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相鉄フレッサイン東新宿駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
楽天での予約後、駐車場や部屋について確認したいことがあったので連絡したところ、電話に出た方が思い込みやカンチガイの激しい人物だったらしく、時間を浪費したあげくたいへん不愉快な気持ちになりました。また、マッサージをお願いしたのですが、来て下さった施術者の方から「●●さんを指名したみたいですけど●●さんはもう辞めたので、代わりに私が来ました」と言われました。私は指名などしていません。施術者の方にも失礼ですし、たいへん気まずい雰囲気になりました。これはいったい、どういうことでしょうか。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。色々と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が起こりませんよう努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 黒田
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東新宿駅前 のクチコミ
楽天での予約後、駐車場や部屋について確認したいことがあったので連絡したところ、電話に出た方が思い込みやカンチガイの激しい人物だったらしく、時間を浪費したあげくたいへん不愉快な気持ちになりました。
また、マッサージをお願いしたのですが、来て下さった施術者の方から「●●さんを指名したみたいですけど●●さんはもう辞めたので、代わりに私が来ました」と言われました。私は指名などしていません。施術者の方にも失礼ですし、たいへん気まずい雰囲気になりました。これはいったい、どういうことでしょうか。
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この度はホテルサンルート東新宿をご利用いただきありがとうございます。
色々と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が起こりませんよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒田