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箱根料理宿 弓庵 クチコミ・感想・情報

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箱根料理宿 弓庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.00

部屋4

投稿者さんの 箱根料理宿 弓庵 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-13 11:40:03

 疲れを癒すため,一人でゆっくり露天風呂付き個室に泊まれるだろうという判断で,弓庵を予約し,先日宿泊しました。
 私は温泉は大好きなのですが,大浴場が苦手なので,個室の源泉掛け流しの風呂に好きなだけ入ることができて,温泉をゆっくり楽しむことができました。
 食事は,小さな宿の利点を生かした作りたての料理でした。また,一人での食事がわびしくないような配慮がありました。それは,食事用の部屋が個室カウンター席だったこと,カウンター席の正面が箱根の山々が絵のように見えるようにした窓だったこと,女将さんや仲居さんが折々に食事の世話をしてくれるためです。
 宿の前の道は狭いのですが,玄関前に車をつけると,すぐに出迎えがあり,宿の方に車を駐車場に回してもらえたので,気持ちよくチェックインができました。
 難点といえば,露天風呂の窓を開けると大湧谷方面に向かう車の音がよく聞こえることと,寝室の天井据付型エアコンの稼働音が大きかったことです。車の音は立地の都合から,避けられないことなので,あきらめるとして,エアコンについては,将来の更新の際の課題としていただければと思います。
 しかし,そうした難点を十二分に打ち消すことができるホスピタリティのある宿ですので,一人でゆっくり温泉に入りたくなったら,またでかけるつもりです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
箱根料理宿 弓庵 2010-04-16 04:24:13

この度は箱根弓庵にご宿泊を頂き、まことに有難うございます。

お一人でご宿泊を希望される方々の多くが、普段お仕事がお忙しく、なかなかお休みを取れない方だと存じております。
私どもは、お客様がお気を遣わずにご滞在頂けますよう、自分たちなりに考え、接して参りたいと思っております。

本来であればお部屋食にて、ゆっくりとお食事を召し上がって頂ければよろしいのですが、ご宿泊いただいたお部屋は食事処対応となってしまうため、出来る限りの配慮をしていきたいと考え、お席の割り振りをいたしました。今回のお席とお食事の際のお手伝いをお気に召していただけたようで、安堵しております。

ご指摘にある車の騒音につきましては、立地上、大変申し分けございませんでした。また、エアコンの騒音につきましては、これもまた安眠を妨げてしまったと思うと、大変申し分けなく思います。極力、静音で運転が出来るよう調整して参りたいと存じます。

是非、また機会がございましたらご来館頂きたくお願い申し上げます。ご指摘の点が気になりますが、なるべく善処させていただきます。

ご宿泊をいただき、心より御礼申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【専用半露天風呂付 「小湧」】