楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.24
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.77
  • 食事4.01
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

752件中 701~720件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 23:04:01

フロントや清掃係などの従業員の皆さんの挨拶、気配りが行き届いており、
部屋や設備なども清潔感があってとても良かったです。
また御殿場に来る機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年09月07日 23:53:45

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。館内施設や客室等にご満足頂き大変恐縮です。何よりスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
 次回ご来館の折にはもっとご満足頂ける様努めます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 01:26:34

チェックインが予定より1時間以上早かったのですが、丁寧でスムーズな対応をして頂き、すぐ部屋へ入ることが出来ました。ありがとうございます。
外出時やホテルへ戻ってきた時に、フロントの方が毎回声を掛けて下さいました。とても気持ち良く利用することが出来ました。従業員の方の対応は素晴らしいと思います。
部屋は決して広くはありませんが、とても綺麗で良かったです。テレビもおっきくていい。

不満な点が2つありました。
ボディソープが設置してあるのに、体を洗う用のタオルが置いてありませんでした。残念です。

もうひとつ、鏡が隠せるようになっていると良かったです。

不満はありましたが、それ以上に従業員の方の対応が本当に良くとても満足しました。

駐車場も無料で近くて良かったです。あと無料のコーヒーも嬉しい。

また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(喫煙可)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年09月06日 06:22:26

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 タオル設置に不備御座いました事、深くお詫び申上げます。元来、全客室にはタオル及びバスタオルの2種をご用意しておりますが、設置忘れが原因と思われます。大変ご迷惑をお掛け致しました。以降このような事の無い様に努めます。
 従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。このお言葉を大事に、又満足せず謹んで業務に努めて参ります。
 鏡の件につきましては早急な手配は難しいと思われますが、検討をさせて頂きます。
 御殿場へ起こしの際はまたご来館頂ければ幸いです。
 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 20:55:05

部屋は奇麗で良かったです。女性のお風呂が小さいのでいっぱいだったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月27日 07:56:04

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 室内でのお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮です。普段清掃をしているスタッフも元気付けられます。これに満足せず、より一層努力し少しでも快適に過ごす事が出来る様に致します。
 最近では女性のお客様も多くご来館頂き予想以上に女性浴場が一杯になる事がございました。旅の疲れを癒すはずの場所が混雑しておりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。早急な解決方法は検討中ではありますが、何らかの方法を見出せたらと思っております。
 貴重なご意見誠に有難うございます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 08:52:37

駅から近く、周辺に飲食店もたくさんあるので、立地は申し分ないです。
できて一年ぐらいだそうで、ホテル内はきれいで気持ちよく過ごすことができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
シングル(喫煙可)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月21日 23:32:58

 この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮です。御殿場駅周辺は飲食店が多数ございます。中には沼津港直産の海産物や、テレビに取り上げられる程のお店も御座いますので、次回ご来館の折には探索されるのも良いかと存じます。
 お陰様で6月を以ってオープン1年目を迎える事ができました。何時までも綺麗な店舗である様より一層努力致します。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 20:32:35

初めてル-トイン系列ホテルに泊まりました。
大浴場は良いですね・・・登山帰りの体を癒せます。
新しいホテルなので当然設備は綺麗でした。
又機会があれば泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月12日 02:13:42

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 大浴場をご堪能頂き誠に有難うございます。登山帰りという事は富士登山の後であったのでしょうか。どのような旅路でも大きな浴場で疲れを癒して頂く事が何よりでございます。当ホテルの大浴場は人工温泉ではありますが、少しでも心身共々癒して頂ければ幸いです。
 オープンして1年が経過しましたが、いつまでも綺麗なホテルでありたい、清潔感を保っていたいとの思いはスタッフ一同変わりません。お客様にはいつまでも綺麗なホテルで思われる様より一層努力致します。又御殿場へお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月02日 14:54:44

7月28日富士登山の帰りに利用しました。設備も新しくキレイで快適でした。ツインルームでしたが、少し狭いかな?ビジネスホテルなので許容範囲ですが。朝食、大浴場もあり宿泊代金も夏休み期間中でも安くて満足です。朝食でゆで卵に塩と思ったら、小ビンの中の塩が固まってました。3個固まってたので、もしかすると全部?忙しそうだったので、その場で言わなかったのですが。スタッフの対応はみなさん気持ちよく、快適にすごす事ができました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月04日 07:55:41

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 当日の富士登山は如何でしたでしょうか。ご来館頂いておりますお客様の中にも富士登山が目的のお客様が多く見られます。本日(8/4)はとても快晴です。これからがシーズンです。
 ツインルームの広さは確かにビジネス用です。ですが御殿場という土地柄もあり別タイプの部屋もご用意しております。生憎部屋数が限られている為、当社オフィシャルサイト又はお電話での直接のご予約となりますが、次回ご利用の際には是非お問い合わせ下さい。広めのお部屋もご用意しております。
 レストランの「塩」の件は大変申し訳ございません。早急に確認し以後このような事の無い様に致します。しかもその場でご指摘出来なかったスタッフの対応にも問題があります。再度スタッフと話をしたいと存じます。ご指摘頂き誠に有難うございます。
 少しでも気持ち良くお過ごし頂けた事、スタッフ一同心から嬉しく思います。これに満足せずより一層努めます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:47:14

気持ちよく利用させてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月04日 07:17:43

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅くなりました事お詫び申上げます。
 この度は快適にお過ごし頂き、スタッフ一同心から嬉しく思います。館内のサービスは如何でしたでしょうか。又、ルームシアターはお楽しみ頂けたでしょうか。また御殿場へ起こしの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン ~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 15:17:52

2回目の利用です。駅近くコンビニなどの環境もよく便利だと思います。
ルートインならではの浴場や朝食サービスはとても気に入っていて、各地で利用しています。
今回は出発が早朝すぎていただくことができず残念でしたが、次回また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月26日 02:46:19

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 2回のご利用誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。又、各地での当グループをご利用頂き大変感謝致します。
 お蔭様で今月で228店舗目のオープンを迎える事が出来ました。これもお客様が当グループをご愛好頂いているお陰でございます。誠に有難うございます。
 今回のご宿泊はご出発が早かったとの事でご朝食サービスがご利用頂けず大変残念に思います。又、御殿場にお越しの際は是非ご利用頂きたいと存じます。各地でのご利用がお客様にとって心温まるものと切に願います。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
Net De Sunday
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 23:54:40

駅から近くて新しく、ロビーにコーヒーの無料サービスがあったり、
ベッドも広くて大満足。朝食バイキングは品数豊富で血迷いました(笑)。
人工温泉のお風呂は、あまり期待してなかったのですが、
湯加減も良く、私は充分満足できました。
ただ、部屋が線路沿い(列車の本数は少ないし、夜中は走らないけど)だったので、
ちょっと音が気になったけど、これは「旅の風情」かな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月26日 02:36:40

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申し上げます。
 当ホテルの各種サービスをご堪能頂き誠に有難うございます。私共のベットは全てセミダブルサイズのベット(横幅140cm)をご用意しております。少しでもゆったりとお過ごし頂きたくご用意させて頂いております。
 ご朝食につきましてもご満足頂き誠に有難うございます。私達も嬉しく思います。これに満足せず、どれを取っても美味しいと思われるよう次回ご来館の折には更に血迷う・・いえ迷われる様により一層の努力を致します。
 オープンして早くも1年が過ぎますが、電車の音につきましては永遠のテーマでございます。未だ糸口は見つかっておりませんが、その分サービスの宿泊プラン又はサービスの充実に努めて参ります。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 12:42:44

駅から近く、外観も部屋も綺麗でした。セミダブルで2人で宿泊だったので、ベッドが狭いだろうなと思ってましたが、予想に反し十分な広さで、ゆっくり休めました。その分、部屋が狭くなってしまってますが、それは、いた仕方なしですね。
1階にある人工のラジウム温泉「旅人の湯」は、肌に優しく、気持ち良かったです。
また、翌朝、部屋から富士山が見れたのもよかった!。朝食も、無料でこれだけ種類があればじゅうぶんです。
また、御殿場に来るときには利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月20日 22:37:24

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 お喜びのお声を頂戴し誠に有難うございます。いつご来館頂いても綺麗なホテルである様、より一層の努力を致します。
 セミダブルのお部屋でしたので比較的広いイメージを持たれてご来館頂いた事と存じます。ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。少なくともベットでごゆっくりお寛ぎ頂けたことが幸いです。
 最近、大浴場に設置してあります「シャンプー・ボディーソープ・コンディショナー」を柚子使用に変更致しました。柚子の香りで心身共々癒して頂ければ幸いです。場内でお寛ぎ頂けた事嬉しく思います。
 いつ見ても富士山は美しいものです。最近では登山が目的のお客様が増えてきております。やはり富士登山は人気のご様子です。ちなみに御殿場での天候は富士山頂では参考にならず、富士山頂独自の天気予報をご閲覧する方が確実だそうです。又御殿場にお越しの際は御殿場の天候と富士山頂の天候を見比べて見るのも面白いかもしれません。
 ご朝食もご満足頂き大変恐縮です。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、精一杯スタッフも考慮し努力しております。様々な観点からお客様よりコメントを頂戴しております。このお言葉に満足せずより一層努力いたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
Net De Sunday
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 15:13:58

初めての宿泊ですが、当日は霧雨の夜でしたがホテルの傘の用意もあり、
丁寧な対応で気分良く出発いたしました。
次回も是非希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月20日 21:48:17

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 初めてのご宿泊が当ホテルである事、嬉しく思います。当日は御殿場をお楽しみ頂けましたでしょうか。少しでも思い出に残る旅でしたら幸いです。
 生憎の梅雨空で名物の富士山がご閲覧頂けなかった事が残念で成りませんが、次回ご来館の折には天候に恵まれます様、切に願います。
 この度は大変有り難いコメントを頂戴し誠に有難うございます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 23:12:18

喫煙可の部屋でしたが、たばこ臭くなくよかったです。
ただ、2着のうちの1着の部屋着(作務衣?)が生乾きだったようで臭くて着てられませんでした。
ドアの閉める音が大きく朝早く出られた方の音で目が覚めました。

朝食は種類豊富!とまでは言えませんが、食べれるのはとてもありがたかったです。
残り1時間ほどの時に行ったので、残り物な感じでも仕方ないかと思っていましたが、そんなこともなくよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月16日 02:45:27

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 極力、室内の換気はさせて頂いておりますが、オープンしてから約1年経過し少しずつではありますが煙草の臭いが染み付いてきている状況でもあります。禁煙ルームが御希望であり、且つ前日まで御希望のお部屋が無い様でしたらチェックイン時に再度ご確認頂ければ幸いです。確実ではありませんが、極力お客様の御希望に沿える様努力致します。
 客室内の甚平には大変申し訳ございませんでした。理由は不明ですが、細心の注意を払います。
 又、客室のドアですが室内からはドアノブを回す事が出来、外側からは回せない様になっております。詳細を掴めず、中途なご返答で大変恐縮ではありますが、確認した上で考慮したいと存じます。
 ご朝食につきましては出来るだけバランスの取れた内容に心掛けております。数十種類とまではいきませんが、質でお客様にご満足頂ければ幸いです。色々話合いも含めスタッフとも考慮しておりますが極力食品が尽きる事の無い様に努めております。
 今回のご旅行は如何でしたでしょうか。御殿場周辺では今後、夏休み等もあり御殿場プレミアムアウトレットや周辺のパーク等でも大変賑わう予定です。
 もし御殿場に足をお運びの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 01:48:37

プランを間違えて予約してしまったのだが、
気持ちよく変更してくれたフロントの対応がよかった。

逆に、チェックアウト時のフロントの対応・・・?
多少遅かったせいか? フロント不在。
声をかけたが聞こえていないのか?出てこない。
電話が鳴りはじめて、やっと現れたが電話が先。
奥の人間を呼ぶも、笑い声ばかりでなかなか出てこない。
やっと出てきたものの、何事もなかったかの如く、
チェックアウトの対応をしただけ・・・

チェックインのフロントの印象がチャラどころか、
マイナスになって、腹立たしさが残った。

また、食事もしかりだ。
何故?ご飯がなま暖かいんだ?むしろ冷めたご飯といっていいくらいだった。
おかずは、多少仕方ないところはあると思うが、
ご飯がこれじゃあ、サービス心ってどこにあるんでしょうか?

いい点もあったのですが、忘れちゃいました。

開店1年目との事ですが、
こんな対応じゃ、3年もたないんじゃないですか!!
気を引き締めて、改善して欲しいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月08日 23:58:30

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 この度は大変申し訳ございませんでした。
 フロント対応が非常に悪く、私もお客様の立場なら大変遺憾であるとの認識を持ちます。当日対応したスタッフのみならず、当ホテルスタッフ全員でこのご意見を切に受け止め、今後一切この様な事の無い様努めます。
 レストランの対応も何故この様な対応となったのかスタッフ一丸となり今後の対応に努めます。
 再度初心に戻り以後この様な失態の無い様、また少しでも心地よくお過ごし頂ける様により一層の努力に努めます。
 この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆富士山静岡空港開港☆ シルバープラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 12:00:26

夜中に 水のしたたる音がして 気になって眠れなかった。
翌朝 フロントに苦情を言ったところ、修理して 以前よりは改善したとのこと。
翌日は 部屋を変えてもらったが、音がするのを承知の上であったことが
不愉快であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月08日 23:48:20

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 この度のご宿泊は大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお過ごし頂く筈のご宿泊が不快なものとなりました事、深くお詫び申上げます。
 予め説明をする徹底、修繕が不完全である事を踏まえ今後の対応を検討したいと存じます。
 以前に比べてとは言うもののお客様にとっては何の関係の無い事でございます。様々な面でフロントの対応が悪かった事を認識し今後を検討したいと存じます。
 今回は大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
 
フロント 木下

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 11:12:05

室内は新しく大変すごしやすかった。
今後も利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年07月08日 23:36:09

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。
 お喜びのお声を頂戴し誠に有難うございます。
 他、ご朝食無料サービスや大浴場等ご利用頂いたなら幸いです。
 また御殿場にお越しの際はご来館頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン ~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 23:06:38

フロント・食堂のスタッフの方の対応がものすごく良く、食事も美味しく満足でした。
ただ、トイレが流しても何分後かに逆流してきてしまい、入室した際にも前の宿泊者の痕跡が・・・
それ以外は全く問題がなく、トイレの問題を含めても、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年06月27日 03:30:36

 この度は当ホテルをご利用頂き誠有難うございます。
 今回のご宿泊に当り、大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申上げます。客室清掃の不備、トイレの問題は早急に解決出来るように致します。
 度重なる不備にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。次回ご来館の折には不備の改善も含め、更にご満足頂ける様より一層の努力を致します。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
Net De Sunday
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 07:57:43

駅から近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年06月27日 03:36:08

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 今回のご利用は少しでも心身共々癒されるご宿泊でしたでしょうか。ご満足頂けましたら幸いございます。御殿場市には御殿場プレミアムアウトレットや、富士スピードウェイ等のイベント等を行っております。ビジネスにプライベートに是非ご利用頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 23:21:47

御殿場アウトレットの帰りに利用しました。お部屋はきれいで静かだったのでゆっくり過ごせました。レディースプランということだったのでふつうのシングルルームと違いアメニティがあるのか期待したのですが違いがよく分かりませんでした。また細かいことですがハンドソープが置いてあると嬉しいです。駅からは近く便利なのでまた周辺に行くことがあれば利用します。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン
コンフォートシングル(喫煙可)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年06月20日 07:14:58

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。御殿場アウトレットでのお買い物は楽しくお過ごしいただけたでしょうか。ご満足頂けたら幸いです。
 ご案内致しました、「コンフォートルーム」はスタンダートルームと違い、ベットの質や浴室内設置のアメニティに差がございます。お客様にはご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。現状でも「レディースプラン」は再考慮中でございます。女性のお客様専用の「何か」を検討しておりますので今しばらくお待ち下さい。お客様から頂く声が私たちにとって大きな参考となります。この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
 また御殿場にお立ち寄りの際にご利用頂ければ幸いです。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下
 

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 11:12:30

地方都市と考えると部屋はもう少し広めが望ましいと思います。
荷物を置いておくスペースや洋服ダンスを扉を開けてしまうと非常に狭い感じがしました。
部屋はとてもきれいでした。
ベットの広さや堅さは非常によかったです。
フロント前でのコーヒーサービスは朝食時もやってほしいです。
食堂から出てきてから少しくつろぎたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年06月20日 07:07:01

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事お詫び申上げます。適切なコメントを頂戴し誠に有難うございます。お部屋の広さにつきましては変更が難しく早急の考慮は出来ませんが、お客様にとって不備をお掛け致しました事、お詫び申上げます。楽天サイト様でもツインのシングルユース等で対応したいと存じます。
 お部屋への好評、ベットの硬さがお客様のお体に合い大変嬉しく存じます。
 コーヒーサービスは既にご朝食バイキングにコーヒーのご用意がございます。次回ご来館の際には是非ご利用頂けたら幸いです。
 ご宿泊当日は、富士山や箱根山等の景観を楽しんで頂けたら幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:56:26

朝食付いての宿泊費は安い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年06月15日 07:37:30

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、ご返答が遅れました事、お詫び申上げます。
 高評価を頂戴し誠に有難うございます。今後も宿泊費以上のサービスを心掛けて参ります。他、大浴場やウェルカムコーヒー等当ホテルのサービスをご堪能頂けたら幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

752件中 701~720件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ