連絡頂ければ富士山側のお部屋をご用意出来るように頑張ります。
これからもお客様にご満足いただけますように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　ペユヨン

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご朝食についてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
感染対策と混雑緩和の為に時間帯を分けてご朝食のご案内をさせていただきましたが、私共のご案内不足の為に満席となってしまい、すぐにお席にご案内できなかったことにお詫び申し上げます。

この度のお客様のご意見を従業員一同で重く受け止め、徹底して改善して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。
フロント　満永

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

コンセントが少なくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。コンセントは壁に2つとデスクに1つしかございませんので、ご希望のお客様にはフロントにて延長コードやコンセントタップ等のお貸出しをしております。
お客様にお手数をかけさせてしまい誠に申し訳ございませんが、何かご要望ございましたらフロントへお声がけいただければと存じます。

お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止めよりご満足いただけるように今後とも従業員一同改善に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　満永

この度はホテルルートイン御殿場駅南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
忙しい中ご感想を投稿して頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は深夜2時まで朝は5時から10時まで営業しております。朝早い時間帯でも夜遅い時間帯でもゆっくりご利用できます。
朝食は主に和食洋食中華でございまして日によってメニューが異なります。次回ご利用の際に楽しんで頂けましたらと思います。
電車の音の件は申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にお電話頂ければ少し上の階にご用意する事も可能でございます。又はご予約の際に富士山側のお部屋を選択することも可能でございます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　ペユヨン

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見を基に社内検討させて頂き、設備強化、見直し等対策を講じて参ります。
お客様のご滞在が快適かつ有意義なお時間となりますようサービス・設備向上に努めて参る所存でございます。

次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　勝亦

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のようなサービスに対するご意見をお寄せいただきありがとうございます。

朝食のご飯が硬かったことについては大変申し訳ございません。ご意見に基づいて、これから改善して参ります。
また、何かございましたらレストランのスタッフに直接おしゃって頂いても大丈夫ですのでご遠慮なくご指摘頂ければと思います。

これからもっと多いご意見を頂き、サービス向上につなげるようにスタッフ一同力を尽くして参ります。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　ペユヨン

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
大浴場と朝食はご満足頂きましたようで何よりでございます。

しかしながらスタッフが至らないためにご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようにスタッフの指導をより一層徹底してゆく所存でございます。

またの御利用をスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
フロント　髙橋

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。

この時期は富士山の雪化粧が大変綺麗です。
ご宿泊代が安価なこの時期に、富士山のご鑑賞、撮影にご利用頂くのもおすすめでございます。

朝食は、日替わりの手作り料理を含めたバイキングをご用意しております。
品数が多く、味にも定評がございます。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 須藤

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。

徒歩5分圏内でお食事に出かけられるため、お車でない方も便利かと存じます。
また駅の近くにタクシー会社もございますのでタクシーの手配も迅速です。駅からは御殿場プレミアムアウトレットまでのバスが出ております。

近くにお立ち寄りの際はまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント 須藤

この度は、ホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。感染予防のためスタッフよりお声を掛けさせて頂いたことが、ご不快な思いとなってしまい、誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用頂ける様スタッフ一同取り組んでおります。少しでもお客様に歩み寄れるよう今後心掛けて参ります。お忙しいところ、貴重なお言葉頂き感謝いたします。
感染対策を行う上で参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
また、お子様用のアメニティーも喜んで頂き、嬉しい限りでございます。
今年は、富士山の雪も多く堪能して頂けましたでしょうか？
次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントマネージャー中村

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。
大浴場は深夜2時までと朝5時から10時までご利用可能でございますので、夜遅くても朝早い時間帯でもゆっくりできます。
何よりごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　ペユヨン

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いです。
「お勧め」と頂戴し背筋が伸びます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
フロントスタッフ　須藤

この度は、ホテルルートイン御殿場駅南に
ご宿泊頂きましてありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

水時