楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根料理宿 弓庵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根料理宿 弓庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.50
  • 食事4.00

部屋5

投稿者さんの 箱根料理宿 弓庵 のクチコミ

投稿者さん 2010-03-27 19:19:08

3月24日に宿泊いたしました
とても気持ちよく過ごすことができました。

食事は美味しく、量も充分。
特にご飯はとても美味しかったです(色、ツヤ、香り!)

お風呂は専用風呂だったので、好きな時間に好きなだけ
楽しむことができました。

スタッフの皆さんの親切でさりげない気配りに感激。
雨天だったので、濡れた傘や靴も丁寧に扱っていただけました。

ベットの寝心地、ソファの感触、どれも快適でした。
(私たちの好みにピッタリでした)
バスローブと浴衣があったので、使い分けが出来、
バスローブの肌さわりは最高!持って帰りたいくらいでした。


気になったことがふたつ。

ひとつは、お部屋の冷蔵庫にもう少し飲み物が欲しかったです。
湯上りにビールを・・・と思った時にすぐ飲めなかったこと。
フロントにお願いすれば用意して下さるのですが
服を着なくちゃいけないし、少し時間が空くので
2~3本でもあればなぁ、と。

ふたつめは、洗面台の照明が暗くてお化粧し難かったです。


今回は2日間とも雨でした。
ぜひ、部屋からの景色を見たいのでまた伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
箱根料理宿 弓庵 2010-04-16 03:51:55

この度は箱根弓庵にご宿泊いただき、まことに有難うございます。

お食事、お風呂など、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

ご提案を頂いた冷蔵庫のお飲み物につきましては、お客様の満足を第一に考え、今後の課題として検討させて頂きます。お客様にお気を遣わせてしまう事の無いよう、段取りをしないといけないと考えております。

洗面台の照明につきましては何度もご指摘を頂いている点でございます。デザイナーズ旅館という位置付けから、部屋の雰囲気を保ちつつ、お客様の使い勝手を考えていくという中で、どうあるべきかと悩んでおります。
ホテルのように、鏡台に明るい照明を用いることが出来れば何の不便も無いのですが・・。
この点につきましては少し時間を頂戴できればと存じます。

今回はあいにくの天気でございました。
弓庵は景色も売りにしておりますので、是非、また良い季節にお越し下されば光栄に存じます。

もう間もなく、敷地内の桜が花開いて参ります。
追って眩しいばかりの新緑ももうすぐでございます。
四季折々の素敵な箱根を、是非、弓庵を基点にお楽しみいただけますようお願い申し上げます。

ご宿泊いただきましたことを心より御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
静寂×上質=いかす大人の特等席 「箱根弓庵」本館プラン
ご利用のお部屋
【専用半露天風呂付 「仙石」】