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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.23
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.77
  • 食事3.99
宿泊年月
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184件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

makito666さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

makito666さん [40代/男性] 2014年10月10日 23:58:47

翌日大事な用があった為、シェービングクリームが現地調達が必要かと思っておりましたが、大浴場に備えてありましたので非常に助かりました。ただ、大浴場にもタオル類があってくれるともっと嬉しかったですね。また、当日当方の手違いで喫煙部屋になっていましたが、禁煙の方変更できないかお願いしましたら、すぐ部屋を用意して頂きありがとございました。また、御殿場に行く事があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2014年10月26日 10:41:58

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は深夜2:00までと、朝は5:00よりご利用頂けます。また貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。ぜひ御殿場へお越しの際は当ホテルへおいで下さいませ。

フロント 富田

ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月12日 21:51:35

部屋、サービス、朝食すべて良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2013年11月16日 16:01:57

ご満足いただけましたようで幸いでございます。
今後も満足していただける事はもちろん、またおこしいただける様努力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
富田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

Super_Twinさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

Super_Twinさん [50代/男性] 2013年05月20日 01:03:27

5/17に利用しました。やはり大浴場があるといいですね!近隣には居酒屋などもあり夕食には困りません。
朝は富士山がすぐそばに見えて、びっくりでした。次回は富士山側の部屋に泊まりたいです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2013年05月23日 03:05:58

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
富士山があまりに近く、お客様の様にびっくりされる方が多くいらっしゃいます。
今回ご利用頂きましたコンフォートルームは上層階に位置してございますので、建物が邪魔にならずお部屋からの富士山の眺めは最高でございます。
次回ご利用の際は是非御予約の時点で『富士山側希望』とお伝え下さいませ。
出来る限りご意向に沿わせて頂きます。
またのご来館お待ちしております。

フロント 本多

ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月29日 16:24:08

新しくきれいで スタッフも感じがよかったですが、帰りのカギを返す時には何も返答無し。
スタッフ女性が2人もいらっしゃるのに、鍵を返して挨拶をしても 返答が無いのは配慮が足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2013年03月12日 06:06:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
チェックアウトの際には、故意ではないにしろ、私共の不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
折角、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様への配慮が不足していた点がございましたこと、恥ずかしく感じております。
今後、お客様に気分よく、快適にすごしていただけるよう、更に努めていき、二度とこの様な事の無いよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
次回また御殿場へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛下さいませ。

フロント 砂田

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】♪女性限定プラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

ショコラスペシャルさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

ショコラスペシャルさん [30代/女性] 2012年06月09日 15:51:59

山北から足柄峠走をする時はいつも後泊に利用させて頂いてます。
前日に予約を取ったので禁煙室が満室になってましたが、喫煙室もしっかり清掃の際消臭をして頂いているようで、ほとんど臭いが気になりません。

フロントの方も、朝食会場の方も、チェックアウトの際に廊下ですれ違った清掃の方も、みんなカンジが良くて良い気分で過ごすことが出来ました。

女性は大浴場利用の際にフロントで部屋の鍵と大浴場の鍵を交換しなくてはならないので、それが唯一不便です。朝、寝起きでお風呂に入りに行くときに、フロントでシャッキとスーツを着た出勤前のサラリーマンと一緒になるのは、やっぱり抵抗があります。ハード面の改善はなかなか難しいかと思いますが、もう少し仕組みを変えて頂けると大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2012年08月02日 19:47:30

いつもご利用いただきましてありがとうございます。今回は禁煙のお部屋がご用意できなく申し訳ございませんでした。
当ホテルでは全室空気清浄機が完備されており、煙草のに臭いが気になる方はご利用されるのがお勧めでございます。
大浴場でございますが、貴重なご意見ありがとうございました。今後より良い物を考えていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 22:18:27

駅に向かってすぐコンビニがあり、駅前で飲んで
帰ってくるときにちょっと立ち寄れて便利。
大浴場って広さでもないが、十分です。
朝食はバイキング形式でそこそこおかずがあり
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン御殿場駅南 2012年05月24日 12:20:47

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。
当ホテルのセールスポイントでもあります大浴場と朝食バイキングをご利用頂けた
御様子で嬉しく思います。
朝食に関しましてはご満足とのお言葉を頂き、調理スタッフも喜んでおります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
又の御利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月11日 12:35:57

駅の傍ということで、立地条件はよく、ホテルの部屋にはビジネスマン宿泊に必要な
アメニティーがすべて揃っていました。部屋の広さは、値段なりかもしれませんね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2012年02月02日 04:44:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平日はビジネスマンの方々、週末は観光の方々と様々なお客様がいらっしゃいます。全てのお客様にご満足いただけるようにしてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
フロント 富田

ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月06日 14:37:29

天災による急な宿泊にもかかわらず、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。おかげでゆっくり休めました。お風呂もきれいで気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2011年09月20日 09:41:58

この度は、ホテルルートイン御殿場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけた御様子、本当に嬉しく思います。
今後皆様がご満足頂けるよりよいホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ち申し上げております。

ルートイン御殿場駅南 中村

ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 09:10:44

上司とお客様との懇親ゴルフの前泊としてこちらのホテルを予約しました。リーズナブルな宿泊料金で、車・電車の両方ともアクセスが良くとても助かりました。スタートの早いゴルフの時にはまた是非利用したいと思います。お部屋のついても満足のいくものだったと報告を受けております。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2011年06月03日 03:07:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の中にはビジネスの他にゴルフの方々にも多数ご利用いただいております。ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

sun&flower1999さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

sun&flower1999さん [60代/男性] 2011年02月27日 23:23:09

御殿場駅から徒歩数分、途中に7-11があり便利ですが、夜遅いとホテル周辺は暗く人通りも少なく感じました。駅前の居酒屋からちょっと離れているのが残念に感じます。
大浴場はビジネスホテルとしてはかなり豪華です。入らないともったいないです。
朝食バイキングは和食の品数が豊富で全品制覇するとお腹いっぱいになってしまいます。ビジネスホテルの無料朝食と言うと、ご飯とみそ汁に貧弱で塩辛いおかずが少々といったイメージがありますが、こちらの朝食は楽しみにして良いかと思います。
平日の宿泊でしたのでお客さんは背広の方と作業着(と言っても品の良いエンジニアさん風)の方が目立ちました。
御殿場駅周辺のビジネスホテルの中で宿泊費は安い方ではありませんが、部屋、食事、風呂、サービスの面で十分満足できる内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン御殿場駅南 2011年03月14日 02:55:19

この度はルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
併せて、お褒めのお言葉頂戴致しまして、誠に有難う御座います。
大浴場と朝食はルートイン御殿場駅南でも特に力を入れて、お客様にご提供させて頂いている部分でございます。
大浴場はお仕事でお疲れになった身体を、足を延ばしてゆっくりと浸かって頂く事で日頃のストレス等も癒して頂けると自負しております。
また、朝食に関しましては可能な限りお客様のお声を反映させつつ朝から元気になって頂いて、ご出発頂ける様にと試行錯誤致しております。
今後ともホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【LAN接続無料】【大浴場完備】】

設備・アメニティ5

うらら379さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

うらら379さん [30代/女性] 2011年01月18日 14:15:23

お部屋にはいってまず、綺麗で落ち着いた雰囲気に感動。富士山でたっぷり雪あそびをした後だったので、大浴場で体の芯まで温まりました。朝食は、美味しいだけでなく、種類も豊富、ごはん派の方もパン派の方も満足できる、おかずの豊富さでした。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

○禁煙ツイン【無料LAN接続】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2011年01月29日 06:39:41

この度は当ホテルをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。

満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後ともホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【無料LAN接続】】

設備・アメニティ5

ユウ3127さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

ユウ3127さん [30代/女性] 2010年08月31日 11:05:45

部屋は狭いですが、全体的に新しく清潔感があり、とても綺麗でした。
朝食無料で駐車場も無料。で、この値段はありがたいです。
ひとつ残念だったのは、部屋のシャワーの水圧が弱すぎてびっくりしました。とても洗いにくかったので、改善いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン御殿場駅南 2010年10月03日 05:57:01

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉頂きましたことに、重ねて御礼申し上げます。
シャワーヘッドは、現在、全館取替えを随時行っております。もうしばらく、お待ち下さいませ。多くのお客様からお言葉を頂戴していましたので、対応が遅くなり、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

フロント 権藤

ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル【無料LAN接続】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 21:41:03

いつも利用させていただいております。
朝食も規定時間より少し早めに利用でき、助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2010年06月25日 05:20:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又返答が遅れました事、深くお詫び申し上げます。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。この場をお借りし御礼申し上げます。
常に・・という訳ではございませんが、ご朝食のオープンは極力早めにご案内出来る様心掛けております。特にビジネスのお客様は朝の時間は大変貴重かと存じます。勿論、「必ず」という事ではありませんが、出来る限りの事をレストランスタッフ全員で考慮し努めさせて頂いております。私共にとって「助かった」の一言は大変嬉しく思います。感謝の気持ちを忘れずスタッフ一同これからも勤めて参ります。
私共こそ今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【無料LAN接続】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 17:58:45

フロントの方の対応もよく朝のバイキングもメニュー豊富で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

●喫煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン御殿場駅南 2010年05月18日 21:15:29

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉、大変恐縮です。少しでもご来館頂いたお客様に心地よくお過ごし頂く為、日々精進して参ります。
 又ご朝食に関してもご満足頂きスタッフとしも嬉しく思います。今後ともより一層の努力を重ねて参ります。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【無料LAN接続】】

設備・アメニティ5

シナモンガーリックさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

シナモンガーリックさん [50代/男性] 2010年05月06日 22:26:19

GW真っ只中に宿泊したので家族連れが多いのは了解していました。
スタッフの対応は満足のいくもので、駅近の立地も良く、
大手のチェーンホテルとしては期待どおりのものでした。
大浴場は期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2010年05月18日 16:20:44

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又ご返答が遅くなりました事お詫び申し上げます。ご満足頂き当ホテルと致しましても大変嬉しく思います。又大浴場のご利用、誠に有難うございます。
 当日はゴールデンウィーク中であった為、ご不備もあったかと存じます。その様な中お喜びの声を頂戴し少し安心致しました。
 このお言葉に満足せず、日々精進して参ります。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【●喫煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 11:05:56

温泉と、ロビーのコーヒーサービスが、嬉しい限りでした。
常備されている加湿器付ポットと、肌に優しいボディタオルもいいですね。
まさにコンフォートルームでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2010年03月18日 01:49:01

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、返答が遅れました事お詫び申し上げます。
 お褒めのお言葉を頂戴したいへん恐縮です。コンフォートルームにおきましては、最近ご利用のお客様が増えてきております。当ホテルご利用時には必ずコンフォートルームをご予約されるお客様も少なくありません。又「大浴場」「ウェルカムコーヒーサービス」につきましても多々ご利用を頂いており、ご来館頂いたお客様にはお喜びの声を頂戴しております。
 頂いたお言葉に甘んじる事無くこれからも精進して参ります。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 21:47:32

初めての利用です。お部屋もきれいで、お風呂も朝食も満足でした。
ベッドが少し固めだったかな?
総合では大変満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年09月24日 20:58:24

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮です。初めてのご利用との事で御殿場での旅行は如何でしたでしょうか。周辺の施設をご堪能頂ければ幸いです。
 ベットの固さは基本的には変更する事が難しいですが、やわらかくする事は少し可能でございます。次回ご来館の折にはお声掛け頂ければ幸いです。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月02日 14:54:44

7月28日富士登山の帰りに利用しました。設備も新しくキレイで快適でした。ツインルームでしたが、少し狭いかな?ビジネスホテルなので許容範囲ですが。朝食、大浴場もあり宿泊代金も夏休み期間中でも安くて満足です。朝食でゆで卵に塩と思ったら、小ビンの中の塩が固まってました。3個固まってたので、もしかすると全部?忙しそうだったので、その場で言わなかったのですが。スタッフの対応はみなさん気持ちよく、快適にすごす事ができました。また利用したいです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2009年08月04日 07:55:41

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 当日の富士登山は如何でしたでしょうか。ご来館頂いておりますお客様の中にも富士登山が目的のお客様が多く見られます。本日(8/4)はとても快晴です。これからがシーズンです。
 ツインルームの広さは確かにビジネス用です。ですが御殿場という土地柄もあり別タイプの部屋もご用意しております。生憎部屋数が限られている為、当社オフィシャルサイト又はお電話での直接のご予約となりますが、次回ご利用の際には是非お問い合わせ下さい。広めのお部屋もご用意しております。
 レストランの「塩」の件は大変申し訳ございません。早急に確認し以後このような事の無い様に致します。しかもその場でご指摘出来なかったスタッフの対応にも問題があります。再度スタッフと話をしたいと存じます。ご指摘頂き誠に有難うございます。
 少しでも気持ち良くお過ごし頂けた事、スタッフ一同心から嬉しく思います。これに満足せずより一層努めます。
 又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申上げます。

フロント 木下

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5ルーム期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

きむとく2007さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

きむとく2007さん [50代/男性] 2024年06月01日 18:11:36

きれいなお部屋で心地よく過ごすことができました。部屋も広くのびのびできました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2024年06月01日 19:13:32

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき誠にありがとうございます。
当館人口のラジウム温泉もございます、夜は2時までご利用いただけますので、夜遅くにご到着の方もごゆっくりお過ごしいただけます。

またお近くまでお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント 勝間田

ご利用の宿泊プラン
【早期15】15日前までのご予約のお客様におすすめ!朝食バイキング無料!無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【WiFi完備】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:25:31

部屋は喫煙室。これは楽天のサイトにこれしかなかったので仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン御殿場駅南 2024年05月29日 08:14:47

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ご希望に沿った部屋タイプの空きが無くお客様には大変ご不便をおかけしてしまったかと存じます。
次回もご利用の際にご希望のお部屋タイプが無いようでしたら、禁煙・喫煙の旨を事前にご連絡頂けたら空きが出次第、優先的にご要望のお部屋に変更させて頂きます。

今後ともルートイングループのご利用お願い申し上げます。

フロント 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【早期30】30日前までの早い予約がお得!朝食バイキング無料!無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙コンフォートシングル【WiFi完備】】

184件中 81~100件表示

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