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箱根料理宿 弓庵のクチコミ･お客さまの声
総合5
夫婦旅行で大変お世話になりました。サービスは文句なしです。駅までの送迎も気持ち良く対応して頂きました。館内は素足で歩くと、とても気持ちがよかったです。遅く着いたのですが、お風呂もすぐ入れるように源泉の温度を調整して下さっていて、とてもありがたかったです。たまに聞こえる車やバイク騒音は、確かにちょっと気になった時もありましたが、立地上、やむを得ないという感じがします。お料理は、どのお皿も品の良い工夫があり、大変美味しくいただきました。他の方のコメントにもあるようにご飯はもちろんのこと、個人的には朝食の出し巻き卵がよかったです。ファンとなりましたので、今後のご発展のためにぜひ改善してほしい点を挙げるならば、食事をいただいている最中、準備されているスタッフの方々の声や騒音が結構響いていたので、落ち着きにくかったこと、女性客ということで小物を入れる素敵な巾着を頂いたのですが、中身はごくごく普通の内容であったこと（他のサービスは素晴らしいだけに、中身も一工夫ほしくなってしまいます）です。ご検討下さい。
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この度は箱根弓庵にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。お食事処では落ち着いてお食事を召し上がれず、大変申し訳ございませんでした。口コミやお客様から直接お声をお聞きする中で、同様のご意見を多数いただいており、真っ先に改善すべき点と心得ております。これにつきましては、食事処がメインの厨房と扉１枚での隔たりしか無いことや、お席が完全な個室でないために声や音が筒抜けになってしまうという構造上の問題もございますが、業務上必要な伝達をする際でも、お客様に細心の注意を払い、少しでも環境を良くするための気遣い、配慮が必要と思っております。心してまいりたいと存じます。巾着の中身につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。外観に見合う素敵な内容になるよう、検討してまいります。このご宿泊でファンになって頂けたことを大変嬉しく、有難く思っております。全てにおいてお気に召して頂けるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご宿泊いただいたお部屋の外にある大きな桜の木に、たくさんの綺麗な花びらが咲き誇るのももう間もなくと思われます。また箱根にお越し頂ける際には、弓庵にお立ち寄りいただけるようでしたら光栄に存じます。ご宿泊をいただき、こころより御礼を申し上げます。支配人
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総合5
投稿者さんの 箱根料理宿 弓庵 のクチコミ
夫婦旅行で大変お世話になりました。サービスは文句なしです。駅までの送迎も気持ち良く対応して頂きました。館内は素足で歩くと、とても気持ちがよかったです。遅く着いたのですが、お風呂もすぐ入れるように源泉の温度を調整して下さっていて、とてもありがたかったです。たまに聞こえる車やバイク騒音は、確かにちょっと気になった時もありましたが、立地上、やむを得ないという感じがします。
お料理は、どのお皿も品の良い工夫があり、大変美味しくいただきました。他の方のコメントにもあるようにご飯はもちろんのこと、個人的には朝食の出し巻き卵がよかったです。
ファンとなりましたので、今後のご発展のためにぜひ改善してほしい点を挙げるならば、食事をいただいている最中、準備されているスタッフの方々の声や騒音が結構響いていたので、落ち着きにくかったこと、女性客ということで小物を入れる素敵な巾着を頂いたのですが、中身はごくごく普通の内容であったこと（他のサービスは素晴らしいだけに、中身も一工夫ほしくなってしまいます）です。ご検討下さい。
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この度は箱根弓庵にご宿泊をいただき、まことに有難うございます。
お食事処では落ち着いてお食事を召し上がれず、大変申し訳ございませんでした。口コミやお客様から直接お声をお聞きする中で、同様のご意見を多数いただいており、真っ先に改善すべき点と心得ております。これにつきましては、食事処がメインの厨房と扉１枚での隔たりしか無いことや、お席が完全な個室でないために声や音が筒抜けになってしまうという構造上の問題もございますが、業務上必要な伝達をする際でも、お客様に細心の注意を払い、少しでも環境を良くするための気遣い、配慮が必要と思っております。心してまいりたいと存じます。
巾着の中身につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。外観に見合う素敵な内容になるよう、検討してまいります。
このご宿泊でファンになって頂けたことを大変嬉しく、有難く思っております。全てにおいてお気に召して頂けるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋の外にある大きな桜の木に、たくさんの綺麗な花びらが咲き誇るのももう間もなくと思われます。
また箱根にお越し頂ける際には、弓庵にお立ち寄りいただけるようでしたら光栄に存じます。
ご宿泊をいただき、こころより御礼を申し上げます。
支配人