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箱根料理宿 弓庵 クチコミ・感想・情報

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箱根料理宿 弓庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.00

投稿者さんの 箱根料理宿 弓庵 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-14 16:09:37

夏休みに夫婦のアニバーサリーで宿泊しました。
全体には満足でしたが、2つだけ気になった点がありました。
料理は量が多すぎもせず、懐石の「名残」「旬」「先駆け」にも満足でした。器も良かったです。ただ、鱧と鰻に鮮度がなかったように感じました。
土鍋で炊き上げたご飯は究極のうまさです。
朝ごはんにも、こだわりがみえました。
お風呂は100点満点ですが、真冬はどうするのだろう?
同じく、リビングの床も変えるのだろうか?
もうひとつは、チェックアウトの時間を聞いてこられたにもかかわらず、見送りがなかったのは、さびしく思いました。
とにかく、過干渉ではなく、夫婦久しぶりにゆっくりできました。
今度は、紅葉の季節に伺おうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★露天風呂付き和室(仙石)

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箱根料理宿 弓庵 2008-08-22 19:51:55

この度は箱根弓庵にご宿泊いただき、まことに有難うございました。ご夫妻のアニバーサリーに当館をお選び頂きましたことを、従業員一同、心より感謝申し上げます。

お気づきになられた点は真摯に受け止め、前向きに取り組んでいきたいと存じます。
お見送りがなかったことは宿としてあってはならないことで、深く反省しております。寂しい思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
真冬の本館露天風呂対策につきましては、私共の検討課題の一つでございます。いくつかの案を持ちまして、現在検討中でございます。また、ご宿泊いただきました「仙石」のリビングにつきましても、状況を見ながらの対応とさせていただきます。
6月にオープンし、今後も改善を要することもあろうかと存じます。お気づきの点は何なりとご指摘いただき、少しでもお客様のお気に入りの宿の一つとして成長したいと切望する次第でございます。

紅葉の季節に是非またお越しいただきたく存じます。静かな弓庵での秋の佇まいをお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人