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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
東新宿駅にほぼ直結しており、アクセスは良好。部屋の居住性も良かったです。しかし、ロイヤルホストの朝食が極めて残念でした。営業開始（６時半）の数分前に店の前で待機していましたが、実際には開始時間が５分も遅れました（朝の５分の損失は大きい！）。しかも、用意されていない料理が何種類もあり、スープ、味噌汁も開店時には置いていませんでした。これには絶句しました。これで1000円とは納得できません。向かいにある東新宿食堂（24時間営業）へ行けば良かったな・・・とにかくがっかりです。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きましてありがとうございます。朝食の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後再発防止に努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 黒田
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ＨＯＴＥＬナレッジイン（滋賀県）
5.0
投稿日：2024-04-24 22:36:33
相鉄フレッサイン東新宿駅前（東京都）
2.0
投稿日：2013-08-02 21:10:07
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総合2
uzen_hiruandonさんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
東新宿駅にほぼ直結しており、アクセスは良好。部屋の居住性も良かったです。
しかし、ロイヤルホストの朝食が極めて残念でした。
営業開始（６時半）の数分前に店の前で待機していましたが、実際には開始時間が５分も遅れました（朝の５分の損失は大きい！）。しかも、用意されていない料理が何種類もあり、スープ、味噌汁も開店時には置いていませんでした。これには絶句しました。
これで1000円とは納得できません。
向かいにある東新宿食堂（24時間営業）へ行けば良かったな・・・とにかくがっかりです。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食の件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後再発防止に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田